Аз байни ҳамаи ғайричашмдоштҳо дар таҳқиқоти "Харитаи ҷустуҷӯ дар Бразилия 2026" аз ҷониби Optimize Marketing, шояд зиддитаринаш дар категорияи дорухона, саломатӣ ва иловаҳои ғизоӣ бошад. Дар маҷмӯъ, 41% бразилиҳо дар се моҳи охир ягон маҳсулотро аз ин категория онлайн харидаанд. Аммо маълумоте, ки диққати ҳамаро ҷалб мекунад, тақсимоти наслҳост: дар байни беби-бумерҳо, истеъмолкунандагони синнашон аз 60 боло, ин нишондод то 57% афзоиш меёбад, ки бузургтарин ҷаҳиши сабтшуда аз ҷониби ҳама гуна насл дар ҳама гуна категорияи пурсиш аст. Дар байни занон низ ин фоиз баланд аст ва ба 46% мерасад.
Афзоиши бахши саломатӣ дар тиҷорати электронии Бразилия падидаи ҷудогона аз таҳқиқоти Optimiza нест. Тибқи як пурсиши Neotrust, як ширкати рақамии иттилоотии чакана, бахши саломатӣ аз моҳи январ то сентябри соли 2025 афзоиши 72% даромадро ба қайд гирифтааст, ки асосан аз ҳисоби фурӯши қаламҳои лоғаркунанда ба даст омадааст, ки дар ин давра дар маҷмӯъ 2,34 миллион адад ва 3,01 миллиард R$ даромад ба даст овардааст, ки тақрибан 4,9 маротиба нисбат ба ҳамин давраи соли 2024 зиёдтар аст.
Чаро истеъмолкунандагони калонсол ин категорияро пешсафанд?
Омезиши ин ду таҳқиқот тафсири ҷолиберо нишон медиҳад. Истеъмолкунандагони калонсол, ки дар дигар категорияҳои Харитаи Ҷустуҷӯ ҳамчун аудиторияи эҳтиёткортар ва пеш аз харид ба санҷиши байниҳамдигарӣ бештар вобастаанд, маҳз дар мавриди тандурустӣ ва дорусозӣ фаъолтар мешаванд, эҳтимол аз он сабаб, ки онҳо аллакай муносибати хариди такрории такрорӣ бо доруҳо ва иловаҳо доранд, ки монеаро барои қабули канали рақамӣ барои ин намуди мушаххаси маҳсулот коҳиш медиҳад.
Категорияе, ки инчунин эътимоди бештарро талаб мекунад
Бояд дар хотир дошт, ки категорияи саломатӣ маҳз ҳамон категорияест, ки Харитаи Ҷустуҷӯ вазни бештарро ба баррасиҳои дигар истеъмолкунандагон ва эътимод ба манбаъҳои тасдиқшуда муайян мекунад, бо назардошти хатари баланди даркшудаи харидани маҳсулоти марбут ба саломатии шахс. Ин аҳамияти сармоягузории назаррасро барои дорухонаҳои рақамӣ ва брендҳои иловаҳои ғизоӣ, на танҳо дар нархгузории рақобатпазир, тақвият медиҳад.
«Дорухона категорияест, ки ман аз муштариёни худам мундариҷаи қатъӣтаринро талаб мекунам. Гап дар бораи зебоӣ нест, балки дар бораи дақиқ будан аст, зеро истеъмолкунандае, ки маҳсулоти тиббиро онлайн мехарад, бахусус маҳсулоти кӯҳна, бо тарси хато кардан таҳқиқот мегузаронад. Далелҳои иҷтимоӣ ва маълумоти дуруст дар ин ҷо нисбат ба дигар категорияҳо хеле муҳимтаранд», - мегӯяд Ҷулия Невес, директори генералии Optimize Marketing.
Барои дорухонаҳои онлайн ва брендҳои тиббӣ, нуқтаи пайванди ин ду таҳқиқот равшан аст. Талаботи воқеӣ ва афзоянда вуҷуд дорад, ки аз ҷониби аудиторияе ба вуҷуд меояд, ки бозор аксар вақт онро нодида мегирад ва муоширати возеҳ, далелҳои қавии иҷтимоӣ ва таваҷҷӯҳи бештарро ба эътимоднокии мундариҷа талаб мекунад, ки хатари аз даст додани истеъмолкунандаеро дорад, ки аллакай омодагии худро барои харидани маҳсулоти тиббӣ онлайн исбот кардааст, аммо инчунин дар мавриди эътимод серталабтарин аст.
