Үйлчлүүлэгчийн худалдан авалтын зардлыг бууруулах (CAC) нь аливаа компанийн хувьд хамгийн ирээдүйтэй үр дүнгүүдийн нэг бөгөөд үүнийг кампанит ажлын оновчлол, медиа зорилтот түвшинг сайжруулах эсвэл буух хуудасны хөрвүүлэлтийн түвшинг нэмэгдүүлэх замаар хийж болно. Эдгээр санаачилгууд хамааралтай хэвээр байгаа ч компаниудын стратегид нэг хүчин зүйл чухал болж, энэхүү амжилтыг бий болгосон: Нээлттэй хаалга.
Шинэ API багцаас хамаагүй илүү энэ нь дижитал програмуудыг харилцаа холбооны операторуудын дэд бүтцэд ойртуулах арга замыг илэрхийлдэг. Ингэснээр компаниуд сүлжээг зөвхөн өгөгдөл дамжуулах хэрэгсэл гэж үзэхийн оронд өмнө нь операторуудад хязгаарлагдмал байсан утасны дугаарын баталгаажуулалт, SIM карт солих баталгаажуулалт, холболтын чанарын баталгаажуулалт, гар утасны сүлжээнд суурилсан баталгаажуулалт зэрэг боломжуудад хандах боломжтой болдог.
Үүний үр дүнд талуудын харилцаанд мэдэгдэхүйц өөрчлөлт гарч байна: өмнө нь нэмэлт баталгаажуулалтын алхмуудаас хамаардаг байсан үйл явцууд одоо хэрэглэгчдэд ил тод явагдаж, брэндэд итгэх итгэл, найдвартай байдлыг нэмэгдүүлж байна. Энэ нь хөрвүүлэлтийн хамгийн том дайснуудын нэг болох үрэлтийг бууруулахаас гадна юм.
Жишээлбэл, хэрэглэгч SMS-ээр хүлээн авсан кодыг оруулах, аюулгүй байдлын асуултанд хариулах эсвэл зөвхөн өөрийн үнэмлэхээ батлахын тулд мэдээллийг давтах шаардлагатай байдаг хэрэглэгчийн аяллыг олох нь түгээмэл байдаг. Нэмэгдсэн алхам бүр нь орхих шинэ боломжийг илэрхийлдэг. Гэхдээ, Дугаарын баталгаажуулалткомпани нь хэрэглэгчээс нэмэлт үйлдэл шаардахгүйгээр төхөөрөмж нь өгөгдсөн дугаарт үнэхээр хамааралтай болохыг баталгаажуулж чадна. Энэ үйл явц бараг үл үзэгдэх болно.
Хэрэглэгч хууль ёсны эсэхийг тодорхойлоход хэцүү болох тусам бүртгэлийг баталгаажуулах, луйвартай тэмцэх, хаягдсан үйлчлүүлэгчдийг буцаан авахад шаардагдах хөрөнгө оруулалт их байх болно. Энэ зардал нь маркетингийн хүснэгтэд бараг хэзээ ч тусдаа гарч ирдэггүй боловч Хэрэглэгчийн худалдан авалтын зардалд (CAC) шууд нөлөөлдөг. Энэ утгаараа аяллыг богиносгодог цөөн алхамтай байх нь тухайн боломжит хэрэглэгчийг хөрвүүлэх боломжийг нэмэгдүүлдэг.
Эдгээр бүх ашиг тусаас хамгийн том нөлөө нь залилан мэхлэлтийг бууруулах явдал байж магадгүй юм. Банк, финтек, даатгалын компаниуд, жижиглэн худалдаа, зах зээл, дилер зэрэг салбарууд өдөр бүр хуурамч данс үүсгэх оролдлого, хувийн мэдээлэл хулгайлах, SIM картыг зохисгүй солилцохтой холбоотой луйвартай тулгардаг. Санхүүгийн алдагдлаас гадна луйвар бүр үйл ажиллагааны зардлыг нэмэгдүүлж, компаниудыг урьдчилан сэргийлэх механизмд илүү их хөрөнгө оруулахад хүргэдэг.
Open Gateway нь SIM картын саяхны өөрчлөлт гэх мэт утасны шугамын чухал үйл явдлуудын талаар бодит цагийн лавлагаа авах боломжийг олгосноор энэ логикийг өөрчилдөг. Энэ нь яг энэ төрлийн эмзэг байдлыг ашигладаг халдлагыг эрс багасгаж, компанийн алдагдал, хууль ёсны үйлчлүүлэгчдийн түгжээг бууруулдаг.
Өнөөдөр олон компаниуд халдлагаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд баталгаажуулалтын үйл явцыг чангатгаж байгаа нь ямар ч эрсдэл учруулж байгаагүй хэрэглэгчдийг оролцуулан бүх хэрэглэгчдийн хувьд үрэлтийг улам бүр нэмэгдүүлж байна. Гэхдээ баталгаажуулалт илүү ухаалаг болоход аюулгүй байдлыг алдагдуулахгүйгээр илүү хялбар туршлагыг санал болгож, Хэрэглэгчийн худалдан авалтын зардал (CAC)-д шууд ашиг тустай тэнцвэрийг хангах боломжтой болно.
Ховорхон хэлэлцэгддэг өөр нэг тал бий: өгөгдлийн чанар. Маркетингийн кампанит ажил нь байхгүй хэрэглэгчид, давхардсан бүртгэл эсвэл хүчингүй дугааруудыг олж авах гэж оролдоход хөрөнгө оруулалтаа үрдэг. Эдгээр зөрүүг эрт илрүүлэх тусам медиа бага үрэгдэж, кампанит ажил илүү үр дүнтэй болдог. Энд Open Gateway нь зөвхөн баталгаажуулалтын технологи байхаа больж, дижитал аяллын туршид оюун ухааны давхарга болж эхэлдэг.
Энэ нь компаниудын инновацийн талаарх бодлыг мөн өөрчилдөг. Аюулгүй байдал, таних тэмдэг эсвэл холболтын асуудал бүрт тусгаарлагдсан шийдлүүдийг боловсруулахын оронд эдгээр чадварыг ашиглахыг хүссэн аливаа програмд хүртээмжтэй стандартчилагдсан үйлчилгээ болгон ашиглах боломжтой болсон. Энэ бол Open Gateway-ийн гол зорилгуудын нэг юм: гар утасны сүлжээний нарийн төвөгтэй функцуудыг нээлттэй, харилцан ажиллах боломжтой, өргөтгөх боломжтой API болгон хувиргах.
Ирэх жилүүдэд хэлэлцүүлэг "хэн Нээлттэй Гарцыг ашигладаг"-аас "аль аялал Нээлттэй Гарцыг хараахан ашиглаагүй байгаа вэ" руу шилжих болно. Учир нь эцсийн дүнд CAC-ийг бууруулах нь хэзээ ч зөвхөн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд бага мөнгө зарцуулах тухай байгаагүй; энэ нь хууль ёсны үйлчлүүлэгчийг аяллаа дуусгахад саад болж буй бүх зүйлийг арилгах тухай байсаар ирсэн. Яг энэ үед энэхүү санаачилга нь дараагийн арван жилд дижитал худалдан авалтын хамгийн хамааралтай санаачилгуудын нэг болж чадна.
Верик Франка бол Понталтех компанийн Бүтээгдэхүүн ба Бизнесийн менежер юм.
