支持者认为，它是体验经济的一部分，并因数字技术而得到提升，现在又因人工智能而得到提升。.
批评人士强调赌博对经济、社会乃至心理健康的影响。就连卢拉总统也公开指出，影响8200万巴西人的创纪录债务问题根源在于赌博。.
无可否认的是，收入和金融资源正在从零售、消费和服务业（巴西最大的私营就业创造者）转移到各种形式的赌博。.
这种现象并非巴西独有，它对西方经济，尤其是欧洲和美国，有着更为直接的影响——巴西就是一个突出的例子。.
巴西的情况就是如此，国家货币委员会 (CMN) 刚刚禁止了除金融市场以外的所有预测性投注，因为这种模式利用了立法漏洞，在“受保护的”博彩市场中非法运作。.
这些做法引发的问题已经在多个国家造成了困扰。在美国，人们已经开始谈论赌博、体育博彩和预测博彩已经失控，形成了一种流行病。.
在巴西，赌博网站的投注额每年接近 3000 亿雷亚尔，其中包括合法投注和不受控制或未经授权的投注——后者已经占总额的近 50%。.
为了便于参考和比较，该数值相当于该国餐饮服务业的总收入，包括酒吧、餐厅、面包店、外卖服务和快餐店；或者接近该国电信业的总收入，包括Vivo、Claro、Tim等公司；或者约占该国超市、大型超市和批发业总收入的50%。.
大量资源正从商品和服务的消费转移到“娱乐”市场，这吸引了越来越多的公司和促销激励措施进入这个因公司和企业（包括传统媒体）的参与而创建和发展的“元赌场”。.
一切似乎都在合谋，导致数字娱乐成为一个令人疏离和上瘾的过程，从而转移了人们对政治、经济和社会领域日益复杂的现实问题的注意力。.
近期取得的巨大进展
值得注意的是，这场博彩运动始于 2018 年体育博彩合法化，在 2019 年至 2022 年间蓬勃发展，并在 2024 年得到最终监管。.
这家合法注册并获得授权的公司需支付3000万雷亚尔的牌照费，并缴纳博彩总收入的12%，预计每年总收入在60亿至120亿雷亚尔之间。所有这些收入对于平衡选举期间呈指数级增长的公共支出至关重要。.
这些数据忽略了非正规企业在法律范围之外所获取的一切，因此很难进行估算。.
这些资源中的很大一部分会转移到国外市场，转移到巴西的母公司或运营商手中。.
预测性投注是该生态系统中最新的业务，它具有简单易用和选择范围广的优势，增加了大众参与的潜力，因为投注者可以购买与选举、通货膨胀、天气、价格、消费者行为或产品发布等事件相关的赔率，机会数不胜数。.
CMN 干预并禁止预测性投注的根本原因是，由于金融市场存在漏洞，无需支付特许经营费和相关税款，导致潜在收入减少。.
另一个问题是将人工智能用作赌徒，玩一种更为复杂的游戏，其根本目标最终是为了吸引、娱乐、增加投注量，以及通过税收为参与元赌场的公司和政府增加利润。.
将资源、收入和就业机会从零售和市场的产品、服务和品牌消费中转移出去。.
整合消费、零售和娱乐。
零售商和品牌采用的许多促销机制，虽然仍是以一种谨慎的方式，但都以某种方式体现了他们在博彩领域的活动。.
零售商使用的抽奖、竞赛、优惠、动态促销和其他机制，在某种程度上代表了消费的“游戏化”，这种“游戏化”似乎在消费者体验中越来越受欢迎。.
存在不同的模式和替代方案，包括概率返现、累积优惠券、游戏化忠诚度计划、限时优惠，甚至让消费者担任销售推广员，这些都可以被视为更深入参与这场看似永无止境的娱乐、博彩和体验热潮的替代方案。.
来自中国、欧洲和美国的例子表明，虽然不能消除问题，但至少指明了学习如何应对问题的方法，这带来了机遇。.
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正规零售和消费产生的税收，加上就业和收入的创造，比正规企业产生的税收具有更显著、更重要的社会和经济影响。.
这还不包括成瘾和债务带来的日益严重的社会和心理健康风险。.
博彩及其衍生品催生了国会中最大的游说团体之一，将影响国会决策的“4 B”聚集在一起并相互补充：与《圣经》、子弹、牛肉相关的团体，以及现在的博彩团体。.
但另一方面，值得注意的是，这传递出一个明确的信息：娱乐的吸引力越来越与全渠道消费者的习惯相关，零售、消费、品牌和服务行业需要寻找替代方案，以创造性、创新性和吸引力的方式参与这场游戏，从而维持或扩大其业务。.
事情就是这样。.
Marcos Gouvêa de Souza 是 Gouvêa 生态系统的创始人兼首席执行官。
