Улога система за управљање садржајем (CMS) се брзо мења унутар компанија. Liferay, водећи добављач платформи за дигитално искуство (DXP), објавио је истраживање које показује да је управљање садржајем постало шире и интегрисаније. Анкета открива да 63% менаџера садржаја већ управља каналима изван корпоративних веб-сајтова, док 60% организација користи исту платформу за садржај у три или више тимова, што истиче ширење дигиталних стратегија у компанијама.
Улога система за управљање садржајем (CMS) се брзо мења унутар предузећа. Објављена студија показује да је управљање дигиталним садржајем постало шира корпоративна функција, јер тимови координирају садржај на више канала, одељења, језика и токова рада, уз помоћ вештачке интелигенције (AI).
Анкета о управљању дигиталним садржајем компаније Liferay за 2026. годину, спроведена путем платформе Pollfish са 500 професионалаца који управљају или надгледају дигитални садржај у организацијама широм Сједињених Држава, идентификовала је значајну трансформацију у начину на који компаније производе, дистрибуирају и управљају информацијама. Извештај истражује како се тимови за садржај прилагођавају ширењу дигиталног садржаја на више канала, више интерних тимова, више алата и више радних процеса заснованих на вештачкој интелигенцији.
Добар пример из студије је да је вештачка интелигенција већ део рутине тимова, али се и даље суочава са значајном препреком: поверењем. Према истраживању, 86% професионалаца користи ресурсе вештачке интелигенције у својим радним процесима, али само 14% верује технологији да ће објављивати садржај без људског прегледа. Ови подаци показују да, иако се вештачка интелигенција етаблирала као савезник у убрзавању производње, питања везана за тачност, управљање и безбедност и даље стављају људски фактор у центар уредничких одлука.
Према речима Флавија Моитиња, генералног директора компаније Liferay, тренутна ситуација захтева нови приступ управљању садржајем. „Платформе више не служе искључиво маркетиншким одељењима. Данас оне морају да повезују различита одељења, канале и дигитална искуства, обезбеђујући управљање, скалабилност и интеграцију. Компаније које разумеју ову трансформацију биће боље припремљене да служе клијентима и запосленима у све дигиталнијем окружењу.“
Извештај сигнализира нову фазу у управљању дигиталним садржајем, где платформе за садржај морају да подржавају не само објављивање, већ и координацију између тимова, управљање, вишејезични садржај, надзор вештачке интелигенције и чвршћу интеграцију у ток рада који више не одговара једној платформи.
Кључни налази укључују:
- Садржај се проширио изван веб странице. 63% менаџера садржаја креира или управља садржајем за канале изван веб странице. 60% организација има три или више тимова који користе исти примарни алат за садржај.
- Вештачка интелигенција је присутна у 86% садржаја.Али када су питани о аутономном објављивању, само 14% у потпуности верује да ће вештачка интелигенција објављивати садржај без људског прегледа.
- 78% мења више алата да би завршило један задатак везан за садржај. 22% ових испитаника мења алате „веома често“.
- Тимови који интензивно користе вештачку интелигенцију имају скоро три пута већу вероватноћу да управљају вишејезичним садржајем. 57% интензивних корисника вештачке интелигенције креира садржај на више од једног језика, у поређењу са 20% оних који не користе вештачку интелигенцију.
- CMS је одредиште, а не радно место. Само 7% менаџера садржаја пише садржај директно на својој примарној платформи за садржај.
- Координација тима је подједнако стресна као и рокови. 32% менаџера садржаја наводи тимску сарадњу и кратке рокове као главне узроке стреса, а одмах затим следи „праћење нових технологија“ са 30%.
- Безбедност је важнија од иновација у односу 2 према 1 када менаџери садржаја процењују нове алате. 27% њих рангира безбедност и поверење као главне факторе приликом процене нових пословних технологија, док 14% даје приоритет иновацијама или могућностима вештачке интелигенције.
Посетите Liferay-ов извештај о истраживању управљања дигиталним садржајем за 2026. годину на Liferay веб-сајту да бисте видели комплетне резултате истраживања и додатне увиде.
