Өрсөлдөгчдөөсөө илүү гарч буй дараагийн компани илүү олон борлуулагч ажилд аваагүй, шинэ дэлгүүр нээгээгүй эсвэл зар сурталчилгаанд илүү их хөрөнгө оруулаагүй байж магадгүй юм. Тэд зүгээр л хэдэн минутын өмнө зөв шийдвэр гаргасан.
Хиймэл оюун ухааны агентууд нийлүүлэгчдийг судалж, саналуудыг харьцуулж, нөхцөлийг тохиролцож, хувь хүмүүс болон компаниудын тодорхойлсон шалгуурын дагуу худалдан авалт хийдэг Агентлаг Худалдааны загварыг хөгжүүлснээр энэхүү хөдөлгөөн улам бүр эрчимжиж байна. Энэхүү технологи нь зөвхөн үйл явцыг автоматжуулахаас гадна боломжийг тодорхойлох болон үйлдэл хийх хоорондох хугацааг багасгадаг.
МакКинсигийн тооцоолсноор Агентлаг Худалдаа нь 2030 он гэхэд дэлхийн хэмжээнд 3-5 их наяд ам.долларын гүйлгээ хийх боломжтой бөгөөд энэ нь ухаалаг агентууд арилжааны харилцаанд улам бүр чухал үүрэг гүйцэтгэх магадлалтай байгааг харуулж байна.
Mercado & Opinião сэтгүүлийн төвийн үүсгэн байгуулагч Маркос Коенигканы хэлснээр гол өөрчлөлт нь технологид биш, харин бизнесийн динамикийг хэрхэн өөрчилж байгаад оршино. “Байгууллагууд цар хүрээ, бүтэц, гүйцэтгэх чадавхаараа олон арван жил өрсөлдөж ирсэн. Одоо тэд шийдвэр гаргах хурдаараа өрсөлдөж эхэлж байна. Энэ нь мэдээллийг шинжлэх болон үйлдэл хийх хоорондох хугацааг багасгадаг. Мэдлэгийг стратеги болгон илүү хурдан хувиргадаг хүн хүрэхэд хэцүү давуу талтай болно.”.
Практикт технологи нь үйл ажиллагааны ажлуудыг эзэлж эхэлдэг бол стратеги нь бизнесийн шийдвэрт бүр ч чухал ач холбогдолтой болдог. Ухаалаг агентууд үйл ажиллагааны ажлуудыг гүйцэтгэхийн хэрээр тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох, мэдээллийг тайлбарлах, стратегийн шийдвэрийг чиглүүлэх хүний чадавхийн ач холбогдол нэмэгддэг.
Коенигкан хиймэл оюун ухаан нь компаниудын өрсөлдөх чадварын шинэ эрин үеийг эхлүүлж байна гэж үзэж байна. “Технологи хэзээ ч стратегийг орлож байгаагүй; энэ нь зөвхөн шийдвэр гаргах хурдыг өөрчилдөг. Үүнийг эхлээд ойлгодог компаниуд хиймэл оюун ухааныг зөвхөн үр ашгийг дээшлүүлэх хэрэгсэл гэж үздэг компаниудаас илүү өсөж хөгжихөд илүү тохиромжтой байх болно.”.
Сан Пауло дахь Mercado & Opinião компанийн түнш Пауло Моттагийн хэлснээр, хиймэл оюун ухааны агентууд арилжааны шийдвэр гаргахад оролцож эхлэх шинэ бизнесийн динамикт компаниудыг бэлтгэх нь сорилт юм. “Хиймэл оюун ухаан нь компаниудын хариу үйлдлийг нэмэгдүүлдэг боловч зах зээлийг мэддэг хүмүүсийн туршлагыг орлодоггүй. Стратеги, дасан зохицох чадвар, хурдыг хослуулж чадсан байгууллагууд улам бүр хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд өсөж хөгжихөд илүү сайн бэлтгэлтэй байх болно.”.
Энэхүү дэвшил нь гүйцэтгэх захирлуудын хөтөлбөрт анхаарал хандуулсан. Энэ сэдвийг 7-р сарын 28-нд Сан Паулод болох Mercado & Opinião-ийн зохион байгуулдаг дараагийн оройн зоогийн үеэр хэлэлцэх бөгөөд Mercado Livre компанийн гүйцэтгэх захирал Фернандо Юнес, Бразилийн WhatsApp компанийн гүйцэтгэх захирал Гильерме Хорн, CI&T компанийн хамтран үүсгэн байгуулагч Сезар Гон, StartSe компанийн үүсгэн байгуулагч Жуниор Борнели нар энэхүү өөрчлөлтийн компаниудын худалдан авалт, борлуулалт, өсөлтөд үзүүлэх нөлөөллийн талаар хэлэлцэх болно.
Олон жилийн турш өрсөлдөөний давуу тал гэдэг нь илүү их үйлдвэрлэх, илүү их борлуулах эсвэл илүү их хөрөнгө оруулах гэсэн үг байсан. Agentic Commerce нь энэ тэгшитгэлд шинэ хувьсагч нэмдэг. Эцэст нь өрсөлдөгчдөө гүйцэж түрүүлэх дараагийн компани хамгийн их хөрөнгө оруулалт хийсэн эсвэл хамгийн хурдан өссөн компани биш байж магадгүй юм. Энэ нь зүгээр л бусдаас түрүүлж шийдвэр гаргаж сурсан компани байж магадгүй юм.
