Fi studju intitolat “AI Slop or Not? Navigating the Risks and Opportunities of Ad Proximity to AI-Generated Content,” Zefr, kumpanija tat-teknoloġija globali għall-verifika tal-kwalità fil-midja diġitali, kejlet direttament kif ir-reklamar jaħdem meta jkun pożizzjonat flimkien ma’ tipi differenti ta’ kontenut iġġenerat mill-intelliġenza artifiċjali.
L-istudju twettaq minn OM Media Trials, unità ddedikata fi ħdan Omnicom Media li tmexxi riċerka personalizzata ma' mezzi tax-xandir u pjattaformi adtech biex tesplora kif il-midja tħalli impatt fuq it-teħid tad-deċiżjonijiet tal-konsumatur fl-era tal-influwenza, li tkopri l-Istati Uniti u l-Kanada. Ir-riċerka qabblet kif l-udjenzi jipperċepixxu dan il-kontenut iġġenerat u l-prossimità tal-marka fi swieq differenti.
Ir-riżultati jisfidaw it-tendenza dejjem tikber li l-kontenut kollu tal-AI jiġi ttikkettat bħala "slop". It-terminu Ingliż jissuġġerixxi kontenut ta' kwalità baxxa, prodott bil-massa minn intelliġenza artifiċjali, li mgħarraq l-internet. Għalhekk, ir-riċerka turi li hemm differenza sinifikanti bejn dawn il-pubblikazzjonijiet u materjali ġenerattivi b'esperjenzi kreattivi, ingaġġanti, jew allinjati mal-marka.
“Il-kontenut iġġenerat mill-AI qed isir inevitabbli malajr għar-reklamaturi, iżda li jiġi ttrattat bħala kategorija ta’ riskju waħda huwa kemm mhux preċiż kif ukoll limitanti,” jgħid Jon Morra, Uffiċjal Kap tal-AI f’Zefr. “Ir-riċerka turi li xi ambjenti tal-AI jistgħu jiġġeneraw riżultati pożittivi għall-marki, filwaqt li oħrajn jintroduċu riskji reali. Id-differenza tinsab fit-tip ta’ produzzjoni u l-allinjament tagħha mal-valuri tal-marka,” jargumenta l-eżekuttiv.
Intelliġenza ġenerattiva u insigurtà diġitali
Lil hinn mis-sigurtà tal-marka, l-istudju jenfasizza sfida aktar profonda għall-ekosistema diġitali: il-konsumaturi qed isiru dejjem aktar inċerti dwar jekk dak li jaraw online huwiex reali jew artifiċjali. Fil-fatt, 32% tan-nies jemmnu bi żball li l-kontenut maħluq mill-bnedmin huwa ġġenerat mill-AI, u l-udjenzi spiss jidentifikaw ħażin kontenut li jinvolvi figuri pubbliċi u stampi sesswalizzati bħala reali.
L-utenti mhumiex newtrali f’dan id-dibattitu: 81% jgħidu li hemm mill-inqas tip wieħed ta’ materjal iġġenerat mill-AI meqjus bħala mhux xieraq għall-assoċjazzjoni tal-marka, u r-responsabbiltà hija kondiviża fl-ekosistema kollha, inklużi l-marki, il-pjattaformi, u l-ħallieqa tal-kontenut. L-istudju identifika wkoll li l-konsumaturi fil-Kanada huma aktar sensittivi għall-prossimità bejn il-marki u l-kontenut iġġenerat mill-AI milli l-konsumaturi fl-Istati Uniti.
Madankollu, il-kontenut iġġenerat mit-teknoloġija mhuwiex intrinsikament ta’ ħsara għall-marki. F’diversi sottokategoriji, inklużi s-satira, ir-rappreżentazzjonijiet umoristiċi, u l-espressjonijiet kreattivi, il-prossimità għar-reklami wasslet għal żieda fit-tifkira tal-marka u l-perċezzjoni tal-innovazzjoni.
Skont Edvaldo Silva, Direttur Reġjonali ta’ Zefr fl-Amerika Latina, dan juri li xi ambjenti ta’ intelliġenza artifiċjali jistgħu jtejbu l-impatt tal-kumpaniji, aktar milli jagħmlulhom ħsara. “Dan il-punt huwa speċjalment rilevanti hekk kif il-vidjows iġġenerati mill-AI jikbru malajr fuq il-pjattaformi u aktar kreaturi jibdew jużaw għodod ġenerattivi fil-flussi tax-xogħol tal-produzzjoni tagħhom,” jispjega. Min-naħa l-oħra, ir-riżultati negattivi kienu aktar assoċjati ma’ kontenut qarrieqi, kontenut simili għall-ispam, jew kontenut li jiġġenera inċertezza għall-udjenza.
“Hekk kif il-kontenut iġġenerat mill-AI jikseb skala fuq pjattaformi diġitali, l-isfida għall-marki tinbidel minn sempliċement biex jevitaw ir-riskji għal biex jifhmu l-kuntest. Mhux il-kontenut kollu tal-AI huwa ħażin; dak li jagħmel id-differenza huwa l-allinjament tiegħu mal-valuri tal-marka u t-trasparenza għall-konsumatur. Fil-Brażil, qed naraw domanda dejjem tikber għal dan il-livell ta’ intelliġenza, speċjalment f’ambjent dinamiku daqs il-midja soċjali,” jgħid Silva.
Iċ-ċarezza u t-trasparenza jtejbu r-riżultati
Ir-riċerka tindika wkoll li t-trasparenza tista’ ttejjeb b’mod sinifikanti r-rispons tal-konsumatur. 41% jgħidu li għandhom perċezzjoni aktar pożittiva tal-marki meta l-kontenut ikun identifikat b’mod ċar bħala li juża t-teknoloġija, filwaqt li l-kreaturi affidabbli u l-użu trasparenti tal-għodod tal-IA jsaħħu aktar din il-perċezzjoni.
Mill-banda l-oħra, meta l-udjenza ma tkunx tista’ tiddistingwi jekk il-kontenut huwiex iġġenerat mill-AI jew mill-bnedmin, ikun hemm tnaqqis f’indikaturi bħall-favorevolezza, il-fiduċja, u l-intenzjoni tax-xiri. “Il-kontenut tal-AI x’aktarx li se jsir aktar komuni fix-xhur u s-snin li ġejjin,” tgħid Kara Manatt, EVP tas-Soluzzjonijiet tal-Intelligence f’OM Media Trials. “Is-soluzzjoni mhix li timblokka kategorija sħiħa, iżda li toffri lill-marki kontroll u intelliġenza biex jallinjaw ruħhom mal-ambjenti t-tajba u jevitaw dawk li joħolqu riskju,” tikkonkludi.
Biex tniżżel ir-rapport sħiħ, mur fuq: https://zefr.com/ai-slop-or-not
