2025-ലെ ഫാദേഴ്സ് ഡേയ്ക്ക് മുമ്പുള്ള കാലയളവ് ബ്രസീലിയൻ ഇ-കൊമേഴ്സിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ബിസിനസുകൾക്കും ഒരു മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. ബ്രസീലിലെ ആദ്യത്തേതും വലുതുമായ ഡാറ്റാടെക് കമ്പനിയും വഞ്ചന വിരുദ്ധ പരിഹാരങ്ങളിൽ മുൻപന്തിയിലുള്ളതുമായ സെറാസ എക്സ്പീരിയന്റെ അഭൂതപൂർവമായ സർവേ പ്രകാരം, അവധിക്കാലത്തിന് മുമ്പുള്ള പതിനഞ്ച് ദിവസമായ ജൂലൈ 27 നും ഓഗസ്റ്റ് 10 നും ഇടയിൽ ഇ-കൊമേഴ്സ് സൈറ്റുകളിൽ ഏകദേശം 90,000 (87,557) തട്ടിപ്പ് ശ്രമങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഈ കണക്ക് പ്രതിദിനം ഏകദേശം 6,000 സംഭവങ്ങൾക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ഓരോ 15 സെക്കൻഡിലും ഒരു ശ്രമത്തിന് തുല്യമാണ്.
2025-ൽ രേഖപ്പെടുത്തിയ എല്ലാ തട്ടിപ്പ് ശ്രമങ്ങളുടെയും ഏകദേശം 4% ഈ സംഖ്യയായിരുന്നു, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിലെ വർദ്ധനവ്, പ്രമോഷനുകൾക്കായുള്ള തിരയൽ, സമ്മാനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിലെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ അടിയന്തിരത എന്നിവ മുതലെടുക്കുന്ന കുറ്റവാളികൾക്ക് വാണിജ്യപരമായി ആകർഷകമായ അവധി ദിനങ്ങൾ എങ്ങനെ ചൂഷണം ചെയ്യാമെന്ന് ഇത് വ്യക്തമാക്കുന്നു. ഈ കാലയളവിൽ നിരീക്ഷിച്ച തട്ടിപ്പിന്റെ അപകടസാധ്യത 1.1% ആയിരുന്നു, അതായത് ഇ-കൊമേഴ്സിൽ വിശകലനം ചെയ്യുന്ന ഓരോ 100 ഇടപാടുകളിലും, വഞ്ചനയ്ക്ക് ശ്രമിച്ചതിന്റെ ലക്ഷണങ്ങൾ ഒന്നിൽ കൂടുതൽ കാണിക്കുന്നു.
"ഡിജിറ്റൽ റീട്ടെയിൽ മേഖലയെ അവധിക്കാലം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ബിസിനസുകൾക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും പ്രധാനപ്പെട്ട അവസരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ അവ തട്ടിപ്പുകളിലേക്കും വഞ്ചനയിലേക്കും ഉള്ള സമ്പർക്കം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു. സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങളെ മറികടക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിനായി തട്ടിപ്പുകാർ പലപ്പോഴും ഉയർന്ന അളവിലുള്ള ആക്സസ്, വാങ്ങാനുള്ള തിരക്ക്, ഡീലുകൾക്കായുള്ള തിരയൽ എന്നിവ മുതലെടുക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഉപയോക്തൃ തിരിച്ചറിയൽ മുതൽ ഇടപാട് അംഗീകാരം വരെയുള്ള യാത്രയിലുടനീളം പ്രതിരോധം ഉണ്ടായിരിക്കണം," സെറാസ എക്സ്പീരിയനിലെ ഓതന്റിക്കേഷൻ ആൻഡ് ഫ്രോഡ് പ്രിവൻഷൻ ഡയറക്ടർ റോഡ്രിഗോ സാഞ്ചസ് പറയുന്നു.
സംഭവങ്ങളുടെ എണ്ണത്തിന് പുറമേ, വ്യാജ ശ്രമങ്ങൾക്ക് നിയമാനുസൃതമായ വാങ്ങലുകളേക്കാൾ ഉയർന്ന ശരാശരി മൂല്യം ഉണ്ടെന്ന് സർവേ കാണിക്കുന്നു. തട്ടിപ്പിനുള്ള ശരാശരി ടിക്കറ്റ് വില R$ 989.83 ആയിരുന്നു, അതേസമയം നിയമാനുസൃത ഇടപാടുകളുടെ വില R$ 547.53 ആയിരുന്നു. വ്യത്യാസം സൂചിപ്പിക്കുന്നത് തട്ടിപ്പ് ശ്രമത്തിന് 80.8% ഉയർന്ന മൂല്യമുണ്ടെന്നായിരുന്നു.
ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുകളിലെ വഞ്ചന ഒഴിവാക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി സെരാസ എക്സ്പീരിയനിൽ നിന്നുള്ള നുറുങ്ങുകൾ കാണുക:
• വിപണി ശരാശരിയേക്കാൾ വളരെ കുറഞ്ഞ വിലയുള്ള ഓഫറുകളെക്കുറിച്ച് ജാഗ്രത പാലിക്കുക;
• വെബ്സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് യഥാർത്ഥത്തിൽ ഔദ്യോഗിക സ്റ്റോറിന്റേതാണെന്ന് പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കുക;
• SMS, ഇമെയിൽ, സന്ദേശമയയ്ക്കൽ ആപ്പുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ എന്നിവ വഴി ലഭിക്കുന്ന ലിങ്കുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നത് ഒഴിവാക്കുക;
• വ്യക്തിഗത അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് സ്റ്റോറിന്റെ പ്രശസ്തി പരിശോധിക്കുക;
• സാധ്യമാകുമ്പോഴെല്ലാം ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുകൾക്ക് വെർച്വൽ കാർഡുകൾ ഉപയോഗിക്കുക;
• പാസ്വേഡുകൾ, പ്രാമാണീകരണ കോഡുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ പങ്കിടരുത്;
• സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനം തിരിച്ചറിയുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ CPF (ബ്രസീലിയൻ നികുതിദായക ഐഡി) ഇടയ്ക്കിടെ നിരീക്ഷിക്കുക.
കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ ഡിജിറ്റൽ സുരക്ഷ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ഈ ശുപാർശകൾ പരിശോധിക്കുക:
• പാളികളായുള്ള തട്ടിപ്പ് പ്രതിരോധ പരിഹാരങ്ങളിൽ നിക്ഷേപിക്കുക;
• രജിസ്ട്രേഷൻ വിശകലനം, പ്രാമാണീകരണം, ബയോമെട്രിക്സ്, ഡോക്യുമെന്റ് മൂല്യനിർണ്ണയം, ഉപകരണ ഇന്റലിജൻസ് എന്നിവ സംയോജിപ്പിക്കുക;
• മുഴുവൻ വാങ്ങൽ യാത്രയിലും സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റം നിരീക്ഷിക്കുക;
• അവധി ദിവസങ്ങൾക്കും ട്രാഫിക് പീക്ക് സമയങ്ങൾക്കും മുമ്പ് തട്ടിപ്പ് വിരുദ്ധ നിയമങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുക;
• സുരക്ഷയിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാതെ നിയമാനുസൃത ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള സംഘർഷം കുറയ്ക്കുക;
• തത്സമയം അപകടസാധ്യതകൾ മുൻകൂട്ടി കാണുന്നതിനും ഇടപാടുകൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും ഡാറ്റയും സാങ്കേതികവിദ്യയും ഉപയോഗിക്കുക.
