母亲节一周后，数据显示电子商务在这段时间表现强劲。根据Cielo扩展零售指数（ICVA），5月4日至10日期间，线上销售额增长了11.2%，是整体零售额3.6%增幅的三倍多。该机构表示，这是该行业交易额连续第三年在同期实现增长。.
根据巴西人工智能与电子商务协会（Abiacom）的预测，截至2025年，巴西电子商务销售额达110.6亿雷亚尔，较去年增长10.82%。订单数量达到1800万笔，增长10%，延续了过去六年的增长势头。根据Cielo扩展零售指数（ICVA），预计2025年巴西在线销售额将比2024年增长11.8%。.
“巴西电子商务的影响力与日俱增，尤其是在大型零售活动期间。因此，零售商必须在购买流程的各个阶段实施相应的策略，这些策略不仅能吸引新客户，还能提高客户留存率。忠诚度计划就是一个有效的例子，它正日益受到消费者的认可，并为品牌带来竞争优势。” Tenerity Iberia and LATAM 副总裁兼总经理 Eduardo Esparza 表示。Tenerity Iberia and LATAM 是一家专注于提升企业与客户关系价值的互动型营销公司。.
对福利计划的偏好
Opinion Box发布的《2026年电子消费报告》指出，巴西消费者在购物时追求各种优惠。福利计划和专属优惠是他们最关注的因素，因为它们能够为消费者带来贯穿整个购买流程（包括售后）的直接回报。该研究还表明，品牌信任度和福利的清晰度与价格一样，都是消费者最终决策的重要考量因素。因此，零售商需要利用各种战略触点来满足消费者的需求，并为他们提供即时价值。.
“零售媒体已成为维持企业盈利水平的重要战略解决方案，能够弥补促销活动高峰期造成的利润率下降。此外，投资于诸如会员计划等能够创造额外收入、不干扰购买流程且能为用户带来真正价值的模式，能够显著提升客户体验。” Eduardo总结道。.
