在全球化日益加剧的背景下，企业拓展新市场时，往往会将精力集中在语言本地化、物流、营销和产品适配等方面。然而，有一个因素却经常被低估：消费者的支付方式。.
分析全球数字支付趋势表明，缺乏本地支付方式是快速增长的数字市场（尤其是在亚太地区、中东和北非地区）转化率下降的主要原因之一。同样的道理也适用于巴西，近年来，巴西已成为支付习惯转变的典型案例之一。.
Pix 的崛起彻底改变了巴西消费者线上线下购物的方式。根据巴西中央银行的数据，2025 年下半年，Pix 支付方式占 所有支付交易的 54.7% ，远超信用卡、借记卡和预付卡（占总交易量的 30.4%）。此外，同期通过 Pix 完成的交易量高达 429 亿笔，占巴西金融系统 68.2 万亿雷亚尔交易额的相当大一部分。
该系统的重要性也体现在电子商务领域。根据《2026年全球支付报告》， Pix 已占 巴西在线购物交易额的 42%，巩固了其作为全球主要数字支付基础设施之一的地位。
“如今，进入巴西市场而不提供Pix支付方式，就好比进入印尼市场而不接受GoPay支付方式，或者进入沙特阿拉伯市场而不提供Mada支付方式一样。支付方式不再仅仅是一个操作步骤，而是成为了消费者体验的重要组成部分，”领先的支付协调平台Juspay的拉丁美洲业务发展经理Gabriel Tierno表示。.
巴西消费者的新行为。
即时支付的普及改变了消费者的期望。速度、便捷和实时结算已成为完成交易的基本要求。.
中央银行指出，Pix 已成为该国的主要支付方式，拥有近 1.79 亿用户，其中包括个人和企业。2025 年 12 月，该系统创下新纪录，单日处理交易量超过 3.13 亿笔，交易额达 1799 亿雷亚尔。
除了个人对个人转账外，该工具的商业用途也在迅速增长。中央银行《金融稳定报告》的数据显示， 消费者与企业之间的交易量已经超过了个人之间的转账量，凸显了Pix作为零售支付工具的地位日益巩固。
这种行为变化对在巴西运营的国内和国际公司具有重大影响。.
“提供消费者实际使用的支付方式是提高转化率的关键。如果在结账时无法满足这一预期，放弃购买的风险就会显著增加。许多公司仍然将这种损失归咎于价格或购物体验问题，而没有意识到主要障碍可能恰恰是缺乏合适的支付方式，”蒂尔诺补充道。.
国际扩张的挑战
巴西出现的这种现象在全球多个市场都有重复发生。.
在印度尼西亚，GoPay、OVO 和 DANA 等数字钱包主导着数字交易。在日本，便利店（konbini）支付仍然广泛用于网上购物。在沙特阿拉伯，Mada 系统占据了国内支付的大部分份额。.
对于想要在全球范围内运营的公司而言，满足当地偏好需要技术整合、遵守监管规定以及与区域金融机构建立关系。.
在此背景下， Juspay等支付编排平台的应用日益普及，使企业能够通过单一技术集成连接多种支付方式。这种模式降低了运营成本，加快了进入新市场的速度，并简化了对当地监管要求的合规流程，而这些要求在各个地区正变得越来越严格。
支付的未来在于地域性。
巴西清晰地展现了支付基础设施如何重塑市场竞争格局。Pix 的不断发展，例如推出用于定期付款的 Pix Automático 和用于分期付款的 Pix Parcelado 等功能，进一步提升了其在电子商务和数字服务领域的重要性。.
随着消费者越来越重视快速、简单的、符合当地实际情况的支付体验，将支付本地化视为战略重点的公司可能会获得显著的竞争优势。.
支付方式的选择不仅仅是一个技术问题，它已经成为转化率、客户留存率和国际扩张的决定性因素。.
