母親節一週後,數據顯示電子商務在這段時間表現強勁。根據Cielo擴展零售指數(ICVA),5月4日至10日期間,線上銷售額成長了11.2%,是整體零售額3.6%增幅的三倍多。該機構表示,這是該產業交易額連續第三年在同期成長。.
根據巴西人工智慧與電子商務協會(Abiacom)的預測,截至2025年,巴西電子商務銷售額達110.6億雷亞爾,較去年成長10.82%。訂單數量達到1800萬筆,成長10%,延續了過去六年的成長動能。根據Cielo擴展零售指數(ICVA),預計2025年巴西線上銷售額將比2024年成長11.8%。.
「巴西電子商務的影響力與日俱增,尤其是在大型零售活動期間。因此,零售商必須在購買流程的各個階段實施相應的策略,這些策略不僅能吸引新客戶,還能提高客戶留存率。忠誠度計劃就是一個有效的例子,它正日益受到消費者的認可,並為品牌帶來競爭優勢。」Tenerity Iberia and LATAM 副總裁 Eduza。 Tenerity Iberia and LATAM 是一家專注於提升企業與客戶關係價值的互動式行銷公司。.
對福利計劃的偏好
Opinion Box發表的《2026年電子消費報告》指出,巴西消費者在購物時追求各種優惠。福利計劃和專屬優惠是他們最關注的因素,因為它們能夠為消費者帶來貫穿整個購買流程(包括售後)的直接回報。研究也表明,品牌信任度和福利的清晰度與價格一樣,都是消費者最終決策的重要考量。因此,零售商需要利用各種策略觸點來滿足消費者的需求,並為他們提供即時價值。.
「零售媒體已成為維持企業獲利水準的重要策略解決方案,能夠彌補促銷活動高峰期造成的利潤率下降。此外,投資於諸如會員計劃等能夠創造額外收入、不干擾購買流程且能為用戶帶來真正價值的模式,能夠顯著提升客戶體驗。」Eduardo總結道。.



