Кам кардани хароҷоти ҷалби муштариён (CAC) яке аз натиҷаҳои умедбахштарин барои ҳар як ширкат аст, ки онро метавон тавассути беҳсозии маъракаҳо, беҳтар кардани ҳадафгирии ВАО ё афзоиши сатҳи табдили саҳифаҳои фурудоӣ ба даст овард. Дар ҳоле ки ин ташаббусҳо муҳим боқӣ мемонанд, як омил дар стратегияҳои ширкатҳо бартарӣ пайдо кардааст, ки ин дастовардро имконпазир кардааст: Дарвозаи кушод.
Фарқе аз маҷмӯи нави API-ҳо, он роҳи наздик кардани барномаҳои рақамиро ба инфрасохтори операторони телекоммуникатсионӣ нишон медиҳад. Бо ин роҳ, ба ҷои он ки шабакаро танҳо ҳамчун воситаи интиқоли маълумот баррасӣ кунанд, ширкатҳо ба имкониятҳое, ки қаблан барои операторҳо маҳдуд буданд, ба монанди тасдиқи рақами телефон, тасдиқи иваз кардани корти SIM, тасдиқи сифати пайвастшавӣ ва аутентификатсия дар асоси худи шабакаи мобилӣ, дастрасӣ пайдо мекунанд.
Натиҷа тағйироти назаррас дар муносибати байни тарафҳо ба амал меояд: равандҳое, ки қаблан аз қадамҳои иловагии тасдиқ вобаста буданд, ҳоло барои корбар шаффоф сурат мегиранд, ки эътимод ва эътибори онҳоро ба бренд афзоиш медиҳад. Ин, илова бар он ки яке аз бузургтарин душманони табдилдиҳӣ: ихтилофро коҳиш медиҳад.
Масалан, чунин ҳолатҳое маъмуланд, ки муштарӣ бояд рамзи тавассути SMS гирифташударо ворид кунад, ба саволҳои амниятӣ ҷавоб диҳад ё маълумотро танҳо барои исботи шахсияти худ такрор кунад. Ҳар як қадами иловашуда имконияти наверо барои даст кашидан аз кор нишон медиҳад. Аммо, бо API-ҳо ба монанди Рақами тасдиқ, масалан, ширкат метавонад тасдиқ кунад, ки дастгоҳ воқеан ба рақами додашуда тааллуқ дорад, бе ягон амали иловагӣ аз корбар. Раванд қариб ноаён мегардад.
Ҳар қадар муайян кардани қонунӣ будани корбар душвортар шавад, ҳамон қадар сармоягузории бештар барои тасдиқи бақайдгирӣ, мубориза бо қаллобӣ ва барқарор кардани муштариёни партофташуда лозим мешавад. Ин хароҷот қариб ҳеҷ гоҳ дар ҷадвалҳои маркетингӣ алоҳида пайдо намешавад, аммо он мустақиман ба Арзиши ҷалби муштариён (CAC) таъсир мерасонад. Аз ин ҷиҳат, доштани қадамҳои камтар, ки сафарро кӯтоҳ мекунанд, имкони табдил додани он муштарии эҳтимолиро зиёд мекунад.
Аз ҳамаи ин манфиатҳо, шояд таъсири бузургтарин дар коҳиши қаллобӣ бошад. Бахшҳо ба монанди бонкҳо, финтехҳо, ширкатҳои суғурта, чаканафурӯшӣ, бозорҳо ва марказҳои фурӯш ҳар рӯз бо кӯшишҳои эҷоди ҳисобҳои қалбакӣ, дуздии шахсият ва қаллобӣ, ки мубодилаи нодурусти SIM-кортҳоро дар бар мегиранд, рӯбарӯ мешаванд. Илова бар талафоти молиявӣ, ҳар як қаллобӣ хароҷоти амалиётиро зиёд мекунад ва ширкатҳоро маҷбур мекунад, ки ба механизмҳои пешгирӣ бештар сармоягузорӣ кунанд.
Open Gateway ин мантиқро тавассути имкон додани дархостҳои воқеӣ дар бораи рӯйдодҳои муҳими хатти телефон, ба монанди тағиротҳои охирини SIM-корт, тағйир медиҳад. Ин ҳамлаҳоеро, ки маҳз аз ин намуди осебпазирӣ истифода мебаранд, ба таври назаррас коҳиш медиҳад ва талафоти корпоративӣ ва бастани системаро барои муштариёни қонунӣ коҳиш медиҳад.
Имрӯз бисёр ширкатҳо равандҳои аутентификатсияро барои пешгирии ҳамлаҳо сахттар мекунанд, ки ин танҳо барои ҳамаи корбарон, аз ҷумла онҳое, ки ҳеҷ гоҳ хатар эҷод накардаанд, нофаҳмиро зиёд мекунад. Аммо вақте ки тасдиқ оқилона мешавад, имкон дорад, ки таҷрибаи соддатарро бидуни қурбон кардани амният пешниҳод кунед ва тавозунеро таъмин кунед, ки мустақиман ба Арзиши ҷалби муштариён (CAC) фоида меорад.
Ҷанбаи дигаре ҳаст, ки кам баррасӣ мешавад: сифати маълумот. Маъракаҳои маркетингӣ аксар вақт сармоягузориро барои ба даст овардани корбарони мавҷуднабуда, бақайдгирии такрорӣ ё рақамҳои нодуруст беҳуда сарф мекунанд. Ҳар қадар ин номувофиқатиҳо зудтар муайян карда шаванд, ҳамон қадар васоити ахбори омма камтар беҳуда сарф мешавад ва маъракаҳо самараноктар мешаванд. Дар ин ҷо, Open Gateway аз он даст мекашад, ки танҳо як технологияи аутентификатсия бошад ва ҳамчун як қабати иктишофӣ барои тамоми сафари рақамӣ амал кунад.
Ин инчунин тарзи фикрронии ширкатҳоро дар бораи навоварӣ тағйир медиҳад. Ба ҷои таҳияи роҳҳои ҳалли ҷудогона барои ҳар як мушкилоти амниятӣ, ҳувият ё пайвастшавӣ, истифодаи ин имкониятҳо ҳамчун хидматҳои стандартишуда, ки барои ҳама гуна барномае, ки мехоҳад онҳоро истифода барад, дастрас аст, имконпазир мегардад. Ин маҳз яке аз ҳадафҳои асосии Open Gateway аст: табдил додани функсияҳои мураккаби шабакаҳои мобилӣ ба API-ҳои кушода, мутақобила ва миқёспазир.
Дар солҳои оянда, баҳс аз "кӣ аз Open Gateway истифода мебарад" ба "кадом сафарҳо ҳанӯз аз Open Gateway истифода намебаранд" мегузарад. Зеро, дар ниҳоят, кам кардани CAC ҳеҷ гоҳ танҳо дар бораи хароҷоти камтар барои ВАО набуд; он ҳамеша дар бораи аз байн бурдани ҳама чизе буд, ки ба муштарии қонунӣ монеъ мешавад, ки сафари худро ба анҷом расонад. Ва маҳз дар ҳамин лаҳза ин ташаббус метавонад яке аз муҳимтарин ташаббусҳо барои хариди рақамӣ дар даҳсолаи оянда гардад.
Верик Франка менеҷери маҳсулот ва тиҷорат дар Pontaltech мебошад.
