描述

行銷5.0：科技造福人類

「企業是時候在行銷策略、戰術和營運中充分發揮先進技術的力量了。科技必須造福人類。」
— 菲利普‧科特勒

菲利普‧科特勒被《華爾街日報》評為商界十大最具影響力思想家之一，著有50餘部作品，已被翻譯成25多種語言。在 《行銷5.0：科技造福人類》，科特勒闡述了現代科技如何創造價值、滿足客戶需求並為世界帶來正面影響。

「這本書最令我印象深刻的是它將現代科技的力量與人類的新價值觀完美融合。它幫助未來的營銷人員理解這種融合，並將其轉化為有效且可持續的行動。」
— 赫爾曼·西蒙，西蒙-庫徹諮詢公司創始人兼名譽主席

科特勒敏銳地洞察到過去十年來的社會和技術變革，闡述如何將數位化發展與消費者行為的深刻變化結合。他探討的主題包括：

• 顧客體驗的未來
• 人工智慧和行銷自動化
• 企業行動主義與目標驅動型策略

本書也探討了財富分配不均、世代落差以及群體間數位落差的後果。科特勒著重指出，這些趨勢不僅為組織和社會帶來了巨大的機遇，也帶來了嚴峻的風險。.

《行銷 5.0》以簡潔明了的風格寫成，提供了實用的建議、來自各行業的真實案例，以及對企業必須面對的技術挑戰（尤其是人為挑戰）的深刻見解。