零售和消費品行業的員工是尋求高等教育以提升職業技能的最常見人群之一。根據該國首個無限教育福利機構Unico Skill的內部數據顯示，該行業員工接受高等教育的比例是所有行業平均水平的兩倍多。調查顯示，15.3% 的零售業員工正在接受高等教育，而所有行業的平均為 7.6%。
這些數據來自超過150家公司（員工總數超過20萬人）的專業人士。 「我們建立了巴西企業教育的全景圖。Unico Skill從巴西最大的雇主那裡收集數據，這些雇主為其員工提供無限的教育福利，」 Unico Skill首席行銷長Thaís Azevedo解釋道。
泰斯補充道，根據人口統計特徵，可以確定正在學習的零售業員工是 千禧世代 （30至45歲）：其中63.9%來自這一代（24.4%來自Z世代，年齡在14至29歲之間；11.4%來自X世代，年齡在46至61歲之間）。此外，30.8%——佔大多數——是 初級專業人員，22.7%是中級專業人員，15.4%是高階專業人員，14.8%是管理階層人員。
另一項數據也揭示了人們對職業發展的追求，那就是對 管理和領導課程（包括短期課程、本科課程和研究生課程）的高需求：17.8% 的零售業專業人士正在學習這方面的課程，而所有行業的平均水平為 10.4%。
Unico Skill 的首席行銷長表示：“零售業員工的教育水平呈現出一致的模式。教育福利對於那些剛開始職業生涯的人來說，是一種職業發展工具。”.
其他研究領域
語言課程在零售業員工的選課排名中位居榜首：18.1% 的員工希望學習第二語言。然而，這一比例低於所有行業的平均 24.6%。其他熱門學習領域包括軟技能和個人發展（13.7%）以及技術和數據科學（13.3%）。
