对于金融机构而言，技术是加速业务增长、创造新产品和服务以及实现流程自动化的关键。根据巴西金融监管局 (Febraban) 的研究，预计到 2024 年，银行将在技术方面投资约 474 亿雷亚尔，这反映出巴西在采用 PIX 等新工具方面取得了显著进展。这凸显了巴西在全球金融业数字化转型领域的领先地位，预示着其光明的未来。在此背景下，专注于技术服务和解决方案的 NAVA Technology for Business 公司列出了未来几年该市场应关注的十大趋势。.
1. 信息安全与数据保护： 随着数字化程度的不断提高，抵御网络威胁至关重要。到2024年，25%的银行预计将增加网络安全领域专业人员的数量，79%的组织计划投资于技术架构、基础设施和工具。
2- 新兴技术的融合： 尽管数字技术取得了进步，但区块链和人工智能等技术的有效应用仍然面临挑战。
3- 金融科技竞争和新的商业模式： 金融科技公司正以颠覆性的解决方案挑战传统机构，迫使它们快速适应并使其服务差异化。
4. 客户体验： 消费者对金融行业的客户体验要求越来越高。因此，互动式和个性化的数字化体验需求日益增长。
5- 对技术基础设施的投资： 一些金融机构仍然面临着技术基础设施过时的挑战，需要更新遗留系统以提供高质量的数字服务。
6- 云使用成熟度： 根据 Febraban 的研究，79% 的受访者打算增加对云计算的投资；这种扩张促进了可扩展性、运营效率、存储灵活性和变化敏捷性。
7. 代币化： 代币化旨在使不同领域的投资机会更加民主化，例如农业综合企业和可再生能源，同时也有助于这些活动的融资。中央银行已将代币化和加密货币列为2024年监管的优先领域。
8. 加密货币普及率上升： 根据AAA基于2600万投资者的研究，巴西是全球加密货币普及率第六高的国家。这一趋势反映出巴西人对新型金融交易方式的快速接受。
9- DREX： 人们对国家数字货币的实施寄予厚望，该系统目前处于测试阶段。
10- 开放金融： 该系统在 2023 年的有效授权数量超过 4200 万，比上一年增长了约 97%。巴西开放金融框架的投资总额为 9500 万雷亚尔，比 2022 年记录的金额高出 53%。
收养障碍
尽管这些趋势取得了进展并具有潜在的实施价值，但巴西仍然面临着诸如数字包容性和职业培训等挑战。持续的投资和强有力的监管对于巩固巴西在金融领域数字化转型方面的领先地位至关重要。.
NAVA首席执行官阿德里亚娜·维亚利认为，即便面临诸多挑战，未来依然充满希望。“通过持续投资基础设施和健全的监管体系，巴西不仅能够克服当前的挑战，还能巩固其在全球金融业数字化转型领域的领先地位。持续创新和改进运营实践将确保人人都能获得更安全、更高效、更便捷的金融服务。”
