iFood是拉丁美洲最大的外送平台,也是巴西唯一一家在數位環境下完全符合《兒童與青少年法》(ECA)規定的公司。因此,巴西司法部將該平台的適用年齡從18歲以上調整為14歲以上,正式認可了其為防止未成年人獲取酒精飲料和其他成人用品而實施的機制的有效性。.
iFood 的合規措施遠不止於形式上遵守法律。當未成年用戶嘗試購買受限商品時,其購買操作會在交易時自動封鎖。平台會驗證買家的 CPF(巴西稅務識別號碼)和出生日期,並將這些資訊與資料機構進行交叉比對,以確保所申報身分的真實性。如果買家是未成年人,則會阻止訂單繼續進行。即使提供了成年人的 CPF 和出生日期,首次嘗試購買失敗後,帳戶也會自動封鎖,無法繼續購買。.
「保護兒童和青少年在數位環境中的安全是iFood非常重視的責任。我們開發了一套解決方案,將技術嚴謹性、隱私保護和流暢的用戶體驗相結合,確保年齡驗證安全、高效,並完全符合巴西法律,」iFood法律和隱私主管Camila Nagano表示。.
除了是該行業監管領域的里程碑事件外,此次變更也認可了iFood在安全方面的卓越表現,使其在競爭對手中脫穎而出。聯邦政府重新審查其分類的決定,再次肯定了該品牌為保護訪問平台的未成年人而開發的智慧和安全機制的有效性。.



