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Grupo varejista aposta em Retail Media com lançamento de plataforma Ads

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Grupo varejista aposta em Retail Media com lançamento de plataforma Ads

O Grupo CVLB, que engloba as redes de varejo CASA&VIDEO e Le biscuit, anuncia o lançamento do negócio, a CVLB Ads, plataforma de mídia voltada para conectar anunciantes e consumidores diretamente nos canais de venda do grupo. Com base no modelo Retail Media, a iniciativa marca uma nova era para as redes, que passam a oferecer experiências mais imersivas e personalizadas aos seus clientes.

Com mais de 5 milhões de visitantes mensais em seus canais digitais e uma base de mais de 1 milhão de clientes nas lojas participantes por mês, a CVLB Ads promete ampliar a eficiência dos parceiros comerciais. “Com a CVLB Ads, damos um passo importante na evolução do nosso modelo de negócios, unindo tecnologia e dados para oferecer experiências mais personalizadas aos nossos clientes. Além disso, criamos uma oportunidade relevante para que marcas se conectem com o consumidor no momento decisivo da jornada de compra “, destaca Moacir Gomes, Diretor de Marketing e Ecommerce do Grupo CVLB.

Para o consumidor, a CVLB Ads proporcionará uma experiência diferenciada, com campanhas estrategicamente desenvolvidas para impactar tanto no ambiente digital quanto nas lojas físicas. A plataforma entrega conteúdos altamente relevantes, alinhados às preferências individuais, facilitando as escolhas e tornando a jornada de compra mais prática, personalizada e envolvente.

Retail Media: um mercado em ascensão

O Retail Media é uma das grandes apostas do mercado. Segundo estudo do Boston Consulting Group (BCG) em parceria com o Google, a mídia de varejo deve gerar cerca de US$75 bilhões em lucro até 2026, com um crescimento anual de 22% nos gastos dos anunciantes. No Brasil, a pesquisa Retail Media Insights, da Newtail, revelou que 79% das indústrias já trabalham com esse modelo devido à sua capacidade de mensuração de ponta a ponta.

Estratégias integradas on e off

A CVLB Ads será estruturada em dois pilares: o onsite, com mídia de performance dentro do site e app das duas marcas (CASA&VIDEO e Le biscuit), e o In-store, com um circuito de mais de 100 telas. O projeto piloto foi implementado em lojas selecionadas das duas bandeiras em diferentes regiões do Brasil.

No ambiente digital, serão três formatos principais para potencializar os resultados: busca, banners com conteúdo estático e vídeos. Esses anúncios são posicionados estrategicamente na home, nas páginas de busca, nas categorias e na área de login, garantindo alta visibilidade e impacto. Já nas lojas físicas, os consumidores serão impactados por meio de telas internas, vitrines e pelos inovadores espaços Store-In-Store, um formato exclusivo introduzido pela CVLB no Brasil.

Com a CVLB Ads, as marcas têm a oportunidade de trabalhar de forma integrada e estratégica, conectando os mundos online e físico e trazendo para o mercado brasileiro a verdadeira experiência de omnicanalidade em retail media. Os anúncios personalizados, exibidos em diferentes formatos e momentos, trazem conteúdo qualificado para facilitar a tomada de decisão, criando uma jornada de compra mais eficiente e impactante.

Parceria com a MindgruveMacarta

Para consolidar o projeto, o Grupo CVLB conta com a expertise da MindgruveMacarta, referência global em retail media.A agência americana, que possui escritórios no Brasil, México, Espanha e Inglaterra, atua de forma abrangente nos mercados dos EUA, LATAM e Europa. Essa parceria traz à CVLB Ads uma combinação de tecnologia, dados e inteligência de mercado.

A MindgruveMacarta desempenha um papel fundamental na estruturação do projeto e continuará ao lado da CVLB Ads como consultora estratégica em retail media. A parceria garante que a CVLB Ads esteja sempre à frente, alinhada aos mais altos padrões globais do mercado e trazendo inovação contínua para suas operações.

“Estamos muito animados com o lançamento da CVLB Ads. As redes CASA&VIDEO e Le biscuit são uma potência para marcas que queiram se posicionar estrategicamente nas lojas físicas e nos canais online das lojas. O movimento Retail Media In-Store é o futuro para a consolidação de uma estratégia 360 integrada dentro do varejo”, afirma Ana Amorim, VP de Negócios Internacionais da MindgruveMacarta

Setores de logística e entregas devem continuar a crescer nos próximos anos

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Setores de logística e entregas devem continuar a crescer nos próximos anos

O setor de logística no Brasil apresenta uma trajetória de expansão para os próximos anos. Segundo análise da Mordor Intelligence, o mercado global de frete e logística atingiu US$ 6,03 trilhões em 2024 e deve alcançar US$ 7,54 trilhões até 2029, representando uma taxa de crescimento anual média de 4,57%.

No cenário nacional, os dados refletem a tendência positiva. A Associação Brasileira de Operadores Logísticos (ABOL) divulgou que a demanda por transporte cresceu 3,6% no último ano, com gastos totais superando os R$ 940 bilhões, alta de quase 7% comparado ao período anterior. 

Em entrevista à imprensa, o country manager da Vanderlande Brasil, Adriano Santos, atribui o crescimento à expansão do comércio eletrônico, que demanda serviços logísticos mais ágeis. Esse momento do setor atrai investidores interessados em diversificar portfólios, especialmente aqueles que buscam como começar a investir em segmentos com perspectivas sólidas de retorno. 

Automação impulsiona transformação no setor

O estudo da Mordor Intelligence projeta que só o mercado de automação logística, avaliado em US$ 75,24 bilhões, deve crescer 9,9% ao ano até 2029, atingindo US$ 120,63 bilhões. A expectativa é que a expansão seja impulsionada pela ampliação do e-commerce e pela busca das empresas por reduzir erros operacionais e aumentar a velocidade nas operações.

Um exemplo prático dessa transformação aparece no caso da Massimo Consulting, que desenvolveu uma ferramenta de automação para multinacional do setor varejista. O projeto resultou em redução de 60% no tempo de processamento de pedidos já na primeira etapa de implementação, com base no uso de Robotic Process Automation (RPA) de forma integrada ao sistema ERP existente, eliminando correções manuais que impactavam a eficiência operacional.

“A automação e a IA estão transformando a logística de diversas maneiras: otimização de rotas, automatização nos armazéns, gestão preditiva de estoque e aumento da segurança nas operações”, define Adriano Santos.

Distribuidores brasileiros apostam em produtividade

A pesquisa How Possible Happens, conduzida pela Infor com 3.600 empresas de 15 países, revela que 81% dos distribuidores brasileiros esperam aumentar a produtividade em até 20% no período de três a cinco anos. 

Paralelamente, 78% planejam ampliar os investimentos em tecnologia na mesma proporção durante o período. O levantamento identificou, ainda, que 79% dos distribuidores brasileiros consideram o uso de tecnologias avançadas como “fator-chave para o sucesso futuro”.

A pesquisa também evidenciou mudanças estruturais pós-pandemia. As empresas passaram a realizar gestão mais refinada da cadeia de suprimentos, optando por investimentos tecnológicos diante da escassez de mão de obra qualificada. 

Simultaneamente, empresas do ramo enfrentam desafios operacionais, como otimização de rotas e controle de custos com combustível, questões que impactam diretamente a rentabilidade dos negócios. Nesse cenário, soluções como tag pedágio emergem como ferramentas estratégicas para gestão eficiente de frotas e redução de despesas operacionais.

E-commerce impulsiona demanda por entregas rápidas

O crescimento do comércio eletrônico segue como o principal motor da expansão logística. Dados da Cobli mostram que o mercado brasileiro de frete e logística, estimado em US$ 104,79 bilhões em 2024, deve atingir US$ 129,34 bilhões até 2029.

A demanda crescente por entregas rápidas e personalizadas tem favorecido transportadoras especializadas em pequenos volumes. Essa modalidade se diferencia por utilizar veículos menores – motos, vans e utilitários – que garantem maior flexibilidade e custos operacionais reduzidos em relação ao transporte de grandes cargas.

Já entre os desafios enfrentados pelas transportadoras estão: concorrência acirrada, gestão de custos operacionais e necessidade de investimento em tecnologia. 

Mercado de trabalho se mostra promissor

A pesquisa “Mapa do Trabalho Industrial 2025-2027”, do Observatório Nacional da Indústria (ONI), revela que logística e transporte serão os setores com maior demanda por profissionais até 2027, com projeção superior a 8 milhões de postos formais.

Dados do Banco Nacional de Empregos (BNE), divulgados pela ABOL, mostram ritmo acelerado de contratações entre janeiro e outubro de 2024. O segmento registrou 66,7 mil oportunidades, alta de 94,7% comparado ao mesmo período do ano anterior.

Apostas no celular: 98,7% dos acessos a bets no Brasil são mobile

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Apostas no celular: 98,7% dos acessos a bets no Brasil são mobile

O brasileiro aposta pelo celular e quase exclusivamente por ele. Dados de tráfego de maio de 2025, levantados pelo Aposta Legal, mostram que 98,7% dos acessos a sites de apostas legalizados no país aconteceram via dispositivos móveis, enquanto apenas 1,3% vieram de computadores.

Esse hábito ganha ainda mais força com a recente liberação dos aplicativos oficiais de apostas nas lojas da Google e da Apple, facilitando o acesso direto e contínuo às plataformas.

Em maio, os sites de apostas autorizadas acumularam 2,12 bilhões de visitas no Brasil, com quase toda essa movimentação partindo de celulares.

Ao todo, foram 173 milhões de dispositivos únicos no mês, o que na prática representa um alcance equivalente a cerca de 80% da população brasileira exposta a alguma bet.

Grande parte dos acessos acontece de forma direta, com o usuário buscando ativamente uma casa de apostas.

No entanto, uma fatia considerável também se origina de cliques em banners ou pop-ups que surgem automaticamente durante a navegação na internet.

Aumenta engajamento do brasileiro com bets

Mesmo que parte do público de bets no Brasil acesse essas plataformas de forma indireta, ao abrir propagandas em navegadores, por exemplo, o engajamento é expressivo.

Os dados de tráfego mostram que, em média, as mais de 2 bilhões de visitas gastam até 14 minutos de navegação por acesso, com 77% dos usuários explorando o conteúdo além da homepage.

Esse engajamento registrado em maio é maior do que o último registro da série histórica. Em fevereiro, o engajamento médio do brasileiro com sites legais de apostas era de 13 minutos.

Do navegador à loja de aplicativos

A nova política do Google, adotada em junho, permite que empresas com autorização do Ministério da Fazenda publiquem seus aplicativos na Play Store — algo inédito até então. Entre os primeiros aplicativos disponíveis estão Betano, Betnacional, Aposta Ganha, Superbet Apostas, Superbet Cassino, Bet7K, King Panda e o RDP (Rei do Pitaco).

Na App Store, o Rei do Pitaco também já está acessível, e outras operadoras aguardam aprovação.

A movimentação marca uma virada no setor, que busca proporcionar experiências mais rápidas, seguras e integradas ao comportamento mobile do apostador brasileiro.

Live Commerce: vendas em tempo real

Mauricio Salvador
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Live Commerce: vendas em tempo real

Com consumidores cada vez mais conectados, o live commerce surge como uma estratégia inovadora para impulsionar as vendas online. A proposta é simples, dinâmica e eficaz: unir a força de uma transmissão ao vivo com a interatividade das redes sociais. Durante a live, é possível apresentar produtos em tempo real, esclarecer dúvidas, oferecer promoções exclusivas e estimular o engajamento. 

Mais do que uma vitrine digital, o live commerce transforma a experiência de compra em um evento. A interação direta cria um senso de proximidade entre marca e consumidor, humanizando a comunicação e fortalecendo a confiança. Quando o público vê o produto em uso e pode tirar dúvidas ao vivo, a chance de conversão aumenta significativamente. 

Entre os principais benefícios estão o aumento da taxa de conversão, a ampliação do alcance da marca e a fidelização dos clientes. Para ter sucesso, é essencial planejar o roteiro da transmissão, garantir qualidade de áudio e vídeo, promover o evento com antecedência e, principalmente, manter a autenticidade na comunicação. 

O futuro do varejo digital está cada vez mais ligado à experiência. E, nesse cenário, o live commerce não é apenas uma tendência — é uma revolução na forma de vender e se conectar com o público. 

Azul Cargo Express impulsiona transformação digital na logística

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Azul Cargo Express impulsiona transformação digital na logística

A Azul Cargo Express, unidade logística da Azul Linhas Aéreas, deu um passo importante na modernização da sua operação de last mile, etapa decisiva na experiência do cliente. Com mais de 320 lojas no Brasil e no exterior, a empresa realiza entregas porta a porta para mais de 5 mil municípios brasileiros, correspondendo a cerca de 90% das localidades. Isso garante uma cobertura nacional de aproximadamente 96% da população, consolidando a empresa como uma das maiores redes de logística integrada do país, além de operar nos Estados Unidos e em Portugal.

Atualmente, o e-commerce representa 37% da receita da Azul e a expectativa é que esse número aumente para 50% até o final de 2025. Nos últimos anos, a Azul Cargo vem aprimorando sua capacidade de rastreabilidade e eficiência nas entregas por meio de novas soluções tecnológicas, o que permitiu ganhos relevantes em agilidade, controle e visibilidade da operação.

“A parceria com a Envoy marcou um avanço significativo para nossa empresa, aprimorando a eficiência e a visibilidade da operação de last mile. Agora, nossos clientes têm à disposição comprovantes eletrônicos e geolocalização, o que aumenta a transparência e a rastreabilidade, resultando em uma experiência ainda mais satisfatória. Em resumo, essa colaboração nos colocou na vanguarda da operação de last mile, impulsionando nosso crescimento e sucesso”, afirma Clício Lopes do Nascimento, coordenador de Logística e Distribuição da Azul.

Com a operação mais conectada e orientada por dados, a Azul Cargo Express passou a tomar decisões estratégicas com mais rapidez, garantindo melhorias contínuas na entrega ao cliente final.

Em mapeamento exclusivo, Corebiz revela as principais tendências do e-commerce para 2025

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Em mapeamento exclusivo, Corebiz revela as principais tendências do e-commerce para 2025

A evolução do comércio eletrônico segue em ritmo acelerado, impulsionada por novas tecnologias e mudanças no comportamento do consumidor. Atenta a esse cenário, a Corebiz, referência global em soluções para e-commerce, apresenta o Corebiz Vision 2025, uma análise das principais frentes que devem moldar o setor no próximo ano.

Com projeções ambiciosas, a empresa destaca que, até 2026, o e-commerce poderá representar entre 22% e 25% das vendas do varejo nos EUA, mantendo um crescimento anual estimado de 15% (CAGR) até 2029. Além disso, mais de 72% das empresas já adotam Inteligência Artificial em suas operações, uma tendência que deve se intensificar nos próximos anos.

“O futuro do comércio digital será moldado pela inteligência artificial e pela integração de tecnologias que proporcionem mais eficiência, personalização e escalabilidade. O conceito de ‘AI first’ será a nova regra do mercado”, afirma Renan Mota, co-CEO e Founder da Corebiz.

O Corebiz Vision 2025 identifica oito macrotendências que impactarão diretamente a forma como as empresas operam no digital:

Agentes de IA – A Inteligência Artificial deixa de ser um diferencial e se torna essencial para otimizar processos, atendimento e insights estratégicos.

Mobile Commerce – O crescimento das compras via dispositivos móveis exige experiências mais rápidas, personalizadas e seguras.

B2B Commerce – A digitalização das vendas entre empresas impulsiona a busca por eficiência operacional.

Composable Commerce – Soluções modulares e escaláveis garantem maior flexibilidade para marcas que desejam evoluir rapidamente.

Experiências Imersivas – Tecnologias como realidade aumentada e virtual aumentam o engajamento e melhoram a conversão.

Last Mile & Quick Commerce – A logística de última milha se torna ainda mais estratégica para atender consumidores que demandam entregas rápidas.

Creators Commerce – O marketing de influência se consolida como pilar para conversão de vendas em nichos segmentados.

Retail Media – Marketplaces e varejistas passam a atuar como plataformas de mídia, abrindo novas oportunidades para publicidade digital.

Para a Corebiz, os Agentes de IA representam uma das transformações mais significativas para o setor. Empresas como eBay, Cosentino e Johnson & Johnson já utilizam essa tecnologia para automação de processos, atendimento ao cliente e até mesmo descoberta de novos produtos e soluções.

Além disso, Felipe Macedo, fundador e co-CEO da Corebiz, reforça que a digitalização vai muito além da tecnologia. “As empresas que quiserem se destacar precisarão ter uma abordagem centrada no consumidor, combinando inovação tecnológica com estratégias ágeis e foco total na experiência de compra”.

Programas de fidelidade apostam em tecnologia e transformam relacionamento com clientes

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Programas de fidelidade apostam em tecnologia e transformam relacionamento com clientes

Acumular pontos, consultar saldo, acompanhar promoções e resgatar produtos e serviços. Nunca foi tão fácil executar cada uma dessas ações em um programa de fidelidade. Investir em tecnologia tem sido a aposta das empresas de fidelização de clientes para entregar melhores experiências, focadas na facilidade de utilização dos programas e na exclusividade e personalização de ofertas e serviços.

Para Paulo Curro, diretor executivo da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização, a ABEMF, “esse tipo de iniciativa é uma das razões que têm levado cada vez mais consumidores a aderirem aos programas ou a utilizar mais e mais, no caso de quem já participa”. 

O resultado pode ser percebido nos números recentes divulgados pela entidade e que mostram o desenvolvimento do mercado. Em 2024, a quantidade de cadastros nos programas de fidelidade no Brasil cresceu 6,3%, chegando aos 332,2 milhões. Também cresceram o acúmulo de pontos/milhas, em 16,5%, chegando aos 920 bilhões, e a troca por produtos e serviços, que foi de 803,5 bilhões de pontos/milhas resgatados – um aumento de 18,3%.

Na empresa de recompensas Livelo, a inteligência artificial (IA) generativa é a base de um novo serviço entregue aos clientes. O Expert Livelo é um assistente digital que oferece uma consultoria personalizada e educativa aos participantes do programa, auxiliando na otimização do acúmulo e troca de pontos e na organização de todos os detalhes de viagem. 

O clube giro, programa de fidelidade do Grupo JCA, de transporte rodoviário, lançou a Conta Giro, uma carteira digital exclusiva para clientes fidelizados. Com ela, os participantes têm mais facilidade para fazer compras de passagens e receber reembolsos automaticamente. Ainda será possível adicionar saldo à carteira digital via PIX, ampliando suas possibilidades de uso.

Facilitar os pagamentos também é a aposta da Stix, ecossistema de fidelidade criado pelo GPA e RD Saúde. Com o PagStix, os clientes podem utilizar tanto seus pontos stix quanto pontos Livelo para pagar parte do valor das compras nas grandes marcas parceiras: Pão de Açúcar, Extra, Drogasil, Raia, Shell, C&A e Sodimac. Uma funcionalidade que já é responsável por quase 80% das trocas de pontos stix nas lojas físicas.

No Mastercard Surpreenda, fãs de futebol contam com uma plataforma de benefícios exclusivos, a Torcida Surpreenda. Com um sistema de gamificação, é possível completar missões e resgatar ingressos para jogos de torneios como a CONMEBOL Libertadores.

“Com o avanço de tecnologias como a IA, a expectativa é de que os programas evoluam ainda mais e de forma bastante acelerada. Um processo que possibilitará não apenas uma melhor experiência ao consumidor. As empresas de fidelização também ganharão aliados importantes na missão de conhecer mais e melhor seus clientes e fazer entregas de benefícios e vantagens com mais assertividade”, afirma Paulo Curro.

MadeiraMadeira celebra 16 anos com R$20 milhões em descontos 

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MadeiraMadeira celebra 16 anos com R$20 milhões em descontos 

Para celebrar seu aniversário em julho, a MadeiraMadeira, maior plataforma online de móveis e decoração da América Latina, distribuirá R$20 milhões em descontos. O objetivo da campanha é oferecer aos clientes oportunidades exclusivas para transformar suas casas em espaços dos sonhos.

A programação inclui cupons de até R$250 em produtos selecionados, frete grátis, 20% OFF no PIX, além de descontos de até 60% em milhares de produtos no site e aplicativo. A campanha convida os consumidores a transformarem suas casas em espaços onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas. 

“Mais do que apenas vender móveis e ítens de decoração, ao longo desses 16  anos temos investido fortemente em ações para aproximar a MadeiraMadeira do dia a dia das pessoas, ajudando-as a realizar o sonho de deixar a casa do jeitinho que sempre sonharam. Essas ações não apenas impulsionam as nossas vendas, como também nos permitem alcançar quem não conhece ainda a nossa marca, abrindo espaços para novas conexões que podem fazer a diferença futuramente”, comenta Robson Privado, CGO e cofundador da MadeiraMadeira.

Aqueles que optarem por ir até as lojas físicas ou conversar com os consultores da empresa pelo WhatsApp poderão passar por uma experiência 3D para entender como os produtos CabeCasa, ficariam dentro da sua residência. Para tornar a celebração ainda mais completa, a MadeiraMadeira apostou em diferentes frentes de atuação. As iniciativas também se desdobram entre todos os canais de venda: aplicativo, site, canais de venda, redes sociais e ativações promocionais em lojas físicas.

Influenciadores reais e conexão emocional com a casa

Com o mote “Sua casa mais viva”, a campanha de 16 anos da MadeiraMadeira aposta na autenticidade de criadores reais para contar histórias que celebram a vida dentro das suas casas. Os conteúdos mostram cinco influenciadores vivendo experiências cotidianas – como cozinhar, decorar e transformar ambientes – de forma espontânea e representativa. 

Além deles, outros 20 influenciadores também se juntam à ação de forma complementar, ajudando a amplificar o alcance da campanha e fortalecer em até 3.5 milhões o engajamento nas plataformas digitais.

Compre e Ganhe: brindes exclusivos nas lojas físicas

Durante todo o mês, clientes que comprarem a partir de R$ 4.500 em produtos selecionados da linha de modulados CabeCasa (modelos Hera, Jade, Arizona e Ipanema) em lojas físicas poderão escolher entre brindes exclusivos, como Espelho Adnet, Mesa Lateral em palha e Luminária de Chão. A ação está disponível nas 50 lojas físicas da MadeiraMadeira em 11 estados e no Distrito Federal, incentivando o público a vivenciar a experiência da marca de perto.

Segundo Robson, as ações reforçam o objetivo de consolidar o mês de julho como um marco anual estratégico para a MadeiraMadeira. “Queremos ampliar ainda mais a nossa presença na jornada do consumidor e oferecer oportunidades atrativas para que as pessoas possam construir, reformar e decorar as suas casas da melhor maneira possível”, complementa. 

Para ficar por dentro de todas as ações especiais de aniversário da marca, basta baixar o aplicativo da MadeiraMadeira, disponível para Android e iOS via Google Play e Apple Store.

Zadara Brasil projeta crescimento de 50% em 2025 e acelera expansão regional com foco em cloud distribuída

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Zadara Brasil projeta crescimento de 50% em 2025 e acelera expansão regional com foco em cloud distribuída

A Zadara, fornecedora global de soluções de infraestrutura como serviço (IaaS), projeta um crescimento de mais de 50% em 2025 no Brasil, com estoques já nacionalizados para atender prontamente o mercado em franca expansão. O cenário otimista vem na esteira de um 2024 marcado por importantes avanços: a empresa dobrou a capacidade de infraestrutura no país, ampliou seu time com profissionais estratégicos e certificou mais de 400 pessoas, entre especialistas técnicos e equipes comerciais. Com esses resultados, a Zadara encerrou 2024 com um crescimento de 60% no mercado brasileiro. Globalmente, a empresa conta hoje com mais de 200 colaboradores atuando de forma integrada.

Presente no Brasil desde 2018, a Zadara vem fortalecendo sua atuação no país por meio de parcerias estratégicas com empresas de tecnologia, MSPs (Managed Service Providers) e ISPs (Internet Service Providers). Com modelo 100% B2B, que elimina a necessidade de investimentos em CAPEX, a companhia oferece infraestrutura sob medida, suporte técnico 24/7 e foco em compliance, desempenho e previsibilidade de custos.

Um dos principais diferenciais está na entrega de uma experiência de cloud local, totalmente autônoma e livre de dependências externas, como virtualizadores ou soluções de terceiros. Tal arquitetura reduz em até 60% os custos operacionais e os riscos de falhas humanas, além de permitir a replicação de forma mais eficiente. A proposta rompe com os modelos tradicionais baseados em CAPEX (investimentos de longo prazo) e garante controle total sobre os recursos desde o início da operação.

“Acreditamos que o futuro da computação em nuvem está na entrega de soluções mais personalizadas, com foco em segurança e conformidade regulatória e alta performance em ambientes críticos. Nosso modelo permite que empresas de todos os portes tenham acesso a uma infraestrutura de alto nível com total previsibilidade orçamentária. É assim que entregamos valor real aos nossos parceiros”, afirma Dirval Junior, sales director da Zadara Brasil.

Estratégia de cobertura nacional

A Zadara estreou em 2025 como patrocinadora e cloud provider da BRB Stock Car Pro Series, principal categoria do automobilismo brasileiro. A ação reforça o posicionamento estratégico da empresa no país e dá um importante passo para a visibilidade da marca no mercado nacional. Antes disso, a Zadara já havia marcado presença no cenário global ao patrocinar a equipe Alfa Romeo na Fórmula 1, reforçando sua conexão com a alta performance e a inovação tecnológica.

Além da escalabilidade, a Zadara oferece governança total dos dados, fator decisivo para setores altamente regulados, como governo, saúde, finanças e telecomunicações. Suas soluções são projetadas para ambientes híbridos e multicloud, com flexibilidade, segurança e aderência a legislações como LGPD e GDPR.

A estratégia multiredes no cardápio digital do B2B

Fernanda Nascimento
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A estratégia multiredes no cardápio digital do B2B

O mercado de investimentos se vale de uma velha metáfora para frisar a importância da diversificação de ativos: não coloque seus ovos numa mesma cesta. Mas, para ampliar essa reflexão no universo do B2B, proponho uma outra imagem: imagine a dinâmica de um festival gastronômico.

Em eventos desse tipo, não faltam opções para todos os gostos: das receitas mais sofisticadas e autorais aos pratos pensados para públicos com restrições alimentares ou preferências específicas. Para conquistar diferentes perfis de frequentadores, os chefs e expositores precisam apostar em variedade, criatividade e uma boa dose de estratégia para atrair o público certo com o prato certo, no canal certo.

No B2B, a lógica é semelhante. Os compradores corporativos estão em busca de soluções que saciem o apetite dos seus negócios. E, diante de um menu cada vez mais amplo de produtos, serviços e plataformas, é essencial que as marcas saibam como se apresentar. A estratégia multiredes funciona, então, como a curadoria desse festival. Cada rede social e canal de marketing representa um estande diferente, com linguagem, formato e experiência próprios.

Portanto, é interessante e vital para o alcance do êxito – ter em mente que a diversificação na escolha de plataformas e redes requer critérios muito bem definidos em termos de linguagem e uso dos recursos disponíveis. São esses os sabores que irão conquistar os consumidores do B2B.

Em primeiro lugar, é preciso incluir nessa receita os objetivos gerais da empresa, se o aumento do faturamento ou a autoridade da marca ou de um executivo, por exemplo. Em seguida, a partir de uma mensagem central principal, a missão será adequar o tom de acordo com o perfil de cada plataforma, respeitando as características de cada uma delas.

Tais particularidades são geralmente evidentes. O LinkedIn é o principal canal para conteúdo profissional, geração de leads e relacionamento com tomadores de decisão: 80% dos leads B2B vêm dele, o que justifica sua priorização como eixo central da estratégia multiredes. Em relação a formatos, a plataforma pede conteúdo longo, vídeos, interações entre funcionários e posts com hashtags e marcações.

Por sua vez, o X (antigo Twitter) é ideal para interações rápidas em tempo real, suporte e divulgação de notícias do setor, com menções a influenciadores e timing em tendências sempre que possível. Já o YouTube é recomendado para vídeos educativos, cases e tutoriais, eventualmente abordando temas mais intrincados. Facebook e Instagram funcionam bem para campanhas segmentadas e gerar tráfego para o site da empresa.

Um cardápio variado de redes de atuação para interações B2B é também uma forma de diminuir a dependência em relação a uma rede ou outra. Um alerta se acendeu para esse risco quando o TikTok, mesmo não sendo uma plataforma significativa para o B2B, ficou fora do ar nos Estados Unidos, em janeiro deste ano.

Ocorrências desse tipo reforçam a necessidade de dispor de alternativas para não sofrer perdas repentinas substanciais de acesso à audiência, além de constituir blindagem contra alterações nas regras externas.

Uma medida para contornar crises como bloqueios ou mudanças de algoritmo está no monitoramento em tempo real do desempenho nas redes, acompanhado de um plano de contingência para, se necessário, redirecionar esforços para outras plataformas. Primordial, ainda, é investir em ativos próprios, caso de um site do negócio, ambiente totalmente controlado pela empresa e canal de comunicação direta com os seus clientes.

Eles estão mais exigentes. Afinal, vivemos tempos de hiperpersonalização, com clientes cada vez mais exigentes e, por isso, o relacionamento no B2B precisa ir além da oferta técnica. É preciso criar experiências memoráveis em cada ponto de contato. E isso só se consegue com dados, integração e flexibilidade.

Uma estratégia multiredes bem construída amplia os pontos de contato na jornada do consumidor – esse tomador de decisões que, no final das contas, leva para a seara do B2B critérios de escolha estabelecidos no B2C. Em suma, valor agregado e engajamento a cada interação, sempre com coerência na mensagem transmitida, integração, flexibilidade e uma forte cultura de dados embasando cada movimento.

Em resumo: seja em um festival ou no mercado corporativo, o segredo está em entender o público, oferecer variedade com consistência e entregar valor a cada interação.

E então, preparado para servir o melhor da sua marca? Porque no B2B, o apetite por boas experiências está sempre aberto e quem entrega o melhor cardápio conquista o cliente.

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