Дафити хиймэл оюун ухааныг өөрийн үйл ажиллагаандаа аль хэдийн нэгтгэсэн боловч түүний ялгарах онцлог нь хиймэл оюун ухааныг хүний авьяас чадвартай хэрхэн хослуулж, Дафитигийн эрлийз оюун ухаан (HI)-ийг бий болгосон явдал юм. Энэхүү арга барил нь үйл ажиллагааны туршид үйл явцыг өөрчилж байна: кампанит ажлын үйлдвэрлэлийн зардлыг 80% хүртэл бууруулж, бүтээлч төслийн гүйцэтгэлийн хугацааг 60% хүртэл богиносгож, урвуу логистикийг хурдасгаж байна. Энэхүү загвар нь технологийг бүтээл, загварын сонголт, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, логистикт ашиглаж, хүний багийг шийдвэрийн төвд байлгаж, хэрэглэгчийн туршлагад бодит нөлөө үзүүлэхийг баталгаажуулдаг.
Үүний тод жишээ бол дээрх үзүүлэлтүүдэд хүрэх үүрэгтэй компанийн анхны бүрэн хиймэл оюун ухаанаар үүсгэсэн кампанит ажил болох 2025 оны Гэгээн Валентины өдрийн кампанит ажил юм. Дижитал багц, автоматжуулсан хүүрнэл, алгоритмаар үүсгэсэн харааны төлөвлөлтийн тусламжтайгаар байршил, багц, багийн аялал, бүтээгдэхүүний тээвэрлэлтийн зардлыг хассанаар хэмнэлт гарсан. Бараг бүх бүтээлч сүлжээнд автоматжуулалт хийгдсэн ч маркетингийн баг хариуцсан хэвээр үлдэж, брэндийн тогтвортой байдал, үзэгчидтэй сэтгэл хөдлөлийн холбоог баталгаажуулсан. "Хиймэл оюун ухаан нь авхаалж самбаа, туршилт, зардлыг бууруулах хөдөлгүүр болсон ч манай баг брэндийн мөн чанарыг баталгаажуулж, төвд хэвээр байна. Үүнийг бид эрлийз оюун ухаан гэж нэрлэдэг" гэж Dafiti-ийн гүйцэтгэх захирал Леандро Медейрос хэлэв.
Dafiti-ийн хиймэл оюун ухааны стратеги нь бизнесийн чухал чиглэлүүдэд ч мөн хөгжиж байна. Худалдан авалтын явцад алгоритмууд нь хайлтын зан төлөв болон худалдан авалтын түүх дээр үндэслэн зөвлөмжийг бодит цаг хугацаанд хувьчилж өгдөг.
Урвуу логистикийн үйл ажиллагаанд хиймэл оюун ухаан нь тээвэрлэлтийн өгөгдөл, хяналт, гол огноо, солилцооны бүртгэл, гомдол, гэрэл зургийн нотлох баримт зэрэг чанарын хяналт, захиалгын баталгаажуулалтад шаардлагатай бүх мэдээллийг нэг орчинд нэгтгэдэг ухаалаг "хоёр дахь дэлгэц" болж ажилладаг. Ажилтан цаашид олон дотоод процессуудын хооронд шилжих шаардлагагүй болсон бөгөөд одоо шинжилгээг нэг интерфэйсээр зохицуулж, навигацийг дөрвөн алхамаас нэг (-75%), зөвлөлдөх дундаж хугацааг хоёр минутаас ойролцоогоор 10 секунд (-92%) болгон бууруулж чадна. Энэ нь гэмтсэн бараа зэрэг хэргүүдийг зохицуулах ажлыг хурдасгаж, дарааллыг бууруулж, багийг илүү өндөр үнэ цэнэтэй шийдвэр гаргах боломжийг чөлөөлдөг.
Харилцагчийн үйлчилгээний хүрээнд бид энгийн асуултуудад хариулах ажлыг автоматжуулж, нарийн төвөгтэй тохиолдлуудыг хүний багуудад хүргэх зорилгоор чатбот болон виртуал туслахуудтай хамтран хяналттай туршилтын хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлж байна. Эдгээр санаачилгууд нь туршилт, хяналтын үе шатандаа явж байгаа бөгөөд харилцагчийн туршлагыг алдагдуулахгүйгээр хариу өгөх хугацааг багасгах, мэргэжилтнүүдийг илүү өндөр үнэ цэнэтэй харилцаанд чөлөөлөх зорилготой юм.
Энэ арга барил нь яагаад загварын цахим худалдааны шинэ бүлэг болж байна вэ?
Технологи болон бүтээлч байдлыг нэг ажлын урсгалд нэгтгэснээр Дафити нь онлайн загварын жижиглэн худалдааны шинэ үе шатыг эхлүүлж байна. Үйл явцыг орлохын оронд Hybrid Intelligence загвар нь бүтээлч байдлыг сайжруулж, брэндийн тогтвортой байдлыг хангадаг. Өгөгдөл болон зөн совин, алгоритм болон кураторыг тэнцвэржүүлснээр Дафити нь инноваци нь зөвхөн үр ашигтай холбоотой биш, харин товшилт бүрээр илүү утга учиртай холболтыг бий болгох тухай гэдгийг харуулж байна.
