Joom Group推出JoomAI，這是全球首個專為電商平台賣家和商家打造的人工智慧服務。

Joom集團今日正式推出 JoomAI，這是全球首個專為電商平台賣家和商家打造的人工智慧服務。 JoomAI是一款人工智慧營運工具，可直接連接賣家店鋪，並基於Joom的專有資料處理定價、競品監控、庫存管理和廣告投放等日常事務。

過去兩年，人工智慧一直在處理電子商務的營運層面：產品圖片、廣告文案和客戶回饋。然而，在決定企業成敗的關鍵決策方面——例如選擇哪個細分市場、銷售什麼產品以及如何與競爭對手定價——它遇到了與賣家相同的障礙：缺乏對真實平台數據的訪問權限。 JoomAI 的誕生正是為了彌補這一差距。.

賣家的店家永不停歇，競爭對手也一樣。如今，電商賣家平均只有 30% 的時間真正用於銷售；其餘時間都花在了產品研究、競品價格分析、利潤率調整和產品目錄監控上。 JoomAI 將這些日常工作縮短至幾分鐘。其代理商全天候監控店鋪和競爭對手，發送報告，並且從不休息，讓賣家能夠專注於策略制定，而不是耗費在電子表格上。 JoomAI 的承諾很簡單：賺更多錢，享受更多生活。.

JoomAI 的功能

JoomAI 經營超過 100 個專注於特定任務的智能體，涵蓋定價、廣告、競爭對手監控、庫存、商機和內容等各個方面，全天候不間斷運作。除了日常任務，它還能用簡潔易懂的語言解答策略性問題：哪些細分市場存在著未被滿足的需求？為什麼銷售額突然下降？庫存告罄前該補貨哪些產品？何時值得押注某個趨勢？它無需任何配置或技術知識，據該公司稱，這使得無論是從未接觸過人工智慧的用戶還是經驗豐富的營運人員都能輕鬆上手。.

JoomAI 的核心優勢在於其數據。它透過交叉比對產品採購成本、供應商價格和市場需求（這些資料均提取自 Joom 生態系統，而非公共資料抓取工具），來估算產品的真實利潤率。這確保了每個推薦都包含完整的資訊：產品、成本價格、預估利潤率和交貨時間。 JoomAI 還整合了 Claude 和 ChatGPT 的連接器，可以將這些即時市場數據直接發送給這些助手，讓賣家無需離開聊天介面即可用自然語言進行市場調查。據 Joom 稱，這是巴西首個此類面向電商數據平台的連接器。.

為什麼首先是巴西？

JoomAI選擇首先在巴西推出產品並非偶然。巴西是拉丁美洲最大的電子商務市場，預計2024年市場規模將達到3,510億雷亞爾，並以每年近20%的速度成長。然而，巴西也是全球營運難度最大的市場之一：其層層疊加的稅收制度可能導致清關成本翻倍；繁瑣的海關手續阻礙了大多數企業在邊境的通關；此外，中小企業的信貸利率高達每年30%至45%。 64%的巴西電商創業家表示，進口流程的複雜性而非競爭或資金才是阻礙其發展的最大障礙。.

Joom集團創辦人伊利亞·希羅科夫表示：「正是這種困難促使我們從這裡起步。如果一款人工智慧營運商能夠在對錯誤懲罰最嚴厲的市場中佔據主導地位，那麼它在任何地方都能取得成功。在快速增長的市場中，競爭優勢形成得早且難以逆轉，率先採用合適工具的供應商將率先主導市場規則，其他供應商將效仿巴西之行，其他地區也將效仿。