Роҳбари ширкат мегӯяд, ки барномаи тарабхона нисбат ба расонидани хидмат даромади бештар ба даст оварданро сар кардааст

Барномаҳои хусусӣ дигар танҳо як канали қабули фармоишҳо набуданд ва дар ба даст овардани даромад барои тарабхонаҳо мавқеи стратегӣ пайдо карданд. Бо пешрафти роҳҳои ҳалли маблағгузории кушода, бонкдорӣ ҳамчун хидмат (BaaS) ва муттаҳидшавии Pix ҳамчун усули асосии пардохти кишвар, муассисаҳо ба ворид кардани ҳамёнҳои рақамӣ, баргардонидани пул, кортҳои тӯҳфа, барномаҳои вафодорӣ, қарз ва дигар хидматҳои молиявиро ба платформаҳои худ оғоз мекунанд. Ин ҳаракат имкониятҳои пулкоркуниро васеъ мекунад, муносибатҳои муштариёнро тақвият медиҳад ва вобастагиро аз бозорҳо коҳиш медиҳад.

Рафаэл Франко, хатмкардаи илмҳои компютерӣ ва директори генералии Alphacode, як ширкате, ки дар таҳияи барномаҳо барои хизматрасонии хӯрокворӣ, финтех ва бозори молиявӣ тахассус дорад, изҳор медорад, ки ин тағйирот нақши барномаҳоро дар дохили амалиёт тағйир медиҳад.

Ба гуфтаи ӯ, ин платформа хидматҳои гуногунеро, ки истеъмолкунанда дар тӯли сафари харид истифода мебарад, мутамарказ мекунад ва ба як дороии стратегӣ барои афзоиши такрор, нигоҳдорӣ ва фоидаоварӣ табдил меёбад.

Ин пешрафт таҳаввулоти экосистемаи молиявии Бразилияро инъикос мекунад. Молияи кушода, ки аз ҷониби Бонки марказӣ танзим карда мешавад, имкон медиҳад, ки маълумоти молиявӣ бо иҷозати истеъмолкунанда мубодила карда шавад, дар ҳоле ки модели "Бонкдорӣ ҳамчун хизматрасонӣ" ба ширкатҳо имкон медиҳад, ки хидматҳои молиявиро бо истифода аз инфрасохтори муассисаҳои ваколатдор пешниҳод кунанд. Дар амал, ин технологияҳо мураккабии ҳамгироии пардохтҳо, қарзҳо ва дигар роҳҳои ҳалли мустақиман ба барномаҳо коҳиш медиҳанд.

Акнун барнома ба муносибатҳои муштариён тамаркуз хоҳад кард

Ба гуфтаи коршинос, истеъмолкунандагон барои пардохтҳо, ҷамъоварии имтиёзҳо, санҷиши бақияҳо, истифодаи мукофотҳо ва дастрасӣ ба пешниҳодҳои фардӣ бештар аз як платформа истифода мебаранд. Ҳар қадар муошират зуд-зуд сурат гирад, ҳамон қадар қобилияти ширкат барои фаҳмидани одатҳои истеъмолкунандагон, таҳияи маъракаҳои мақсаднок ва ташвиқи харидҳои нав бештар мешавад.

Ин тамаркузи иттилоот инчунин самаранокии амалиётиро беҳтар мекунад. Бо фармоишҳо, пардохтҳо, барномаҳои вафодорӣ ва маълумоти рафторӣ, ки дар як платформа ҷамъоварӣ шудаанд, тарабхона метавонад хароҷоти харидро кам кунад, арзиши миёнаи фармоишро афзоиш диҳад ва сармоягузориҳои маркетингиро бо дақиқии бештар ҳадаф қарор диҳад.

Рафаэл Франко мегӯяд: "Ресторанҳое, ки пойгоҳи муштариёни худро назорат мекунанд, муносибатҳои доимӣ барқарор мекунанд, вобастагии худро аз бозорҳо кам мекунанд ва стратегияҳои хеле самараноктари садоқати муштариён ва ба даст овардани даромадро таҳия мекунанд.".

Хизматрасониҳои молиявӣ даромади тарабхонаҳоро афзоиш медиҳанд

Густариши финтехҳо ин тағйиротро суръат мебахшад. Тадқиқоти Ассотсиатсияи финтехҳои Бразилия (ABFintechs) нишон медиҳад, ки беш аз 60% ширкатҳо дар ин бахш алтернативаҳои хидматрасонии анъанавии бонкиро пешниҳод мекунанд ва дастрасиро ба инфрасохтори молиявӣ барои бахшҳои гуногуни иқтисодиёт васеъ мекунанд.

Дар ин замина, API-ҳои молиявӣ имкон медиҳанд, ки функсияҳо ба монанди Pix (системаи пардохти фаврии Бразилия), ҳамёнҳои рақамӣ, қарз, пешгӯии дебиторӣ, таҳлили хатар ва дигар хидматҳое, ки аз ҷониби Бонки Марказӣ танзим карда мешаванд, зуд ворид карда шаванд. Ресторан портфели худро бе зарурати фаъолият ҳамчун муассисаи молиявӣ васеъ мекунад.

Рафаэл мефаҳмонад, ки инфрасохтори молиявӣ барои ширкатҳо дар бахшҳои гуногун дастрас шудааст ва ба онҳо имкон медиҳад, ки дар доираи барномаҳои худ таҷрибаҳои пурра эҷод кунанд. Дар натиҷа, хусусиятҳо ба монанди баргардонидани пул, қарзҳои ҳамёни рақамӣ, кортҳои тӯҳфа ва барномаҳои вафодорӣ аз фаъолият танҳо ҳамчун амалҳои таблиғотӣ даст мекашанд ва харидҳои такрориро ташвиқ мекунанд, маблағи сарфшударо барои як муштарӣ зиёд мекунанд ва муносибатро бо бренд дароз мекунанд.

Ба гуфтаи роҳбарият, барномаҳо ба сӯи иҷрои нақше монанд ба барномаҳои супер ҳаракат мекунанд, ки идоракунии муносибатҳо, пардохтҳо, барномаҳои вафодорӣ ва хидматрасонии молиявиро дар муҳити ягонаи рақамӣ муттаҳид мекунанд. "Онҳое, ки барномаи худро ба экосистемаи рақамӣ табдил медиҳанд, фоидаи бештар, ҷараёнҳои нави даромад ва муносибатҳои хеле мустаҳкамтар бо муштариёни худро хоҳанд дошт."

Барои истеъмолкунанда, ин табдилот маънои таҷрибаи амалӣтар ва муттаҳидтарро дорад. Ба ҷои истифодаи барномаҳои гуногун барои пардохт, ҷамъоварии холҳо, гирифтани имтиёзҳо ё пайгирии аксияҳо, ҳамаи ин функсияҳо ҳоло дар як муҳити ягона мутамарказ шудаанд. Ин қадамҳоро дар раванди харид кам мекунад, хидматрасонии муштариёнро суръат мебахшад ва имкон медиҳад, ки пешниҳодҳо мувофиқи таърих ва афзалиятҳои ҳар як муштарӣ фардӣ карда шаванд ва муносибатро бо бренд қулайтар ва такроршавандатар гардонад.