目前,巴西的就业市场直接依赖于一个不断发展的机制:临时工。根据巴西临时工协会(Asserttem)的数据,过去一年,这类就业形式签订的正式合同数量超过了250万份,创下历史新高。.
该模式不仅仅是临时支持,它已成为进入正规市场的重要途径,以至于在此期间,约有 50 万名临时专业人员被雇用并融入到公司的正式员工队伍中。.
该行业的增长势头在2025年第四季度更加明显,当季新增合同52.2万份,较上年同期新增的49.7万份合同增长5.1%。据该机构称,这一加速增长直接得益于电子商务的强劲扩张,带动了对物流、仓储和配送等运营职能的巨大需求;此外,大型零售连锁店、农业综合企业和旅游业对消费波动的快速响应也发挥了重要作用。
然而,随着新的NR-1(第1号监管标准)的生效,企业需要重新评估其管理员工队伍的方式。今后,劳动就业部(MTE)的检查重点将放在组织环境和社会心理风险上。实际上,诸如工作日过度劳累、不合理的业绩目标、道德骚扰以及造成极端压力的工作环境等因素都将被直接审核,并必须纳入企业的风险管理计划(PGR)中。.
人力资源部门普遍关注的一个问题是,这种保护机制是否也适用于短期合同工。从法律角度来看,答案是肯定的:该规定并未区分正式员工和临时员工。他们都享有同等的权利,即在一个能够维护其身心健康的良好工作环境中工作。.
正如 Contato Seguro 人力资源与管理主管 Heloísa Moraes 所解释的那样,雇主需要消除这些员工在企业日常工作中的孤立感。.
“临时工进入公司时就已经面临着工期紧迫的压力,而且往往还焦虑地想要获得一份正式工作。如果领导层和人力资源部门未能将他们纳入合规和安全机制,就会留下很大的隐患,导致一些不为人知的虐待行为和疾病的发生,”埃洛伊萨指出。
主动监督和惩罚力度
收紧这项规定的依据是令人担忧的公共卫生统计数据。根据社会保障系统的最新记录,巴西一年内因精神疾病导致的缺勤人数超过50万,创下该国历史新高。国际劳工组织(ILO)概述的国际形势表明,管理不善的社会心理风险每年在全球范围内造成约84万人死亡。.
NR-1更新文本带来的主要操作性变化在于检查的主动性。劳动监察员不再依赖正式投诉或已被解雇的员工来实施处罚。该机构有权自主审查职位描述、工作安排和管理行为。如果企业未能证明其采取了具体措施来降低这些风险,则每项违规行为将处以416雷亚尔至超过6900雷亚尔的罚款,罚款金额可根据公司规模和受风险影响的员工总数进行乘以相应倍数。.
举报渠道在接纳临时工方面所发挥的作用。
为了使内部团队适应临时专业人员的到来并符合NR-1的要求,人力资源部门需要提供领导力培训,并明确界定哪些行为可以做,哪些行为不可以做。诸如为新员工设定过高的目标或将临时工排除在团队之外等做法会造成敌对的工作环境。.
在这个预防体系中,安全的报告渠道成为情报和合规的关键工具。.
举报渠道作为一种战略工具
为了从法律角度保护公司利益,并确保心理健康准则得到遵守,反馈渠道必须覆盖整个企业生态系统。在新规下,员工健康责任不再被视为个人事务,而是工作组织的义务。.
签订短期合同的员工,由于害怕立即被解雇或提前终止雇佣关系,面对主管或其他资历更深的同事的骚扰和不当行为,往往保持沉默。.
全球调查证实了这种脆弱性, 正如 Contato Seguro 的文章中所述,调查显示,27% 的专业人士认为自己目前的心理健康状况一般或较差,其中 80% 的人将压力直接归因于工作压力。忽视这些指标会导致员工流失率上升、团队效率下降,并给公司带来诉讼风险。
因此, 入职培训 流程应指导他们如何使用公司的举报机制。由外部独立咨询机构管理的举报平台是保障员工匿名性的最安全方式,有助于他们克服对报复的恐惧。在日常运营中,该机制有助于举报渠道识别并预防敌对的工作环境,从而在行为偏差升级至劳动部处罚或损害公司品牌声誉之前,实时收集相关数据。
为使公司结构符合新的NR-1(巴西监管标准1)的要求,需要对内部治理和执行机制进行变革。保护超过200万名在经济增长时期维持生计的临时工,既能确保公司合法合规,又能保障企业在市场增长方面的可持续发展。.



