Ang paraan ng pagsasagawa ng Search Engine Optimization (SEO) para sa e-commerce ay nagbago dahil sa pagsasama-sama ng Artificial Intelligence (AI) sa mga search engine at sa kanilang mga tool, tulad ng agentic shopping, at pag-uugali ng mga mamimili. Ipinaliwanag ng mga eksperto ang mga epekto ng mga pagbabagong ito at kung paano umangkop.
Kasabay ng paglaganap ng paggamit ng mga AI platform bilang mga search engine, Generative Engine Optimization (GEO). "Ito ang mga estratehiya sa search optimization na nakatuon sa AI, na kinabibilangan, bukod sa iba pang mga bagay, ng isang bagong semantic structure at mas mataas na digital reputation," paliwanag ni Flávia Crizanto, CEO ng Experta, isang SEO agency.
Sa ganitong sitwasyon, ang sales funnel, na sumusunod sa isang linear na lohika kabilang ang kamalayan, konsiderasyon, at conversion, ay hindi na makatuwiran. Ang tradisyonal na SEO, na nagtrabaho upang maakit ang gumagamit sa bawat yugto ng funnel sa pamamagitan ng mga keyword, ay nagbago na.
Ipinaliwanag ni Flávia na ang paraan ng paghahanap ng mga gumagamit sa mga platform ay hindi na pareho. Ngayon, humihingi sila ng personalized, detalyado, at maging kumplikadong mga solusyon. Ginagawa nitong isang uri ng decision filter ang AI, na nag-aalok ng mga paghahambing ng presyo, pagsusuri ng produkto, mga tutorial sa paggamit at pagpapanatili, mga demonstrasyon ng video, pagpapakita ng mga review at testimonial, bilang karagdagan sa pagtatrabaho sa awtoridad ng brand.
“Pinahahalagahan ng mga AI ang nilalamang may awtoridad, karanasan, kadalubhasaan, at tiwala, gaya ng EEAT. Bukod pa rito, kinakailangang tumuon sa mga napapatunayang datos, na kinabibilangan ng mga binanggit na sanggunian; mga direktang sagot; at semantikong istruktura, na may maayos na mga H,” diin ng eksperto.
Dahil sa patuloy na pagtukoy ng mga paghahanap at mas detalyadong resulta, gumagamit na ang mga mamimili ng mga ahente sa pamimili, mga ahente ng AI na naghahanap, naghahambing, at nagsasagawa pa nga ng mga pagbili ayon sa kahilingan ng gumagamit. "Hindi lamang inirerekomenda ng AI, isinasagawa rin nito ang pagbili para sa iyo, nang may pahintulot mo," paliwanag ng behavioral designer na si Paulo Crepaldi.
Dahil dito, ang layuning bumili ng mga user na pumupunta sa isang e-commerce ay mas mataas kaysa dati, na direktang nakakaapekto sa mga benta, kaya kinakailangang umangkop upang samantalahin ang mga pagkakataon.
Mga estratehiya sa e-commerce
Sa kasalukuyang larangan ng SEO at GEO, ang link building ay nananatiling isa sa mga pinaka-kaugnay na estratehiya para sa pagpapataas ng digital authority at pagpapabuti ng organic ranking ng mga brand sa mga search engine.
Bukod pa rito, para sa mga tatak na naghahangad na palawakin ang kanilang presensya, magkaroon ng visibility at reputasyon online, ang pagkuha ng isang digital PR professional ay nagiging isang estratehikong hakbang. Pinagsasama ng gawaing ito ang mga pamamaraan ng public relations upang palakasin ang awtoridad sa digital na kapaligiran.
Para matagpuan at mapili ng mga AI ang isang e-commerce site —ibig sabihin, upang maging opisyal na mapagkukunan na binabanggit ng mga modelo ng wika—dapat nababasa ng mga robot ang imprastraktura ng datos nito bago pa man ang mga tao
Ang pagiging nababasa ng makina ay nangangahulugan ng pagkakaroon ng nilalaman na nagpapakita ng awtoridad sa paksa, na kinabibilangan ng malalalim na paglalarawan, paghahambing, at datos ng produkto; paglalahad ng nakabalangkas na datos, ang schema markup, na sumusuporta sa kritikal na estratehikong operasyon sa paggawa ng desisyon; at pagkakaroon ng konseptwal na kalinawan, na malinaw na nagpapakita kung ano ang produkto, para saan ito, at pagsagot sa mga tanong ng customer.
Mahalaga rin para sa mga negosyong e-commerce na maging maingat at huwag hadlangan ang pag-access para sa pamimili ng ahente gamit ang mga pop-up , captcha system , o mahahabang proseso ng pag-checkout . Sa isip, ang imbentaryo ay dapat na maisama sa mga automated system.
"Para sa customer, mas kaunting pag-click at mas maraming intensyon. Para sa e-commerce, mahalagang tumuon sa pagiging mapipili ng ahente, na may perpektong katalogo, updated na mga presyo at stock, malinaw na mga patakaran sa pagpapadala at pagbabalik, at isang ng pag-checkout ," pagturo ni Crepaldi.
