专注于电子商务和数字绩效的咨询公司 Wicomm 近日宣布，Alura 已加入其客户行列。Alura 是巴西教育和科技领域的领军企业，其业务影响超过 600 万人。此次，Alura 选择 Wicomm 来主导一个项目，该项目专注于转化率优化 (CRO)、实验以及在直接面向消费者的销售环境中优化数字化体验。.
此次合作对Alura而言意义重大，正值其在Alun集团内部进行品牌定位的新阶段。Alun集团是一个技术教育生态系统，旗下包括PM3、FIAP和StartSe等公司。Alura的服务覆盖超过600万人，为9000多家公司提供服务，并拥有超过13万名参与者。为此，Alura寻求一个专门的平台，以加速推进旨在提升用户体验和增强数字化绩效的各项举措。.
据Alura增长主管Vanessa Lopes Fornaçon介绍，该项目旨在加强对品牌在数字化环境中发展至关重要的领域。“Alura正处于转型和发展的关键时期。我们与Wicomm的合作拥有坚实的技术基础和应用数据方面的远见卓识，这有助于我们更明智地制定用户体验决策，并最大限度地提高业绩。”她说道。.
此次聘用源于 Alura 向 Wicomm 提出的挑战：为其 B2C 计划销售网站构建并推动转化率优化 (CRO) 和实验性举措。随后，这家咨询公司设计了一套由三大支柱组成的方案：业务、技术和网络分析。.
在业务方面，该项目包括可用性分析、导航流程研究、构建完整的A/B测试框架、持续监测结果以及用户研究。在技术方面，Wicomm采用了Empíria，这是一款专有的人工智能解决方案，旨在提升转化率优化（CRO）和实验策略。该平台集中管理测试、用户研究和数据分析，并自动生成报告和洞察，从而加速决策制定并识别转化机会。在网络分析方面，重点在于全面衡量转化和互动事件，确保建立强大的数据库以支持决策。.
除了绩效提升方案外，Wicomm 还受邀协助验证与 Alura 品牌重塑相关的全新界面。这项工作包括由咨询公司专家团队进行的分析，向教育科技团队提供战略性演示，并提出专注于转化率和数字化体验最佳实践的建议。.
Wicomm首席执行官Felipe Coelho认为，Alura的加入巩固了公司在高度复杂项目和数字化转型领域的地位。“Alura是拉丁美洲科技和教育生态系统中最具影响力的品牌之一。参与到品牌发展的这一关键时刻，通过数据、实验和人工智能为战略决策提供支持，对我们而言意义非凡。”他强调说。.
