CloudWalk บริษัทเทคโนโลยีที่เป็นเจ้าของ InfinitePay ในบราซิลและ JIM.com ในสหรัฐอเมริกา ปิดปี 2025 ด้วยรายได้ 5.44 พันล้านเรียลบราซิล เพิ่มขึ้น 104% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยคำนวณจากอัตราแลกเปลี่ยนที่เป็นกลาง บริษัททำรายได้ทะลุ 7.16 พันล้านเรียลบราซิลในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว และมีรายได้ 10 ล้านเรียลบราซิลต่อพนักงานหนึ่งคน ด้วยทีมงานเพียง 720 คน กำไรสุทธิอยู่ที่ 602 ล้านเรียลบราซิลในปี 2025 เพิ่มขึ้น 90% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
การขยายขนาดมักมาพร้อมกับต้นทุนด้านความเร็ว แต่ CloudWalk สามารถขยายขนาดและเร่งความเร็วไปพร้อมๆ กันได้.
จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2025 เมื่อบริษัทมีรายได้ต่อปีทะลุ 5.8 พันล้านเรียลบราซิล เพียงหกปีหลังจากทำรายได้ 11 ล้านเรียลบราซิลจากการเปิดตัว InfinitePay ในบราซิลในปี 2019 อัตราการเติบโตนี้คิดเป็นอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้นที่ 186%.
ปัญญาประดิษฐ์แบบอัตโนมัติในฐานะแบบจำลองการดำเนินงาน
ผลลัพธ์ที่ได้มาจากโครงสร้างพื้นฐานที่แตกต่างออกไป ด้วยพลังจากโมเดลภาษาที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งได้รับการฝึกฝนล่วงหน้าบนคลัสเตอร์ GPU ของตนเอง เหล่า AI อัตโนมัติรุ่นใหม่กำลังพัฒนาซอฟต์แวร์ อนุมัติสินเชื่อ ป้องกันการฉ้อโกง ปิดการขาย แก้ไขปัญหาด้านบริการลูกค้า และสร้างแคมเปญการตลาดได้อย่างอิสระ ในขณะที่มนุษย์ทำหน้าที่กำหนดนโยบาย จัดการข้อยกเว้น และควบคุมความเสี่ยง.
“ทุกบริษัทฟินเทคต่างบอกว่าใช้ AI เราเป็นบริษัท AI ที่บังเอิญดำเนินธุรกิจในภาคการเงิน” หลุยส์ ซิลวา ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง CloudWalk กล่าว “ตัวแทนของเราไม่ได้แค่ช่วยเหลือพนักงาน แต่พวกเขาลงมือทำงานจริง และตอนนี้ ด้วย JIM.com พวกเขายังลงมือทำงานให้กับลูกค้าของเราด้วย นั่นคือวิธีที่เราสร้างรายได้ต่อปีได้ถึง 7.16 พันล้านเรียลบราซิล โดยมีพนักงานเพียง 720 คน”
การขยายธุรกิจในสหรัฐอเมริกา: JIM.com
Jim.com ผลิตภัณฑ์แรกที่สร้างขึ้นโดยใช้โมเดล AI แบบอัตโนมัติทั้งหมด เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาเมื่อต้นปี 2025 Jim.com แก้ปัญหาเร่งด่วนสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยและฟรีแลนซ์ นั่น คือ การเข้าถึงเงินของตนเองได้ทันที
แอปนี้เปลี่ยนสมาร์ทโฟนทุกเครื่องให้เป็นเครื่องรับชำระเงินได้ทันที พร้อมอัตราแลกเปลี่ยนคงที่ที่ดีที่สุดในตลาด การใช้งานแพร่หลายอย่างรวดเร็วจากการบอกต่อ โดยมีร้านค้าหลายหมื่นแห่งใน 50 รัฐของสหรัฐอเมริกาใช้งานภายในเวลาไม่กี่เดือน.
Jim.com ไม่ใช่แค่แอปพลิเคชันสำหรับการชำระเงิน แต่เป็นตัวแทนทางการเงินอัตโนมัติรายแรกที่ทำงานเพื่อผู้ประกอบการ ไม่ใช่ในทางกลับ กัน
เมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ ตัวแทนจะวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาให้เสร็จก่อนที่ผู้ค้าจะรับโทรศัพท์ด้วยซ้ำ เมื่อกระแสเงินสดมีความเสี่ยง ตัวแทนจะดำเนินการก่อนที่ผู้ค้าจะรู้ตัวด้วยซ้ำ เมื่อผู้ประกอบการต้องการเว็บไซต์ ตัวแทนจะสร้างและเผยแพร่หน้าเว็บโดยใช้ข้อมูลการทำธุรกรรม.
"ไม่มีแผงควบคุม ไม่มีคู่มือ ไม่มีขั้นตอนการเรียนรู้ ตัวแทนบริหารธุรกิจ ส่วนผู้ประกอบการบริหารชีวิตของตนเอง" ซิลวา กล่าว.
บราซิล: ผู้ประกอบการกว่า 6.3 ล้านคน
ในบราซิล InfinitePay มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นจาก 3 ล้านรายเป็น 6.3 ล้านรายในปี 2025 และกลายเป็นแอปพลิเคชันด้านการเงินที่มียอดดาวน์โหลดมากที่สุดใน App Store ของบราซิลในเดือนธันวาคม ส่วน CloudWalk ได้รับใบอนุญาตสถาบันสินเชื่อเต็มรูปแบบจากธนาคารกลาง ทำให้มีอิสระในการดำเนินงานด้านสินเชื่ออย่างสมบูรณ์ และปูทางไปสู่ผลิตภัณฑ์การลงทุน ในเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว Fitch Ratings ได้ให้คะแนนเครดิตแก่บริษัทเป็นครั้งแรก คือ AA-(bra) พร้อมด้วยแนวโน้มเชิงบวก.
ต่อไปจะเป็นอย่างไร?
CloudWalk กำลังสร้างสิ่งที่เรียกว่า " Self-Driving Finance) ซึ่งเป็นระบบการเงินแบบอัตโนมัติที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดการการชำระเงิน สินเชื่อ การชำระบัญชี และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ โดยมีการแทรกแซงจากมนุษย์น้อยที่สุด ด้วยการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาและบราซิล และโมเดลที่เพิ่มประสิทธิภาพเมื่อขยายขนาด บริษัทจึงพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปของการขยายธุรกิจไปทั่วโลก
“บริษัทส่วนใหญ่จะชะลอตัวลงเมื่อเติบโตขึ้น แต่เราสามารถเพิ่มรายได้เป็นสองเท่าด้วยทีมงาน 720 คน” ซิลวา กล่าว “โมเดลนี้ได้รับการพิสูจน์แล้ว และตอนนี้ก็สามารถขยายขนาดได้แล้ว”
