2025년 아버지의 날을 앞둔 시기는 브라질 전자상거래 업계의 소비자와 기업 모두에게 경각심을 불러일으킵니다. 브라질 최초이자 최대 규모의 데이터 기술 기업이자 사기 방지 솔루션 분야의 선두주자인 세라사 엑스페리안(Serasa Experian)의 전례 없는 조사에 따르면, 아버지의 날 직전 15일(7월 27일~8월 10일) 동안 전자상거래 사이트에서 약 9만 건(87,557건)의 사기 시도가 발생한 것으로 나타났습니다. 이는 하루 평균 약 6,000건, 즉 15초마다 한 건씩 사기 시도가 발생한 셈입니다.
이 수치는 2025년 한 해 동안 기록된 전체 사기 시도 건수의 거의 4%를 차지하며, 온라인 쇼핑 증가, 프로모션 검색, 선물 선택에 대한 소비자들의 조급함 등을 악용하는 범죄자들이 상업적으로 매력적인 명절 기간을 어떻게 이용하는지를 보여줍니다. 해당 기간 동안 관찰된 사기 위험률은 1.1%로, 전자상거래에서 분석된 100건의 거래 중 1건을 조금 넘는 거래에서 사기 시도 징후가 나타났다는 것을 의미합니다.
"휴일은 디지털 소매업을 활성화하고 기업과 소비자에게 중요한 기회를 제공하지만, 동시에 사기 및 부정행위에 노출될 위험도 증가시킵니다. 사기범들은 접속량 증가, 구매 심리, 할인 상품 검색 등의 악용을 통해 보안 시스템을 우회하려 합니다. 따라서 사용자 신원 확인부터 거래 승인에 이르기까지 전체 과정에서 예방 조치가 필수적입니다."라고 세라사 익스페리안의 인증 및 사기 방지 담당 이사인 로드리고 산체스는 말합니다.
조사 결과에 따르면 발생 건수 외에도 사기 시도 건수의 평균 금액이 정상 거래보다 높은 것으로 나타났습니다. 사기 거래의 평균 금액은 989.83헤알(R$)이었고, 정상 거래의 평균 금액은 547.53헤알(R$)이었습니다. 이는 사기 시도 건수가 정상 거래보다 80.8% 더 높았음을 의미합니다.
온라인 구매 시 사기를 피하기 위한 세라사 엑스페리언의 소비자 팁을 확인하세요
• 시장 평균 가격보다 현저히 낮은 가격의 매물은 주의하십시오
• 해당 웹사이트 또는 앱이 공식 스토어에 속하는지 확인하십시오
• 문자 메시지, 이메일, 메시징 앱 또는 소셜 미디어를 통해 받은 링크를 클릭하지 마십시오
• 개인 정보나 은행 정보를 입력하기 전에 해당 상점의 평판을 확인하십시오
• 가능한 한 온라인 구매 시에는 가상 카드를 사용하십시오
• 비밀번호, 인증 코드 또는 카드 정보를 공유하지 마십시오
• 의심스러운 활동이 있는지 확인하기 위해 CPF(브라질 납세자 식별 번호)를 자주 확인하세요.
기업의 디지털 보안 강화를 위한 다음 권장 사항을 확인해 보세요
• 다층적인 사기 방지 솔루션에 투자하십시오
• 등록 분석, 인증, 생체 인식, 문서 유효성 검사 및 기기 인텔리전스를 결합합니다
• 구매 과정 전반에 걸쳐 의심스러운 행동을 모니터링합니다
• 휴일 및 이용객이 많은 기간 전에 사기 방지 규정을 검토하십시오
• 보안을 손상시키지 않으면서 정당한 고객의 불편함을 줄입니다
• 데이터와 기술을 활용하여 위험을 예측하고 거래를 실시간으로 보호합니다.
