კონტენტის მართვის სისტემების (CMS) როლი კომპანიებში სწრაფად იცვლება. Liferay-მა, ციფრული გამოცდილების პლატფორმების (DXP) წამყვანმა პროვაიდერმა, გამოაქვეყნა კვლევა, რომელიც აჩვენებს, რომ კონტენტის მართვა უფრო ფართო და ინტეგრირებული გახდა. კვლევა აჩვენებს, რომ კონტენტის მენეჯერების 63% უკვე მართავს არხებს კორპორატიული ვებსაიტების მიღმა, ხოლო ორგანიზაციების 60% იყენებს ერთსა და იმავე კონტენტის პლატფორმას სამ ან მეტ გუნდში, რაც ხაზს უსვამს კომპანიებში ციფრული სტრატეგიების გაფართოებას.
კონტენტის მართვის სისტემების (CMS) როლი საწარმოებში სწრაფად იცვლება. გამოქვეყნებული კვლევა აჩვენებს, რომ ციფრული კონტენტის მართვა უფრო ფართო კორპორატიულ ფუნქციად იქცა, რადგან გუნდები კოორდინაციას უწევენ კონტენტს მრავალ არხზე, დეპარტამენტზე, ენაზე და სამუშაო პროცესებზე, ხელოვნური ინტელექტის (AI) დახმარებით.
Liferay 2026-ის ციფრული კონტენტის მართვის კვლევამ, რომელიც ჩატარდა Pollfish პლატფორმის მეშვეობით 500 პროფესიონალთან ერთად, რომლებიც მართავენ ან ზედამხედველობენ ციფრულ კონტენტს შეერთებული შტატების მასშტაბით ორგანიზაციებში, გამოავლინა მნიშვნელოვანი ტრანსფორმაცია იმაში, თუ როგორ აწარმოებენ, ავრცელებენ და მართავენ კომპანიები ინფორმაციას. ანგარიში იკვლევს, თუ როგორ ეგუებიან კონტენტ გუნდები ციფრული კონტენტის გაფართოებას მეტი არხით, მეტი შიდა გუნდით, მეტი ხელსაწყოთი და ხელოვნური ინტელექტით მართულ მეტი სამუშაო პროცესით.
კვლევის კარგი მაგალითია ის, რომ ხელოვნური ინტელექტი უკვე გუნდების რუტინის ნაწილია, მაგრამ ის კვლავ მნიშვნელოვან ბარიერს აწყდება: ნდობას. კვლევის თანახმად, პროფესიონალების 86% იყენებს ხელოვნური ინტელექტის რესურსებს სამუშაო პროცესებში, მაგრამ მხოლოდ 14% ენდობა ტექნოლოგიას კონტენტის ადამიანის ჩარევის გარეშე გამოსაქვეყნებლად. ეს მონაცემები აჩვენებს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ხელოვნურმა ინტელექტმა თავი დაიმკვიდრა, როგორც მოკავშირემ წარმოების დაჩქარებაში, სიზუსტესთან, მმართველობასთან და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული საკითხები კვლავ ადამიანურ ფაქტორს ათავსებს სარედაქციო გადაწყვეტილებების ცენტრში.
Liferay-ის გენერალური მენეჯერის, ფლავიო მოიტინიოს თქმით, ამჟამინდელი სიტუაცია კონტენტის მართვისადმი ახალ მიდგომას მოითხოვს. „პლატფორმები აღარ ემსახურება მხოლოდ მარკეტინგის განყოფილებებს. დღეს მათ სჭირდებათ სხვადასხვა დეპარტამენტის, არხებისა და ციფრული გამოცდილების დაკავშირება, რაც უზრუნველყოფს მმართველობას, მასშტაბირებას და ინტეგრაციას. კომპანიები, რომლებიც ესმით ეს ტრანსფორმაცია, უკეთ მომზადებულები იქნებიან კლიენტებისა და თანამშრომლების მომსახურებისთვის სულ უფრო ციფრულ გარემოში.“
ანგარიში ციფრული კონტენტის მართვის ახალ ფაზას აღნიშნავს, სადაც კონტენტის პლატფორმებმა არა მხოლოდ გამოქვეყნება უნდა უზრუნველყონ, არამედ გუნდებს შორის კოორდინაცია, მმართველობა, მრავალენოვანი კონტენტი, ხელოვნური ინტელექტის ზედამხედველობა და უფრო მჭიდრო ინტეგრაცია სამუშაო პროცესში, რომელიც აღარ ჯდება ერთ პლატფორმაზე.
ძირითადი დასკვნები მოიცავს:
- კონტენტი ვებსაიტის ფარგლებს გასცდა. კონტენტ მენეჯერების 63% ქმნის ან მართავს კონტენტს ვებსაიტის ფარგლებს გარეთ არსებული არხებისთვის. ორგანიზაციების 60%-ს ჰყავს სამი ან მეტი გუნდი, რომლებიც იყენებენ ერთსა და იმავე ძირითად კონტენტ ინსტრუმენტს.
- 86%-შია წარმოდგენილიკონტენტის. თუმცა, ავტონომიური გამოქვეყნების შესახებ კითხვაზე პასუხის გაცემისას, მხოლოდ 14% ენდობა სრულად ხელოვნურ ინტელექტს კონტენტის ადამიანის მიერ განხილვის გარეშე გამოქვეყნებაში.
- ერთი კონტენტ დავალების შესასრულებლად 78% რამდენიმე ინსტრუმენტს შორის გადადის. ამ რესპონდენტთა 22% ინსტრუმენტებს „ძალიან ხშირად“ ცვლის.
- გუნდები, რომლებიც აქტიურად იყენებენ ხელოვნურ ინტელექტს, თითქმის სამჯერ უფრო მეტად მართავენ მრავალენოვან კონტენტს. ხელოვნური ინტელექტის აქტიური მომხმარებლების 57% ქმნის კონტენტს ერთზე მეტ ენაზე, იმ გუნდების 20%-თან შედარებით, რომლებიც არ იყენებენ ხელოვნურ ინტელექტს.
- CMS არის დანიშნულების ადგილი და არა სამუშაო სივრცე. კონტენტ მენეჯერების მხოლოდ 7% წერს კონტენტს პირდაპირ მათ ძირითად კონტენტ პლატფორმაზე.
- გუნდური კოორდინაცია ისეთივე სტრესულია, როგორც ვადები. კონტენტ მენეჯერების 32% სტრესის მთავარ მიზეზებად გუნდურ თანამშრომლობას და მკაცრ ვადებს ასახელებს, რასაც 30%-ით „ახალი ტექნოლოგიების ფეხდაფეხ მიყოლა“ მოჰყვება.
- კონტენტ მენეჯერების მიერ ახალი ინსტრუმენტების შეფასებისას უსაფრთხოება ინოვაციაზე 2-1 თანაფარდობით ჭარბობს. ახალი ბიზნეს ტექნოლოგიების შეფასებისას 27% უსაფრთხოებას და ნდობას მთავარ ფაქტორებად ასახელებს, ხოლო 14% ინოვაციას ან ხელოვნური ინტელექტის შესაძლებლობებს ანიჭებს უპირატესობას.
სრული კვლევის შედეგებისა და დამატებითი ინფორმაციის სანახავად ეწვიეთ Liferay-ის ვებსაიტზე განთავსებულ Liferay-ის 2026 წლის ციფრული კონტენტის მართვის კვლევის ანგარიშს
