Perioden frem mot farsdagen i 2025 skaper en alarmklokke for forbrukere og bedrifter innen brasiliansk e-handel. Ifølge en enestående undersøkelse fra Serasa Experian, det første og største datateknologiselskapet i Brasil og en leder innen anti-svindelløsninger, ble nesten 90 000 (87 557) forsøk på svindel registrert på e-handelsnettsteder mellom 27. juli og 10. august, de femten dagene før høytiden. Dette tallet tilsvarer omtrent 6000 hendelser per dag eller ett forsøk hvert 15. sekund.
Volumet representerte nesten 4 % av alle svindelforsøk registrert i løpet av 2025, noe som forsterker hvordan kommersielt tiltalende høytider kan utnyttes av kriminelle, som utnytter økningen i netthandel, søken etter kampanjer og forbrukernes hastverk med å velge gaver. Svindelrisikoen som ble observert i perioden var 1,1 %, noe som betyr at for hver 100 transaksjoner som ble analysert innen e-handel, viste litt over én tegn på svindelforsøk.
«Høytider gir et løft for digital detaljhandel og skaper viktige muligheter for bedrifter og forbrukere, men de øker også eksponeringen for svindel og bedrageri. Svindlere utnytter ofte det høyere tilgangsvolumet, hastverket med å kjøpe og søket etter tilbud for å prøve å omgå sikkerhetssystemer. Derfor må forebygging være til stede gjennom hele reisen, fra brukeridentifikasjon til transaksjonsgodkjenning», sier Rodrigo Sanchez, direktør for autentisering og svindelforebygging hos Serasa Experian.
I tillegg til antallet hendelser viser undersøkelsen at svindelforsøk hadde en høyere gjennomsnittsverdi enn legitime kjøp. Gjennomsnittsprisen for svindel var R$ 989,83, mens prisen for legitime transaksjoner var R$ 547,53. Forskjellen indikerer at svindelforsøk hadde en verdi som var 80,8 % høyere.
Se tips fra Serasa Experian for forbrukere for å unngå svindel ved nettkjøp:
• Vær forsiktig med tilbud med priser betydelig under gjennomsnittet i markedet;
• Bekreft at nettstedet eller appen faktisk tilhører den offisielle butikken;
• Unngå å klikke på lenker mottatt via SMS, e-post, meldingsapper eller sosiale medier;
• Sjekk butikkens omdømme før du oppgir personlig informasjon eller bankinformasjon;
• Bruk virtuelle kort for nettkjøp når det er mulig;
• Ikke del passord, autentiseringskoder eller kortdetaljer;
• Overvåk CPF-en din (brasiliansk skattebetaler-ID) ofte for å identifisere mistenkelig aktivitet.
Sjekk ut disse anbefalingene for bedrifter for å styrke sin digitale sikkerhet:
• Invester i lagdelte løsninger for svindelforebygging;
• Kombiner registreringsanalyse, autentisering, biometri, dokumentvalidering og enhetsintelligens;
• Overvåk mistenkelig atferd gjennom hele kjøpsprosessen;
• Gjennomgå regler mot svindel før ferier og perioder med høy trafikk;
• Reduser friksjon for legitime kunder uten at det går på bekostning av sikkerheten;
• Bruk data og teknologi til å forutse risikoer og beskytte transaksjoner i sanntid.
