റെസിഫെയിൽ നിന്നുള്ള ദമ്പതികളായ ഫ്ലാവിയോ ഡാനിയേലും (34 ഉം 32 ഉം) മാർസെല ലൂയിസയും ഡിജിറ്റൽ സംരംഭകത്വത്തിലൂടെ എങ്ങനെ അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കാമെന്ന് പഠിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് നൂറുകണക്കിന് ആളുകളുടെ ജീവിതത്തെ പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു. 16 വർഷം മുമ്പ് ഫിസിക്കൽ റീട്ടെയിലിൽ ആരംഭിച്ചതും നിലവിൽ 50 മില്യൺ R$ വരുമാനമുള്ളതുമായ ട്രാഡിസാവോ മോവീസ് സ്റ്റോറുകളുമായുള്ള അവരുടെ സ്വന്തം അനുഭവം അവർ മാറ്റിമറിച്ചു, എന്നാൽ പാൻഡെമിക് സമയത്ത് ഓൺലൈൻ കൊമേഴ്സിലേക്ക് കുടിയേറാൻ നിർബന്ധിതരായപ്പോൾ അത് ഒരു ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനത്തിന് വിധേയമായി.
സ്വതന്ത്രനാകാനുള്ള ഡാനിയേലിന്റെ ആഗ്രഹത്തിൽ നിന്നാണ് ഫർണിച്ചർ സ്റ്റോർ പിറന്നത്. റെസിഫെയിലെ തന്റെ പിതാവിന്റെ ഫർണിച്ചർ ബിസിനസിൽ അദ്ദേഹം ജോലി ചെയ്തു, പുരോഗതി കൈവരിക്കാൻ ആഗ്രഹിച്ചു, അതിനാൽ അദ്ദേഹം സ്വന്തമായി ഒരു ബിസിനസ്സ് നടത്താൻ തീരുമാനിച്ചു.
എന്നിരുന്നാലും, നിക്ഷേപിക്കാൻ പണമില്ലാത്തതിനാൽ, യുവ സംരംഭകന് ബാങ്കുകളിൽ നിന്ന് വായ്പ നേടാൻ കഴിഞ്ഞില്ല, ഉൽപ്പന്ന വിതരണക്കാരിൽ നിന്ന് പോലും. അപ്പോഴാണ് അച്ഛന്റെ കടയിൽ വെറുതെ കിടന്നിരുന്ന, 40,000 R$ വിലയുള്ള, കേടായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് വിൽക്കാനുള്ള ആശയം അദ്ദേഹത്തിന് ഉണ്ടായത്.
സ്റ്റോർ തുറന്നതോടെ ആദ്യ വിൽപ്പനകൾ ആരംഭിച്ചു, സംരംഭകൻ തന്റെ പിതാവിനോടുള്ള കടം വീട്ടുന്നതിനു പുറമേ, പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ നിക്ഷേപിക്കുകയും, നിർമ്മാതാക്കളിൽ നിന്ന് ക്രെഡിറ്റ് ലഭിച്ചതോടെ, ക്രമേണ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ ഫർണിച്ചർ ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും ചെയ്തു.
സ്റ്റോർ തുറന്ന നിമിഷം മുതൽ, ഡാനിയേലിന് തന്റെ അന്നത്തെ കാമുകി മാർസെല ലൂയിസയുടെ പങ്കാളിത്തം ഉണ്ടായിരുന്നു, താമസിയാതെ അവർ അദ്ദേഹത്തിന്റെ ഭാര്യയും ബിസിനസ് പങ്കാളിയുമായി. കാബോ ഡി സാന്റോ അഗോസ്റ്റിൻഹോയുടെ ഡെസ്റ്റിലാരിയ അയൽപക്കത്ത് എളിയ രീതിയിൽ ആരംഭിച്ച അവർ, പ്രൊഫഷണൽ വിജയം കൈവരിക്കുമെന്ന് ഒരിക്കലും കരുതിയിരുന്നില്ല, പ്രത്യേകിച്ച് വീട്ടിലും കുട്ടികളുമായും മറ്റ് ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ ഭർത്താവിനൊപ്പം ഒരു ബിസിനസ്സ് സംരംഭം ഏറ്റെടുക്കുന്ന ഒരു സ്ത്രീ എന്ന നിലയിൽ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ. "ഞാൻ എവിടെ നിന്നാണ് വന്നതെന്ന് ഓർക്കുമ്പോൾ, എന്റെ യാത്ര, ഞാൻ അസാദ്ധ്യമായ ഒരാളാണെന്ന് ഞാൻ പറയുന്നു, കാരണം എല്ലാം ഞാൻ ഇവിടെ ആയിരിക്കുന്നതിലേക്ക് വിരൽ ചൂണ്ടിയില്ല, പക്ഷേ ഞങ്ങൾ സ്ഥിരോത്സാഹം കാണിച്ചു, അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിച്ചു, നേടിയെടുത്തു," അവർ ഉറപ്പിച്ചു പറയുന്നു.
പകർച്ചവ്യാധി vs. ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന
മറ്റൊരു നഗരത്തിൽ ഒരു സ്റ്റോർ തുറന്നതുമൂലം ഉണ്ടായ നഷ്ടത്തോടെയാണ് ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയിലേക്കുള്ള എന്റെ ആദ്യ ചുവടുവയ്പ്പ് ആരംഭിച്ചത്, അതിന്റെ ഫലമായി ഒരു മില്യൺ R$ കടം വന്നു. ഈ കുറവ് നികത്താൻ ഞാൻ കണ്ടെത്തിയ പരിഹാരം Facebook വഴി വിൽക്കുക എന്നതായിരുന്നു.
തുടർന്ന്, കൊറോണ വൈറസ് പാൻഡെമിക് ദമ്പതികൾ അവരുടെ ജോലി മാതൃകയെക്കുറിച്ചുള്ള ചിന്താഗതി പൂർണ്ണമായും മാറ്റാൻ നിർബന്ധിതരായി. ലോക്ക്ഡൗണോടെ, ബിസിനസിന്റെ സുസ്ഥിരതയെയും ജീവനക്കാരെ നിലനിർത്തുന്നതിനെയും അവർ ഭയപ്പെട്ടു - ഇന്ന് കമ്പനി 70 പേരെ നിയമിക്കുന്നു. “എന്നാൽ പിന്നീട് ഞങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെയും വാട്ട്സ്ആപ്പിലൂടെയും റിമോട്ടായി വിൽപ്പന ആരംഭിച്ചു. അതോടെ, ഞങ്ങൾക്ക് വളർച്ചയുണ്ടായി, ആരെയും പിരിച്ചുവിടേണ്ടി വന്നില്ല,” ഡാനിയേൽ ഓർമ്മിക്കുന്നു.
ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന വർദ്ധിച്ചതോടെ, ദമ്പതികൾ LWSA യുടെ ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ട്രേ വഴി രൂപപ്പെടുത്തിയ ഒരു ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിക്ഷേപം ആരംഭിച്ചു. കമ്പനി നൽകിയ ഡിജിറ്റൽ പരിഹാരങ്ങൾ ദമ്പതികൾക്ക് കൂടുതൽ ഓൺലൈനിൽ വിൽക്കാനും ഇൻവെന്ററി നിയന്ത്രണം, ഇൻവോയ്സ് ഇഷ്യു, വിലനിർണ്ണയം, മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ബിസിനസ് മാനേജ്മെന്റ് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനും ഒരു പരിതസ്ഥിതിയിൽ അനുവദിച്ചു. "ഉപഭോക്തൃ ഇടപാടുകളിൽ സുരക്ഷയും വിശ്വസനീയമായ ഒരു വെബ്സൈറ്റും വിൽപ്പനയുടെ ഓർഗനൈസേഷനും ഓൺലൈൻ കാറ്റലോഗും ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായിരുന്നു, അതിനാൽ ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് ആവശ്യമായ സാങ്കേതിക പരിഹാരം ഞങ്ങൾ തേടി," അവർ ഊന്നിപ്പറയുന്നു.
നിലവിൽ, അവർ സ്റ്റോറുകൾ ഓമ്നിചാനൽ രീതിയിൽ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു, അതായത്, ഒരു വെർച്വൽ സ്റ്റോറിലൂടെയും കമ്പനിയുടെ ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകളിലൂടെയും ഫിസിക്കൽ, ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന നടത്തുന്നു. ബിസിനസിന്റെ വിജയം ദമ്പതികളെ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ ഉള്ളടക്ക തന്ത്രത്തിലും നിക്ഷേപിക്കാൻ പ്രേരിപ്പിച്ചു, കൂടാതെ അവർ ഒരുമിച്ച് സംരംഭകർക്ക് പുറമേ, സ്വന്തം ബിസിനസിൽ നിക്ഷേപിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന അല്ലെങ്കിൽ നടത്തുന്ന എന്നാൽ മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവയ്ക്കാൻ അറിവ് ആവശ്യമുള്ള ആളുകൾക്ക് ഉപദേഷ്ടാക്കളായി മാറിയിരിക്കുന്നു.
"സംഭവിക്കുന്നത് അസംഭവ്യമാണ്, അതിനാൽ സ്വന്തമായി ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കുന്നവരോ ആരംഭിക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നവരോ ആയവർക്കുള്ള ഞങ്ങളുടെ ഉപദേശം, എല്ലായ്പ്പോഴും അറിവ്, പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുമായും സാങ്കേതികവിദ്യയുമായും പങ്കാളിത്തം തേടുക, കൂടുതൽ കൂടുതൽ വളരുന്നതിനും ആവർത്തിച്ചുള്ള വിൽപ്പന നേടുന്നതിനും ബിസിനസിന്റെ കേന്ദ്രബിന്ദുവായിരിക്കേണ്ട ഉപഭോക്താവിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ മറക്കരുത്," മാർസെല ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.
