零售業的格局將徹底改變。 零售媒體 （即在自有管道，例如應用程式和網站內銷售廣告位）的快速發展，正將行動應用程式轉變為名副其實的獲利機器。過去，實體店僅依賴銷售利潤，而如今，它們擁有了一項新的資產：數位受眾。藥局、超市和寵物店正引領這場變革，利用原生應用程式的強大功能，打造一個直接、互動性強且極具獲利潛力的管道。
根據Criteo與Coresight Research共同進行的研究顯示，全球零售媒體市場蓬勃發展，預計2025年將達到1,795億美元。在巴西，該產業的投資正與全球擴張保持同步，根據eMarketer預測，巴西零售媒體市場投資已超過1,400億美元，預計到2027年將超過2,800億美元。
應用程式作為一種新的媒體管道
近年來，行動應用不再只是交易工具，而是在購買過程中扮演核心角色。它們的頻繁使用，加上精準收集行為數據的能力，為激活高度個人化的媒體內容創造了理想的環境。雖然網站仍然被廣泛用作廣告位，但應用程式提供了更多優勢：更長的瀏覽時間、更少的視覺競爭，以及 將推播 廣告資源的可能性。
即時個人化是這種模式最大的優勢。與傳統媒體（例如Google和社交網路）不同，零售商可以獲取顧客的實際購買行為資訊——他們購買什麼、購買頻率如何，甚至他們的實際位置。這種精細化的數據使得這類行銷活動的平均轉換率提升了一倍。.
為什麼行動應用是零售媒體的新金礦？
- 經常使用：根據 SimilarWeb 的數據，藥局和超市應用程式的每月使用者會話次數是網站的 1.5 倍到 2.5 倍。.
- 專屬環境：在應用程式中，所有空間都屬於品牌——沒有乾擾，沒有直接競爭，提高了廣告的可見度。.
- 推播通知：推播通知已成為一種新型的廣告形式。商家可以利用個人化甚至基於地理位置的推播通知來推廣其行銷活動。.
- 進階細分：利用行為數據，該應用程式可以進行更精準的行銷活動，發送符合使用者使用情境的訊息（例如，在寵物計畫續約時提醒客戶接種狂犬病疫苗）。.
此外，雖然網站橫幅廣告經常被忽略或封鎖，但根據 Insider Intelligence 的一項研究，應用程式內廣告空間（例如贊助商店和原生彈出視窗）的瀏覽率卻高出 60%。.
巴西的主要參與者和平台
巴西市場目前主要分為兩大板塊：一是經營自有媒體生態系統的電商平台，二是助力其他零售商通路實現變現的專業工具。在前者中，亞馬遜廣告憑藉其應用程式和網站上的強大廣告資源，成為全球領導者；Mercado Libre Ads 在整個拉丁美洲市場佔據優勢，其廣告形式已融入消費者的購買流程；Magalu Ads 不斷拓展其在市場和應用領域的業務；Vtex Ads 則是拉丁美洲最大的零售媒體整合商。.
儘管巴西大型零售商，例如 RaiaDrogasil、Panvel、Pague Menos、GPA（旗下品牌包括 Pão de Açúcar 和 Extra）以及 Casas Bahia，已經透過在其網站上投放贊助廣告來利用 零售媒體 ，但行動應用程式的策略性應用仍是一個尚未充分開發的領域。這些應用程式已經吸引了大量的消費者參與，可以轉型為擁有專屬廣告位和巨大轉換潛力的優質媒體管道。行動環境為進行更個人化和精準的行銷活動提供了沃土。
例如，在醫藥產業，可以針對感冒藥、流感藥和驅蟲劑等藥品進行季節性促銷活動，還可以與實驗室合作推廣疫苗和快速檢測產品。超市可以探索知名品牌的贊助優惠，展示新品上市，並進行地域定向行銷活動，尤其針對易腐商品。寵物店可以投資進行寵物食品、用品和動物保健計畫的交叉推廣活動，並根據寵物的消費記錄制定相應的行銷策略。.
幾年前，擁有一款應用程式還只是競爭優勢，而如今它已成為真正的策略資產。對藥局、超市和寵物店而言，透過應用程式投資 零售媒體 不僅意味著新的收入來源，更意味著典範轉移，每位顧客都成為切實的獲利機會。
