Doanh thu trung bình hàng hóa (GMV) của TikTok Shop tại Brazil đã tăng gấp 102 lần trong năm đầu tiên hoạt động

Một năm sau khi ra mắt tại Brazil, TikTok Shop củng cố vị thế của mình trong lĩnh vực bán lẻ kỹ thuật số tại Brazil, được thúc đẩy bởi mô hình Discovery Shopping, kết hợp giải trí, cộng đồng và tiêu dùng trong một trải nghiệm tích hợp. Kể từ khi có mặt tại quốc gia này, nền tảng đã ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu gộp trung bình hàng ngày (GMV) gấp 102 lần mỗi tháng, vượt xa dự báo ban đầu của công ty và nhanh chóng mở rộng sự tham gia của người tiêu dùng, người bán và người sáng tạo nội dung. Trong giai đoạn này, số lượng người sáng tạo nội dung liên kết hoạt động tích cực – những người thực hiện ít nhất một giao dịch bán hàng mỗi ngày – đã tăng gấp 46 lần.

Hành vi mua hàng trong ứng dụng củng cố sức mạnh của mô hình mới này: theo nghiên cứu trong ứng dụng với 17.000 người dùng, hiện nay 57,8% người dùng hoàn tất giao dịch mua hàng trực tiếp trên TikTok Shop sau khi khám phá sản phẩm trên TikTok.

Thương mại trực tuyến cũng đã khẳng định vị thế là một trong những động lực tăng trưởng chính của nền tảng này tại quốc gia này. So sánh giữa tháng 5 năm 2025 và tháng 5 năm 2026, số lượng livestream trung bình mỗi ngày đã tăng gấp 20 lần, trong khi tổng giá trị hàng hóa bán ra (GMV) trung bình mỗi ngày được tạo ra từ các buổi phát sóng này đã tăng gấp 161 lần. Hiện tại, các buổi livestream có doanh số bán hàng cao nhất tại Brazil tập trung vào các danh mục như mỹ phẩm và đồ dùng nhà bếp.

“Chúng tôi đã có những dự báo lạc quan, nhưng con số từ năm đầu tiên đã vượt quá mong đợi. Mười hai tháng qua đã cho thấy người tiêu dùng Brazil ngày càng cởi mở hơn với trải nghiệm mua sắm dựa trên sự khám phá, giải trí và tương tác. TikTok Shop kết nối người sáng tạo nội dung, người bán, thương hiệu và cộng đồng trong cùng một môi trường, tạo ra một hành trình năng động hơn, nơi việc mua hàng diễn ra một cách tự nhiên và cá nhân hóa hơn nhiều,” Gustavo Mondo, Trưởng bộ phận TikTok Shop tại Brazil cho biết. “Thương mại trực tiếp tạo ra mối quan hệ gần gũi hơn với khán giả và mang đến khả năng tương tác theo thời gian thực. Bằng cách trình bày sản phẩm trực tiếp, trò chuyện với khán giả và trả lời câu hỏi ngay tại chỗ, người bán biến tương tác thành niềm tin và niềm tin thành quyết định mua hàng. Đó là trải nghiệm của cửa hàng vật lý được chuyển thể sang thế giới kỹ thuật số, nhưng với phạm vi và quy mô lớn hơn nhiều.

Sản phẩm bán chạy nhất

Bảng xếp hạng các mặt hàng bán chạy nhất trong năm đầu tiên này cho thấy sự đa dạng về sản phẩm và sở thích trên nền tảng. Dưới đây là ba mặt hàng bán chạy nhất, được chia theo tiểu danh mục.

• Thời trang: 1. Quần nữ; 2. Áo thun và áo kiểu nữ; 3. Váy nữ thường ngày
• Sản phẩm làm đẹp: 1. Xịt toàn thân cho nữ; 2. Xịt toàn thân cho nam; 3. Nước hoa nam
• Đồ dùng gia đình & Trang trí: 1. Nồi và chảo; 2. Ga trải giường và vỏ gối; 3. Bình giữ nhiệt
• Đồ điện tử: 1. Tai nghe; 2. Miếng dán màn hình và ốp lưng máy tính; 3. Đồng hồ thông minh

Những câu chuyện trưởng thành

Sự phát triển của nền tảng này củng cố tiềm năng của thương mại khám phá tại quốc gia này và mở ra cơ hội cho các thương hiệu, người bán và nhà sáng tạo phát triển những cách thức mới để kết nối với người tiêu dùng trong môi trường kỹ thuật số.
 

Natura là thương hiệu mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân đầu tiên bán hàng thông qua nền tảng này và không chỉ dẫn đầu sự kiện Black Friday của TikTok Shop – phá vỡ kỷ lục doanh thu vào ngày 28 tháng 11 năm 2025 và đưa ba sản phẩm vào top 10 hạng mục Nước hoa – mà còn cách mạng hóa hình thức bán hàng trực tiếp. Thương hiệu này đã trao quyền cho các Tư vấn viên làm đẹp của mình, biến họ thành những người sáng tạo nội dung thực thụ. Trong suốt tháng 11, nhiều buổi phát trực tiếp đã được tổ chức, với sự tham gia của 70 tư vấn viên trong sự kiện Black November. Vào ngày diễn ra sự kiện, một buổi phát trực tiếp kéo dài 12 tiếng đã được tổ chức, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi khách hàng bỏ giỏ hàng tăng 228%. Trong suốt năm 2025, đã có 52.000 buổi phát trực tiếp được tổ chức, 60% trong số đó do chính các Tư vấn viên sản xuất, tạo ra hơn 32 triệu lượt hiển thị và tỷ lệ tương tác cao gấp 3 lần so với các nhà sáng tạo nội dung khác. Hơn nữa, trong suốt lễ hội Carnival, thương hiệu đã tổ chức buổi phát trực tiếp với chuyên gia tư vấn sắc đẹp ngay từ khu vực VIP Camarote 2222, thu hút được 80% khách hàng mới và tăng 68% lượt xem so với kết quả đạt được vào ngày 2 tháng 2, sự kiện kép gần nhất của thương hiệu.

Riachuelo, thương hiệu thời trang lớn đầu tiên tham gia TikTok Shop, đã tích lũy được hơn 130.000 đơn đặt hàng trên nền tảng này trong 12 tháng qua, khiến nhiều mặt hàng trở nên nổi tiếng, chẳng hạn như quần ống rộng, áo choàng tắm Casa Riachuelo và túi xách. Hơn nữa, thương hiệu này trở thành thương hiệu đầu tiên trong ngành thời trang tổ chức Ngày Siêu Thương Hiệu tại Brazil, và trong chiến dịch này, thương hiệu đã phát hành nội dung độc quyền với sự góp mặt của Silvia Braz và bộ sưu tập hợp tác cùng người có ảnh hưởng này, được ra mắt đồng thời trên TikTok Shop và trang web chính thức của Riachuelo.

Sức mạnh của TikTok Shop tại Brazil đang làm thay đổi hướng đi của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước. BigHome Brasil, thuộc lĩnh vực Nội thất & Đồ gia dụng, bắt đầu hoạt động trên nền tảng này vào tháng 12 năm 2025 và chỉ trong vài tháng, đã biến TikTok Shop thành kênh bán hàng chính của mình, giúp doanh thu tăng gần gấp đôi. Đến năm 2026, công ty đã tích lũy được 17 triệu R$ doanh thu trên nền tảng này và lập kỷ lục về thương mại trực tuyến tại Mỹ Latinh, với 100.000 USD được bán trong một lần phát sóng. Hệ sinh thái tiếp thị liên kết cũng đóng vai trò trung tâm trong sự phát triển của thương hiệu, đạt trung bình 300 đối tác liên kết hoạt động với doanh số bán hàng trong 28 ngày qua. Hiện tại, TikTok Shop đã mang lại doanh thu gấp năm lần so với kênh bán hàng chính thứ hai của công ty.

Moderna nổi bật như một trong những trường hợp tăng trưởng hàng đầu trên TikTok Shop tại Brazil. Kể từ khi thương hiệu này tham gia nền tảng vào tháng 5 năm 2025, doanh thu của họ đã tăng hơn gấp đôi, và TikTok Shop hiện chiếm 60% tổng doanh thu của công ty. Hiện nay, hoạt động này có hơn 9.000 đối tác tích cực, chịu trách nhiệm bán hơn 10.000 sản phẩm mỗi ngày, đồng thời thúc đẩy sự mở rộng sản xuất và đội ngũ của thương hiệu.

Sự phát triển của nền tảng này cũng mở rộng cơ hội cho những người sáng tạo nội dung, những người đã bắt đầu chuyển đổi lượng khán giả và mức độ tương tác thành các mô hình kinh doanh mới trong TikTok Shop. Ví dụ, người sáng tạo nội dung Lua Blossom đã vượt mốc 1 triệu R$ doanh thu bán hàng (GMV) sau khi biến các buổi phát trực tiếp về nước hoa thành hoạt động chính của mình.

Một ví dụ khác là nhà sáng tạo nội dung Vitória Merlos, người đã đạt tổng doanh thu (GMV) lên tới 2,8 triệu R$, trong đó 2,4 triệu R$ đến từ các buổi phát trực tiếp. Tổng cộng, Ve Merlos – tên gọi của cô trên nền tảng này – đã thực hiện hơn 200 buổi phát trực tiếp và bán được sản phẩm trị giá hơn 400.000 R$ chỉ trong một lần phát sóng.