Magalu杂志宣布成立全新的人工智能部门,旨在革新顾客的购物体验。曾任职于Nubank和亚马逊等公司的资深高管Caio Gomes被任命领导这项计划。Gomes将负责加速开发“Lu的大脑”,这是一种生成式人工智能,有望彻底改变消费者与公司的互动方式。.
虚拟网红 Lu 已拥有数百万粉丝,如今,借助人工智能,她将拥有一个“全新大脑”。“借助人工智能,Lu 将拥有一个全新且更强大的大脑,始终致力于为我们的顾客提供最佳体验,”Caio Gomes 表示。“人工智能将是零售业的下一场伟大革命,我们希望成为这场变革的引领者。”
随着戈麦斯的加入,Magalu计划加速推进旨在缩短产品交付时间、改善冲突解决机制以及加强与客户沟通的项目。此外,公司还计划扩大卢提供的个性化推荐范围,并扩充Magalu云数据库。所有这些举措都与今年的主题“Encanta Magalu”(意为“爱上Magalu”)相契合,该主题聚焦于提升客户体验。.
Caio Gomes在数据领域拥有丰富的经验,曾在亚马逊、Nubank、Único和Booking等大型公司工作。他拥有圣保罗大学的物理学学位,以及圣保罗州立大学(UNESP)的弦理论硕士学位和法国巴黎综合理工学院的物理和数学硕士学位。.
Magalu是巴西最大的零售技术公司之一,拥有约4000万活跃用户。2023年,该公司推出了两项新的技术服务:Magalu Cloud和“Lu's brain”。.
Magalu Cloud于去年12月上线,旨在助力巴西企业实现数字化转型。其主要优势之一在于以雷亚尔(巴西货币)提供价格更亲民的产品,这使其区别于其他以美元计价的平台。该服务的开发旨在满足那些在数字化转型过程中常常面临成本障碍的企业的需求。.
“陆的大脑”于7月上线,它允许虚拟网红陆根据每位顾客的需求和偏好推荐产品。例如,陆可以根据电池续航时间、价格、屏幕耐用性或视频编辑适用性等因素推荐最佳智能手机。这些推荐是根据顾客提供的信息自动生成的。.



