2025年父親節前的這段時間,對巴西電商領域的消費者和企業來說都是警示。巴西首屈一指的數據技術公司、反詐欺解決方案領導者Serasa Experian開展了一項前所未有的調查,結果顯示,在父親節前的15天(7月27日至8月10日)期間,電商網站共記錄了近9萬起(87,557起)欺詐未遂事件。這意味著平均每天約有6,000起事件發生,或每15秒就發生一起詐欺未遂事件。.
這一數字約佔2025年全年所有欺詐企圖的4%,再次印證了商業氣息濃厚的假日容易被不法分子利用,他們會趁著網購熱潮、消費者尋找促銷信息以及急於挑選禮物之際行騙。在此期間觀察到的詐欺風險為1.1%,這表示在分析的每100筆電子商務交易中,只有略多於1筆交易有詐欺跡象。.
「假日促進了線上零售的發展,為企業和消費者創造了重要的機會,但同時也增加了詐騙和欺詐的風險。詐騙分子常常利用訪問量激增、購物熱潮以及消費者對優惠的追捧,試圖繞過安全系統。因此,從用戶身份驗證到交易批准,整個流程都需要防範措施,」Serasa Experian 身份驗證和預防流程總監 Rodrigo。.
除了發生次數之外,調查還顯示,詐欺行為的平均金額高於合法交易。詐欺交易的平均金額為 989.83 雷亞爾,而合法交易的平均金額為 547.53 雷亞爾。這一差異表明,詐欺行為的金額高出 80.8%。.
請查看Serasa Experian提供的消費者防範線上購物詐騙的提示:
• 要警惕價格遠低於市場平均的報價;
• 確認網站或應用程式確實屬於官方商店;
• 避免點擊透過簡訊、電子郵件、即時通訊應用程式或社群媒體收到的連結;
• 輸入個人或銀行資料前,請先查看商店的信譽;
• 盡可能使用虛擬卡進行線上購物;
• 請勿洩漏密碼、驗證碼或銀行卡資訊;
• 經常檢視您的 CPF(巴西納稅人識別號碼),以發現可疑活動。.
以下是一些企業加強網路安全的建議:
• 投資多層防詐騙解決方案;
• 結合註冊分析、身份驗證、生物識別、文件驗證和設備智慧;
• 監控整個購買過程中的可疑行為;
• 在假日和交通高峰期之前,檢視反詐欺規則;
• 在不損害安全性的前提下,減少合法客戶的摩擦;
• 利用資料和技術即時預測風險並保護交易。.



