2025年父亲节前的这段时间,对巴西电商领域的消费者和企业来说都是一个警示。巴西首屈一指的数据技术公司、反欺诈解决方案领导者Serasa Experian开展了一项前所未有的调查,结果显示,在父亲节前的15天(7月27日至8月10日)期间,电商网站共记录了近9万起(87,557起)欺诈未遂事件。这意味着平均每天约有6,000起事件发生,或每15秒就发生一起欺诈未遂事件。.
这一数字约占2025年全年所有欺诈企图的4%,再次印证了商业气息浓厚的节假日容易被不法分子利用,他们会趁着网购热潮、消费者寻找促销信息以及急于挑选礼物之际行骗。在此期间观察到的欺诈风险为1.1%,这意味着在分析的每100笔电子商务交易中,只有略多于1笔交易存在欺诈迹象。.
“节假日促进了线上零售的发展,为企业和消费者创造了重要的机遇,但同时也增加了诈骗和欺诈的风险。诈骗分子常常利用访问量激增、购物热潮以及消费者对优惠的追捧,试图绕过安全系统。因此,从用户身份验证到交易批准,整个流程都需要防范措施,”Serasa Experian 身份验证和欺诈预防总监 Rodrigo Sanchez 表示。.
除了发生次数之外,调查还显示,欺诈行为的平均金额高于合法交易。欺诈交易的平均金额为 989.83 雷亚尔,而合法交易的平均金额为 547.53 雷亚尔。这一差异表明,欺诈行为的金额高出 80.8%。.
请查看Serasa Experian提供的消费者防范网上购物诈骗的提示:
• 要警惕价格远低于市场平均水平的报价;
• 确认该网站或应用程序确实属于官方商店;
• 避免点击通过短信、电子邮件、即时通讯应用或社交媒体收到的链接;
• 输入个人或银行信息前,请先查看商店的信誉;
• 尽可能使用虚拟卡进行网上购物;
• 请勿泄露密码、验证码或银行卡信息;
• 经常查看您的 CPF(巴西纳税人识别号),以发现可疑活动。.
以下是一些企业加强网络安全的建议:
• 投资多层防欺诈解决方案;
• 结合注册分析、身份验证、生物识别、文档验证和设备智能;
• 监控整个购买过程中的可疑行为;
• 在节假日和交通高峰期之前,审查反欺诈规则;
• 在不损害安全性的前提下,减少合法客户的摩擦;
• 利用数据和技术实时预测风险并保护交易。.



