零售和消费品行业的员工是寻求高等教育以提升职业技能的最常见人群之一。据该国首个无限额教育福利机构Unico Skill的内部数据显示，该行业员工接受高等教育的比例是所有行业平均水平的两倍多。调查显示，15.3% 的零售业员工正在接受高等教育，而所有行业的平均水平为 7.6%。
这些数据来自超过150家公司（员工总数超过20万人）的专业人士。“我们构建了一幅巴西企业教育的全景图。Unico Skill从巴西最大的雇主那里收集数据，这些雇主为其员工提供无限的教育福利，” Unico Skill首席营销官Thaís Azevedo解释道。
泰斯补充道，根据人口统计特征，可以确定正在学习的零售业员工是 千禧一代 （30至45岁）：其中63.9%来自这一代（24.4%来自Z世代，年龄在14至29岁之间；11.4%来自X世代，年龄在46至61岁之间）。此外，30.8%——占大多数——是 初级专业人员，22.7%是中级专业人员，15.4%是高级专业人员，14.8%是管理层人员。
另一项数据也揭示了人们对职业发展的追求，那就是对 管理和领导力课程（包括短期课程、本科课程和研究生课程）的高需求：17.8% 的零售业专业人士正在学习这方面的课程，而所有行业的平均水平为 10.4%。
Unico Skill 的首席营销官表示：“零售业员工的教育水平呈现出一致的模式。教育福利对于那些刚开始职业生涯的人来说，是一种职业发展工具。”.
其他研究领域
语言课程在零售业员工的选课排名中位居榜首：18.1% 的员工希望学习第二语言。然而，这一比例低于所有行业的平均水平 24.6%。其他热门学习领域包括软技能和个人发展（13.7%）以及技术和数据科学（13.3%）。
