Americanas 今天發布了 2026 年第一季（1Q26）業績報告，重申了其結構轉型和營運效率提升的發展方向。公司策略重點在於提升實體店獲利能力並加速推進線上線下融合（O2O）模式，並 在所有業務領域均取得了顯著進展，合併總收入較上年同期增長 20%。
Americanas 執行長 Fernando Soares 表示：“這些結果鞏固了我們策略的一致性，即專注於實體零售和重新定位的數位業務，充分利用我們已有的資產：我們的團隊、商店和客戶。”.
作為復活節零售盛事的標桿，Americanas 特別強調了季度展望，以便進行可比性分析，因為部分銷售（40%）發生在 3 月。在此期間，實體零售和線上線下融合 (O2O) 業務板塊表現突出。受復活節等重大季節性活動的成功推動，同店銷售額 (SSS) 在今年前四個月 (4M26) 增長了 7.8% 。復活節銷售額創下 11 億雷亞爾的新紀錄，較 2025 年成長 10%。此外，返校季活動也帶動了 SSS 成長，成長 8.8%。 2026 年頭四個月，每平方公尺銷售額成長了 11.2%，反映了營運優化策略和店內體驗的提升。
第一季數位化進步和服務成長了 19%。
全新的數位化設計強化了該通路在店內體驗中的補充作用，並鞏固了線上線下融合（O2O）模式在第一季作為主要成長動力的地位。 2026年第一季度，實體店配送模式的總收入成長了56%。線上線下通路的深度整合使得透過Americanas官網、App以及合作配送平台下的訂單量幾乎翻了一番，充分利用了1448家實體店的覆蓋範圍。 「通路虧損的顯著減少得益於自去年以來實施的營運改善計劃，以及銷售、成本控制和策略計劃的高效執行，」一位高層評論道。
為提升顧客體驗，服務和忠誠度計畫表現強勁，「A類客戶」計畫的參與人數已接近100萬人。這些客戶展現出卓越的參與度，平均消費額是其他顧客的3.1倍。在金融領域，信用卡總支付額超過10億雷亞爾；服務部門在2026年第一季實現了19%的成長，其中延保服務的轉換率創下歷史新高。.
提高效率，降低成本。
營運模式的改進也體現在財務紀律和成本控制上。 Americanas的銷售、一般及行政費用（SG&A）佔淨收入的比例下降了4.3個百分點。這項效率提升，加上良好的商業表現，使得公司在不採用IFRS 16¹準則的情況下，調整後EBITDA有所改善，第一季末為負1.86億雷亞爾， 較2025年第一季度顯著改善了5600萬雷亞爾。
「這項轉變源自於我們嚴格的財務紀律，以及對4,000萬活躍客戶的更深入了解和關懷，」Fernando Soares表示。
(1) 調整後的 EBITDA（不包括 IFRS 16 費用）不包括司法重組和調查費用、資產減損、因批准司法重組計畫而導致的減損以及自律稅款的影響，但包括租金支出。.
