在15個州，電子商務引領消費，區域品牌在當地市場超越零售巨頭。

在巴西15個州，電子商務是滲透率最高的零售類別，其消費者數量（至少購買過一次的消費者數量）超過了其他任何零售板塊。這個結論來自金融科技公司klavi發布的《巴西消費地圖》研究報告。 klavi是一家專注於數據智慧的金融科技公司。該研究還表明，儘管大型電商平台佔據主導地位，但消費領域的領先地位因地區而異：Brisanet、Grupo Mateus、Arasuper和Você Telecom等本土企業在其各自市場中的滲透率高於全國性品牌。

該分析採用 Klavi的競爭雷達工具，數據來自Open Finance，並根據巴西地理統計研究所（IBGE）提供的各州人口數據進行了加權處理。研究衡量了主要市場類別的滲透率，即樣本中在一年內至少與特定類別或品牌進行過一次交易的消費者百分比。樣本包含120萬人，涵蓋150億雷亞爾的分類交易額，以及超過3,000個已識別的品牌。

數據顯示，電子商務在南部和東南部地區最為強勁，在所有州都佔據領先地位，這主要得益於Mercado Livre和Shopee的推動。然而，在其他地區，電商平台的領先地位則由區域電信公司和食品零售公司共同佔據，凸顯了各州之間消費者行為的顯著差異。.

「電子商務在巴西的成長已成為一種穩固的趨勢，但數據顯示，消費仍然高度區域化。在不同的州，本地企業與消費者保持著非常緊密的聯繫，能夠與大型全國性品牌平起平坐，甚至超越它們。這種認識至關重要，因為它能讓零售商、金融機構和科技公司更好地了解各個市場的特殊性，並製定更具針對性的戰略」。.

在南部和東南部地區，電子商務在各州消費者中的影響力最強。 Mercado Livre 在聖卡塔琳娜州、巴拉那州、南里奧格蘭德州、裡約熱內盧和聖保羅領先，而 Shopee 在米納斯吉拉斯州和聖埃斯皮里圖州排名第一。聖保羅的電子商務滲透率全國最高，為 56.32%，其次是聖卡塔琳娜州（52.38%）和里約熱內盧（52.05%）。.

該國東北部的情況更為複雜。雖然電子商務在九個州中的六個州佔據主導地位，但區域性公司在一些策略市場仍保持領先地位。 Brisanet在塞阿拉州和北里奧格蘭德州的網路、電視和電話業務領域領先其他主要全國性營運商。在塞阿拉州，Brisanet僅以0.15個百分點的優勢領先Shopee，顯示市場競爭異常激烈。而在北里奧格蘭德州，Brisanet與排名第二的公司相比，領先優勢高達2.93個百分點。.

區域品牌的力量

儘管電商平台發展迅速，但研究表明，巴西的消費仍然深受具有區域影響力的品牌的影響。雖然Mercado Livre和Shopee在大多數州佔據領先地位，但本土企業在高頻消費品類，尤其是電信和食品零售領域，仍佔據著戰略要地。.

布里薩內特（Brisanet）就是一個絕佳的例子。這家營運商在塞阿拉州和北里奧格蘭德州的網路、電視和電話業務中處於領先地位，超越了大型全國性集團，即使在電子商務已成為主要消費類別之一的州，也依然保持著消費者對其的青睞。. 

在食品零售領域，區域化趨勢也十分顯著。馬特烏斯集團（Grupo Mateus）使馬拉尼昂州成為巴西少數幾個超市滲透率超過電商的州之一，而阿拉蘇珀超市（Arasuper）在阿克里州也佔據著類似的地位。結果表明，在某些市場，擁有強大實體網路和在地化知識的連鎖超市仍然比大型全國性企業擁有更大的影響力。.

「數據顯示，巴西並非單一市場，而是多個市場並存。市場規模已擴展至全國，但這並不意味著消費者的行為趨於一致。區域性企業之所以能在關鍵領域繼續保持領先地位，是因為它們與客戶建立了緊密的聯繫，並製定了適應各州特點的運營模式。這種區域洞察力對於任何擴張戰略而言都是一種競爭優勢，」布魯諾·陳說道。.

分析也突顯了各地區之間的顯著差異。南部和東南部地區主要由Mercado Livre和Shopee等電商平台主導，而北部和中西部地區各品類分佈則較為均衡，Claro、Vivo和Você Telecom等電信公司在多個州爭奪市場領先地位。這種情況表明，即使面對電商的快速擴張，基礎設施、消費頻率和實體店的存在等因素對巴西零售業的競爭格局仍然至關重要。.