Laikposms pirms Tēva dienas 2025. gadā rada satraukumu patērētājiem un uzņēmumiem Brazīlijas e-komercijā. Saskaņā ar vēl nebijušu aptauju, ko veica Serasa Experian, pirmais un lielākais datu tehnoloģiju uzņēmums Brazīlijā un līderis krāpšanas apkarošanas risinājumu jomā, laikā no 27. jūlija līdz 10. augustam, piecpadsmit dienas pirms svētkiem, e-komercijas vietnēs tika reģistrēti gandrīz 90 000 (87 557) krāpšanas mēģinājumu incidentu. Šis skaitlis atbilst aptuveni 6000 incidentiem dienā jeb vienam mēģinājumam ik pēc 15 sekundēm.
Šis apjoms veidoja gandrīz 4% no visiem 2025. gadā reģistrētajiem krāpšanas mēģinājumiem, kas apstiprina to, kā noziedznieki var izmantot komerciāli pievilcīgus svētkus, izmantojot tiešsaistes iepirkšanās pieaugumu, akciju meklēšanu un patērētāju steidzamību izvēlēties dāvanas. Šajā periodā novērotais krāpšanas risks bija 1,1%, kas nozīmē, ka uz katriem 100 analizētajiem e-komercijas darījumiem nedaudz vairāk kā viens uzrādīja krāpšanas mēģinājuma pazīmes.
“Svētku laiks veicina digitālo mazumtirdzniecību un rada nozīmīgas iespējas uzņēmumiem un patērētājiem, taču tas arī palielina krāpniecības un krāpšanas risku. Krāpnieki bieži izmanto lielāku piekļuves apjomu, steigu pirkt un izdevīgu piedāvājumu meklēšanu, lai mēģinātu apiet drošības sistēmas. Tāpēc profilaksei jābūt spēkā visā procesā, sākot no lietotāja identifikācijas līdz darījumu apstiprināšanai,” saka Rodrigo Sančess, Serasa Experian autentifikācijas un krāpšanas novēršanas direktors.
Papildus gadījumu skaitam aptauja liecina, ka krāpniecisku mēģinājumu vidējā vērtība bija augstāka nekā likumīgu pirkumu vērtība. Krāpšanas biļetes vidējā cena bija 989,83 R$, savukārt likumīgu darījumu cena bija 547,53 R$. Starpība norāda, ka krāpšanas mēģinājuma vērtība bija par 80,8 % augstāka.
Skatiet Serasa Experian padomus patērētājiem, kā izvairīties no krāpšanas tiešsaistes pirkumos:
• Esiet piesardzīgi attiecībā uz piedāvājumiem, kuru cenas ir ievērojami zemākas par tirgus vidējo rādītāju;
• Pārliecinieties, ka tīmekļa vietne vai lietotne patiešām pieder oficiālajam veikalam;
• Izvairieties noklikšķināt uz saitēm, kas saņemtas, izmantojot īsziņas, e-pastu, ziņojumapmaiņas lietotnes vai sociālos tīklus;
• Pirms personiskās vai bankas informācijas ievadīšanas pārbaudiet veikala reputāciju;
• Kad vien iespējams, pirkumiem tiešsaistē izmantojiet virtuālās kartes;
• Neizpaudiet paroles, autentifikācijas kodus vai karšu datus;
• Regulāri pārbaudiet savu CPF (Brazīlijas nodokļu maksātāja ID), lai identificētu aizdomīgas darbības.
Iepazīstieties ar šiem ieteikumiem uzņēmumiem, lai stiprinātu savu digitālo drošību:
• Investēt daudzslāņu krāpšanas novēršanas risinājumos;
• Apvienot reģistrācijas analīzi, autentifikāciju, biometriju, dokumentu validāciju un ierīču intelektu;
• Uzraudzīt aizdomīgu rīcību visā pirkuma procesā;
• Pirms brīvdienām un maksimālās satiksmes periodiem pārskatīt krāpšanas apkarošanas noteikumus;
• Samazināt berzi likumīgiem klientiem, neapdraudot drošību;
• Izmantot datus un tehnoloģijas, lai paredzētu riskus un aizsargātu darījumus reāllaikā.
