Bagama't nakikipagkumpitensya ang mga retailer para makuha ang atensyon ng mga mamimili gamit ang mga katulad na promosyon at alok, ang datos mula sa Global Payments Report 2026, na sumusuri sa pag-uugali ng mga mamimili sa 42 bansa sa limang kontinente sa loob ng 11 taon at nagmamapa ng mga trend hanggang 2030, ay nagpapahiwatig na ang karanasan sa pagbabayad ay malaki rin ang naitutulong sa desisyon sa pagbili. Ang mga hulugan na pagbabayad, mga karagdagang benepisyo, bilis, at kaginhawahan ay nagpapaliwanag kung bakit ang pag-checkout ay hindi na lamang katapusan ng paglalakbay at gumanap na ng isang estratehikong papel sa conversion at katapatan ng customer.
Ayon sa ulat, ang desisyon tungkol sa paraan ng pagbabayad ay naging bahagi na ng karanasan sa pamimili mismo. Sa halip na iisang nangingibabaw na paraan, ang mga mamimili ay nagpapalitan sa pagitan ng Pix, card, at digital wallet, depende sa uri ng pagbili, halaga ng transaksyon, at ninanais na kaginhawahan.
Isa pang trend na itinampok ng Global Payments Report ay ang paglago ng mga payment app sa mga pisikal na tindahan. Pagsapit ng 2025, kakatawan nila ang 37% ng pandaigdigang halaga na na-transaksyon sa mga point of sale, isang bahagi na inaasahang aabot sa 46% pagsapit ng 2030, na aabot sa humigit-kumulang US$15.6 trilyon. Ipinapakita ng pagsulong na ito na ang digital na karanasan ay hindi na eksklusibo sa e-commerce at binabago na rin nito ang personal na pamimili.
Kung nais mong mas malalimang talakayin ang paksang ito kasama ang Pangalawang Pangulo para sa Latin America, si Juan Pablo D'Antiochia, maaari niyang talakayin ang digital na pagbabago at ang mga epekto nito sa komersyo.
Para ma-access ang buong pag-aaral, i-download ito rito.
