冬季的到来往往会给部分时尚零售业敲响警钟。传统上,冬季意味着开放式产品的消费量下降,因此零售商需要发挥创意和策略,以维持客流量并保持业绩。然而,业内专家指出,对于那些懂得如何调整产品组合、投资购物体验并加强数字化布局的品牌而言,季节变化也可能带来重要的机遇。.
正是这种愿景指导着桑达利亚里亚(Sandaliaria)的行动,它是全国最大的专业凉鞋及配饰连锁店之一。尽管该行业与温暖的天气密切相关,但桑达利亚里亚已经开发出一种管理模式,帮助其加盟商全年都能盈利,即使在寒冷的月份也是如此。.
Sandaliaria 首席执行官 Rodrigo Deotto 表示,零售商犯的主要错误是认为冬季必然意味着销售额下降。.
“消费者依然会购买舒适用品、礼品、时尚单品和日常用品。变化的是商店需要如何沟通和展示其产品。如果拥有商业策略、合适的商品陈列和持续的线上影响力,冬季就成为提高平均客单价和加强客户关系的良机,”他说道。.
消费者行为的变化
夏季,色彩鲜艳、休闲百搭的日常服饰需求通常较高。而到了冬季,消费者则更加注重服饰的多功能性、舒适性和搭配性。.
这一变化为互补品类在门店中脱颖而出创造了空间。在 Sandaliaria, Crocs 鞋、运动鞋、包袋、背包、袜子和配饰 将在销售中扮演更加重要的角色。
一些加盟商还会根据所在地区的市场情况,暂时扩大产品组合,增加拖鞋、靴子等季节性商品。.
战略不仅仅关乎产品。
为了在此期间为加盟商提供支持,Sandaliaria 会持续提供活动日程表、促销活动信息以及社交媒体内容建议。此外,加盟商还会就产品展示、商品陈列、指标分析和商业策略提供指导。.
最常用的促销活动包括:阶梯式折扣活动、购买第二件商品的奖励、个性化套装、节日促销和捆绑销售。.
像 Crocs 和 Jibbitz 这样的组合、官方品牌定制配件、凉鞋配包包或礼品套装有助于提高平均购买价值,并使消费者的体验更具吸引力。.
实体店面和社交媒体的重要性日益凸显。
门店业绩的另一个关键因素是能否在销售点内外激发顾客的购买欲望。因此,该连锁店建议加盟商不断更新橱窗陈列,打造醒目的配饰展示区,并设计有助于顾客做出购买决定的陈列方案。.
在数字环境中,短视频、产品演示、促销公告以及通过 WhatsApp 和 Instagram 进行直接沟通等工具被用来与客户保持联系并鼓励他们到店消费。.
“如今,消费者的购买旅程早在踏入商店之前就已经开始了。那些能够将吸引人的实体店面与积极的线上推广相结合的商家,无论季节如何,都能创造更多的销售机会,”德奥托指出。.
有机会提高平均票价。
冬季不仅可以抵消某些产品需求可能下降的影响,还可以提高运营的盈利能力。.
Sandaliaria监测的指标显示,互补品类、交叉销售和配饰具有提升门店平均客单价的巨大潜力。此外,在此期间,与顾客保持频繁沟通并投资于咨询服务的门店往往表现更佳。.
“冬季不应被视为收缩的季节,而应被视为改善产品组合、探索新品类和提升消费者体验的良机。理解这一动态的品牌能够将季节性挑战转化为增长,”这位高管总结道。.



