近年来,人工智能在关于数字营销未来的讨论中占据了中心位置。全面自动化、工作岗位取代以及完全由算法驱动的决策等承诺充斥着各种活动、报告和市场讨论。但随着技术的进步和应用规模的扩大,一个新的阶段正在悄然到来:成熟期,而这个阶段远没有之前的炒作那么光鲜亮丽。.
实际应用表明,人工智能并非万能灵药。它固然强大,但却高度依赖于数据质量、系统集成以及人类提出有效问题的能力。缺少这些要素,人工智能就不是智能,而仅仅是处理数据而已。.
根据 Conversion,41.3% 的专业人士表示,利用人工智能提高生产力是他们的首要任务之一。该报告还指出,到 2025 年,82.4% 的受访者表示他们将每天使用科技产品,与上一年 43.7% 的比例相比,这一数字呈指数级增长。
许多公司已经意识到,挑战不仅在于人工智能模型本身,还在于支撑这些模型的基础架构。数据碎片化、指标不一致、系统间互不兼容以及人工操作仍然是许多营销部门日常工作的一部分。将人工智能应用于这样的架构,就好比试图在不稳定的地基上建造一座智能大楼。.
市场开始意识到这一点。许多人工智能项目已经重新调整,试点项目也经过审查,预期也进行了调整。变革正在发生,但速度和形式却与最初的设想有所不同。但这并非失败,而是走向成熟的标志。.
另一个越来越清晰的点是,人工智能并不能取代人类智能。创造力、知识储备、情境理解和解读能力仍然不可替代。在许多情况下,我们看到专业人士花费在监督和调整人工智能响应上的时间,比他们从头开始完成任务所需的时间还要多。生产力并非与生俱来,而是需要后天培养的。.
人工智能的真正价值在于承担重复性任务、整理海量信息以及扩展分析能力。如果运用得当,它能为团队节省时间和精力,让他们专注于人类最擅长的领域:思考、创造、解读和决策。.
在数字营销领域,这标志着关注点发生了重大转变。对最新工具的痴迷正在让位于对数据架构、信息治理和衡量质量的关注。以替换为导向的讨论正在被以增强为导向的讨论所取代。.
我们正进入一个新阶段,问题不再是“谁在使用人工智能?”,而是“谁在坚实的基础上使用人工智能?”。这种区别有助于区分表面功夫和持续成果。.
抛开炒作,生活或许没那么精彩,但却更有意义。.
首席技术官兼合伙人 NeoPerformance的职业生涯以营销和技术领域的创新而著称。他曾是一名训练有素的广告专业人士,最初从事文案撰写工作,之后迅速自学成才,成为一名开发人员,并将这些技能结合起来,为 Vale 和 Bradesco 等客户创建数据治理软件。这条道路最终促成了 NeoDash 的诞生,这是一款能够对广告数据进行建模和解读的先进软件。如今,NeoDash 已成为 NeoPerformance 数据运营的支柱。凭借两项戛纳狮子奖,他的专业知识惠及了巴西及海外众多主要广告商,帮助他们了解并优化付费媒体广告活动的效果。作为 NeoDash 的产品总监和 NeoPerformance 的首席技术官,Pablo 继续领导推动数字营销的技术创新,巩固了他作为行业创新者的地位。


