എതിരാളികളെ മറികടക്കുന്ന അടുത്ത കമ്പനി കൂടുതൽ വിൽപ്പനക്കാരെ നിയമിച്ചിട്ടുണ്ടാകില്ല, പുതിയ സ്റ്റോറുകൾ തുറന്നിട്ടുണ്ടാകില്ല, പരസ്യത്തിൽ കൂടുതൽ നിക്ഷേപിച്ചിട്ടുണ്ടാകില്ല. കുറച്ച് മിനിറ്റ് മുമ്പ് അവർ ശരിയായ തീരുമാനമെടുത്തു.
ഏജന്റ് കൊമേഴ്സിന്റെ പുരോഗതിയോടെ ഈ പ്രസ്ഥാനം ശക്തി പ്രാപിക്കുന്നു . കൃത്രിമബുദ്ധി ഏജന്റുമാർ വിതരണക്കാരെ ഗവേഷണം ചെയ്യുകയും, നിർദ്ദേശങ്ങൾ താരതമ്യം ചെയ്യുകയും, നിബന്ധനകൾ ചർച്ച ചെയ്യുകയും, വ്യക്തികളും കമ്പനികളും നിർവചിച്ചിരിക്കുന്ന മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിച്ചുകൊണ്ട് വാങ്ങലുകൾ നടത്തുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു മാതൃകയാണിത്. പ്രക്രിയകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനേക്കാൾ, സാങ്കേതികവിദ്യ ഒരു അവസരം തിരിച്ചറിയുന്നതിനും പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനും ഇടയിലുള്ള സമയം കുറയ്ക്കുന്നു.
2030 ആകുമ്പോഴേക്കും ആഗോള ഇടപാടുകളിൽ ഏജന്റ് കൊമേഴ്സിന് 3 ട്രില്യൺ മുതൽ 5 ട്രില്യൺ യുഎസ് ഡോളർ വരെ വരുമാനം നേടാൻ കഴിയുമെന്ന് മക്കിൻസി കണക്കാക്കുന്നു , ഇത് വാണിജ്യ ബന്ധങ്ങളിൽ ഇന്റലിജന്റ് ഏജന്റുമാർ കൂടുതൽ പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
മെർകാഡോ & ഒപ്പിനിയോ എന്ന തിങ്ക് ടാങ്കിന്റെ സ്ഥാപകനായ മാർക്കോസ് കൊയ്നിഗന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, പ്രധാന മാറ്റം സാങ്കേതികവിദ്യയിലല്ല, മറിച്ച് അത് ബിസിനസിന്റെ ചലനാത്മകതയെ എങ്ങനെ മാറ്റുന്നു എന്നതിലാണ്. “സ്കെയിൽ, ഘടന, നിർവ്വഹണ ശേഷി എന്നിവയിൽ സംഘടനകൾ പതിറ്റാണ്ടുകളായി മത്സരിച്ചുവരുന്നു. ഇപ്പോൾ, തീരുമാനമെടുക്കലിന്റെ വേഗതയിലും അവർ മത്സരിക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. വിവരങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിനും പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനും ഇടയിലുള്ള സമയം ഇത് കുറയ്ക്കുന്നു. അറിവിനെ കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ തന്ത്രമാക്കി മാറ്റുന്നവർക്ക് നേടാൻ പ്രയാസകരമായ നേട്ടമുണ്ടാകും.”.
പ്രായോഗികമായി, സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രവർത്തനപരമായ ജോലികൾ ഏറ്റെടുക്കാൻ തുടങ്ങുന്നു, അതേസമയം ബിസിനസ്സ് തീരുമാനങ്ങളിൽ തന്ത്രം കൂടുതൽ പ്രാധാന്യം നേടുന്നു. ബുദ്ധിമാനായ ഏജന്റുമാർ പ്രവർത്തനപരമായ ജോലികൾ ഏറ്റെടുക്കുമ്പോൾ, മുൻഗണനകൾ നിർവചിക്കാനും വിവരങ്ങൾ വ്യാഖ്യാനിക്കാനും തന്ത്രപരമായ തീരുമാനങ്ങളെ നയിക്കാനുമുള്ള മനുഷ്യ ശേഷിയുടെ പ്രാധാന്യം വർദ്ധിക്കുന്നു.
കമ്പനികൾ മത്സരിക്കുന്ന രീതിയിൽ ഒരു പുതിയ യുഗത്തിന് കൃത്രിമബുദ്ധി തുടക്കമിടുമെന്ന് കൊയ്നിഗൻ വിശ്വസിക്കുന്നു. “സാങ്കേതികവിദ്യ ഒരിക്കലും തന്ത്രത്തെ മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചിട്ടില്ല; അത് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന്റെ വേഗത മാത്രമേ മാറ്റുന്നുള്ളൂ. കാര്യക്ഷമത നേടുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണമായി കൃത്രിമബുദ്ധിയെ കാണുന്ന കമ്പനികളേക്കാൾ ഇത് ആദ്യം മനസ്സിലാക്കുന്ന കമ്പനികൾ വളരാൻ മികച്ച സ്ഥാനത്ത് തുടരും.”.
സാവോ പോളോയിലെ മെർകാഡോ & ഒപ്പിനിയോയിലെ പങ്കാളിയായ പൗലോ മോട്ടയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, വാണിജ്യ തീരുമാനങ്ങളിൽ കൃത്രിമബുദ്ധി ഏജന്റുമാർ പങ്കെടുക്കാൻ തുടങ്ങുന്ന ഒരു പുതിയ ബിസിനസ് ചലനാത്മകതയ്ക്കായി കമ്പനികളെ സജ്ജമാക്കുക എന്നതാണ് വെല്ലുവിളി. “കൃത്രിമബുദ്ധി കമ്പനികളുടെ പ്രതികരണശേഷി വികസിപ്പിക്കുന്നു, പക്ഷേ അത് വിപണിയെ അറിയുന്നവരുടെ അനുഭവത്തെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നില്ല. തന്ത്രം, പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ, വേഗത എന്നിവ സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന സ്ഥാപനങ്ങൾ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ദ്രുതഗതിയിലുള്ള മാറ്റങ്ങളുടെ അന്തരീക്ഷത്തിൽ വളരാൻ നന്നായി തയ്യാറാകും.”.
ഈ മുന്നേറ്റം എക്സിക്യൂട്ടീവുകളുടെ അജണ്ടയിൽ സ്ഥാനം പിടിച്ചിട്ടുണ്ട്. ജൂലൈ 28 ന് സാവോ പോളോയിൽ മെർകാഡോ & ഒപ്പിനിയോ സംഘടിപ്പിക്കുന്ന അടുത്ത അത്താഴവിരുന്നിൽ ഈ വിഷയം ചർച്ച ചെയ്യും. മെർകാഡോ ലിവ്രെയുടെ സിഇഒ ഫെർണാണ്ടോ യൂണസ്, ബ്രസീലിലെ വാട്ട്സ്ആപ്പ് സിഇഒ ഗിൽഹെർം ഹോൺ, സിഐ ആൻഡ് ടിയുടെ സഹസ്ഥാപകൻ സീസർ ഗോൺ, സ്റ്റാർട്ട്സെയുടെ സ്ഥാപകൻ ജൂനിയർ ബോർനെലി എന്നിവർ കമ്പനികൾ എങ്ങനെ വാങ്ങുന്നു, വിൽക്കുന്നു, വളരുന്നു എന്നതിൽ ഈ പരിവർത്തനത്തിന്റെ സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യാൻ ഈ പരിപാടിയിൽ പങ്കെടുക്കും.
വർഷങ്ങളായി, മത്സര നേട്ടം എന്നാൽ കൂടുതൽ ഉൽപ്പാദിപ്പിക്കുക, കൂടുതൽ വിൽക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ കൂടുതൽ നിക്ഷേപിക്കുക എന്നതായിരുന്നു. ഏജന്റ് കൊമേഴ്സ് ഈ സമവാക്യത്തിലേക്ക് ഒരു പുതിയ വേരിയബിൾ ചേർക്കുന്നു. അവസാനം, ഒരുപക്ഷേ, ഏറ്റവും കൂടുതൽ നിക്ഷേപിച്ചതോ വേഗത്തിൽ വളർന്നതോ ആയ കമ്പനി അതിന്റെ എതിരാളികളെ മറികടക്കാൻ സാധ്യതയില്ല. മറ്റുള്ളവരെക്കാൾ മുമ്പ് തീരുമാനമെടുക്കാൻ പഠിച്ച കമ്പനിയായിരിക്കാം അത്.
