Báo cáo đặc biệt mới đây của Gartner “Các xu hướng công nghệ chiến lược hàng đầu năm 2025” đưa ra một tầm nhìn mạnh mẽ về tương lai công nghệ, nhấn mạnh cách thức đổi mới đang định hình hướng đi của thị trường toàn cầu. Ba trụ cột quan trọng nổi bật trong kịch bản này: phân tích dữ liệu, bảo mật thông tin và an ninh dữ liệu. Tuy nhiên, thay vì chỉ tập trung vào các cơ hội mà dữ liệu mang lại, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần giải quyết những thách thức liên quan đến việc bảo vệ và quản lý dữ liệu một cách có đạo đức.
Phân tích dữ liệu tiếp tục là trọng tâm của quá trình chuyển đổi số. Nghiên cứu của Gartner nhấn mạnh rằng, đến năm 2025, các công ty sử dụng phân tích dự đoán để hỗ trợ chiến lược của mình sẽ có lợi thế cạnh tranh đáng kể. Trong công việc thường nhật của mình, tôi nhận thấy rằng khả năng chuyển đổi dữ liệu thành những thông tin chi tiết có thể hành động được là điều cần thiết cho việc ra quyết định nhanh chóng và quyết đoán. Tuy nhiên, đây là một hành trình không chỉ đòi hỏi các công cụ công nghệ được nêu bật trong báo cáo – chẳng hạn như Trí tuệ nhân tạo của Cơ quan, Quản trị Trí tuệ nhân tạo, hoặc Mật mã hậu lượng tử – mà còn cần một văn hóa tổ chức thực sự dựa trên dữ liệu, với các chuyên gia đủ trình độ để diễn giải thông tin này.
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là các tổ chức không còn có thể coi dữ liệu cá nhân như những nguồn tài nguyên đơn thuần. Quyền riêng tư phải được tích hợp vào thiết kế của các sản phẩm và dịch vụ mới, không chỉ tuân thủ pháp luật mà còn đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng. Cách tiếp cận này là nền tảng để giành được và duy trì lòng tin của khách hàng, một tài sản ngày càng có giá trị trong thế giới kỹ thuật số. Đồng thời, bảo mật dữ liệu vẫn luôn là mối quan tâm thường trực.
Báo cáo cũng dự đoán rằng, đến năm 2028, 50% các công ty sẽ bắt đầu áp dụng các sản phẩm, dịch vụ hoặc nguồn lực được thiết kế đặc biệt để giải quyết các trường hợp sử dụng về bảo mật chống lại thông tin sai lệch. Hiện nay, con số đó là 5%. Bảo mật không chỉ là một yêu cầu hoạt động mà còn là một trách nhiệm chiến lược. Điều bắt buộc là các tổ chức phải có lập trường chủ động, triển khai các giải pháp bảo vệ không chỉ dữ liệu của chính họ mà còn cả dữ liệu của khách hàng và đối tác.
Cần nhấn mạnh rằng phân tích dữ liệu đòi hỏi khối lượng thông tin khổng lồ, nhưng nếu không có các cơ chế bảo mật và quyền riêng tư đầy đủ, nguy cơ gây hại là rất cao. Các công ty phải cân bằng giữa đổi mới và trách nhiệm, đảm bảo rằng việc khai thác dữ liệu luôn luôn tuân thủ đạo đức và an toàn.
Ngày càng có sự hội tụ mạnh mẽ hơn giữa công nghệ và chiến lược kinh doanh – điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh dữ liệu, vì các tổ chức không coi phân tích dữ liệu, quyền riêng tư và bảo mật là ưu tiên chiến lược có nguy cơ trở nên lỗi thời. Đồng thời, điện toán tiết kiệm năng lượng đang nổi lên như một xu hướng chiến lược có thể góp phần giảm chi phí và cải thiện tính bền vững của tổ chức.
Mặt khác, việc áp dụng các công nghệ mới này, chẳng hạn như điện toán thần kinh và điện toán quang học, như người ta vẫn thường dự đoán, sẽ kéo theo những thách thức mới đối với bảo mật dữ liệu. Các hệ thống nhanh hơn và hiệu quả hơn có thể làm tăng nguy cơ bị tấn công, và các tổ chức cần triển khai các biện pháp kiểm soát bảo mật nghiêm ngặt để giảm thiểu những lỗ hổng mới này. Trong môi trường mà người tiêu dùng ngày càng đắm chìm trong các trải nghiệm kỹ thuật số tương tác, điều quan trọng là các công ty phải áp dụng các chiến lược bảo mật và quyền riêng tư đảm bảo bảo vệ dữ liệu trong thời gian thực và trong môi trường năng động.
Tóm lại, chất lượng và phân tích dữ liệu, quyền riêng tư và an ninh thông tin không còn có thể được xem là các lĩnh vực riêng biệt hoặc bổ sung cho nhau. Chúng là những thành phần liên kết chặt chẽ, thiết yếu cho sự bền vững và thành công của các công ty trong tương lai kỹ thuật số. Sự hội tụ của các lĩnh vực này sẽ rất quan trọng đối với các tổ chức muốn duy trì sự phù hợp và khả năng cạnh tranh trong một thị trường liên tục biến đổi.
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, tôi tin chắc rằng chúng ta đang đứng trước một cơ hội độc đáo để định nghĩa lại các tiêu chuẩn về cách chúng ta sử dụng và bảo vệ dữ liệu. Do đó, chúng ta cũng phải cam kết giúp các công ty vượt qua bối cảnh đầy thách thức này, thúc đẩy các giải pháp công nghệ vừa đổi mới vừa phù hợp với các thực tiễn tốt nhất về quyền riêng tư và bảo mật.
Các xu hướng công nghệ năm 2025 không chỉ là dự đoán. Chúng là lời kêu gọi hành động. Chính chúng ta, các nhà lãnh đạo và các tổ chức, phải đảm bảo rằng quá trình chuyển đổi số bền vững, an toàn và lấy con người làm trung tâm.
