Med meget beslutsomhed og planlægning er det muligt at øge overskuddet selv i krisetider. På trods af den politiske og økonomiske situation i Brasilien, sammen med post-pandemi forholdene, viser den brasilianske iværksætter sig som resiliens. Ifølge Mapa das Empresas Bulletin satte landet i 2022 rekord for åbning af virksomheder med mikrovirksomheder og MEIs. I de første fire måneder af året opstod 1,3 millioner nye virksomheder.
For dem der arbejder i e-handel, har salget præsenteret et fald i år, efter boomen i online handel under social distancering og lukning af fysiske butikker. En undersøgelse fra den brasilianske e-handelsforening (ABComm) viser, at der var en vækst på 5% i første halvår af 2022, mens man forventede mere end 6% på online salg.
I dette scenarie skal dem der arbejder i sektor investere i strategier, der sigter mod at udvide ud over blot salg via internettet. I jagten på et bredere publikum, der søger at løse kravene på forskellige platforme. Det er vigtigt at udvide mulighederne ved at kombinere e-handel med fysiske butikker, kiosker i shoppingcentre og markedspladser.
De enheder, der sælger personligt, giver mulighed for at evaluere produktet, tjekke materialet og få kontakt med varen, før man foretager investeringen. Stimuleringen af forskellige sanser, såsom berøring, lugt, hørelse, syn og endda smag kan gøre en forskel i købsoplevelsen. Personlig kontakt er mere imødekommende og øger tilliden til en virksomhed. At tale med sælgeren er en faktor, der påvirker en kundes købsrejse, derfor præsenterer fysiske butikker denne fordel.
Når butikken er på gaden, er det muligt at tilbyde en mere personlig oplevelse med fokus på produktet og kunden. Men kiosker i shoppingcentre og kommercielle centre har også de samme fordele og får point for deres praktiske side, da forbrugeren kan løse andre ærinder i samme miljø.
Den markedsplads, er i øvrigt en forretningsmodel, der har revolutioneret online detailhandel ved at forbinde forskellige forhandlere med kunder. Ifølge en undersøgelse fra Ebit Nielsen har disse samarbejdsmiljøer allerede 78% markedsandel i Brasilens e-handel. Desuden er denne salgsform en af de mest foretrukne blandt forbrugere.
Ifølge undersøgelsen fra det franske firma Mirakl, identificerer 86% af brasilianerne markedspladser som den mest tilfredsstillende måde at handle online. Endnu en mulighed for iværksætteren til at få styrke og gå ud over traditionel e-handel – ved at forene de mange forskellige muligheder med sin virksomhed.
