XP Inc.旗下的金融服务平台Rico因其卓越的客户服务而备受认可。在瓦加斯基金会（FGV）与Toluna Insights联合开展的评估中，Rico在隐私、咨询和联系这三个关键类别中均名列前茅。.
该排名是“最佳银行和投资平台”奖项的一部分，它考虑了金融机构提供的服务的九个方面。.
“我们一直致力于以透明和简便的方式普及投资。在隐私、咨询和联系类别中获奖证明我们走在正确的道路上，为客户提供优质服务并与客户建立信任关系，”Rico负责人佩德罗·卡内拉斯表示。.
隐私标准评估客户数据和信息的保护级别。咨询服务与XP公司（Rico隶属于该公司）的核心业务直接相关，因为它关系到为客户提供的指导质量，包括清晰度和有效性。而沟通则是Rico的精髓，它分析客户服务解决问题的速度和便捷性。.
“这项排名认可肯定了Rico近年来所做的一切工作，我们一直致力于简化投资者的生活。获得FGV认证是一种荣幸，这表明我们的平台对于那些想要开始投资并做出更好财务决策的人来说是多么独特和理想，”Rico首席执行官Gerson Fini解释道。.
这一荣誉体现了Rico始终致力于提供优质服务，并将客户的安全和满意度放在首位。.
