تولیدکنندگان محتوا در حال حاضر ۲۵٪ از فروش Toda Up را تشکیل می‌دهند و به ایجاد جامعه‌ای کمک می‌کنند که فراتر از رسانه‌های اجتماعی گسترش می‌یابد

مدت‌ها پیش از آنکه تولیدکنندگان محتوا به یکی از محرک‌های اصلی فروش برندها تبدیل شوند، Toda Up روی مدلی مبتنی بر رابطه شرط‌بندی می‌کرد. این شرکت که در محیط دیجیتال متولد شد، اینفلوئنسرها را به شرکای استراتژیک تبدیل کرد و شش سال بعد، از مزایای این تصمیم بهره‌مند می‌شود. در طول تاریخ خود، بیش از ۲۰۰۰ تولیدکننده محتوا در برنامه این برند شرکت کرده‌اند و تنها در نیمه اول امسال، سهم کمپین‌های اینفلوئنسری در درآمد Toda Up از ۷٪ به ۲۵٪که نشان‌دهنده تأثیر این استراتژی بر رشد کسب‌وکار است.

این تولیدکنندگان، فراتر از تبلیغ محصولات، سیر تکامل برند را دنبال می‌کنند، بینش‌های خود را در مورد پیشرفت‌های جدید به اشتراک می‌گذارند، راه‌حل‌ها را آزمایش می‌کنند و به تقویت جامعه‌ای که بر اساس نیازهای واقعی زنان ساخته شده است، کمک می‌کنند. در طول سال‌ها، این رابطه نزدیک باعث شده است که بسیاری از آنها از سخنگویان صرف به شرکت‌کنندگان فعال در تکامل برند تبدیل شوند.

ریسا سیکیرا، مدیرعامل تودا آپ، می‌گوید: «از همان ابتدا، ما معتقد بودیم که روابط مبتنی بر اعتماد، ارزش بیشتری نسبت به کمپین‌های تک‌مرحله‌ای ایجاد می‌کنند. خالقان همیشه در ساخت شرکت مشارکت داشته‌اند، دیدگاه‌های مختلفی را ارائه داده‌اند و به تکامل برند کمک کرده‌اند. شش سال بعد، دیدن این رابطه که در نتایج کسب‌وکار منعکس شده است، تأیید می‌کند که ما مسیر درستی را انتخاب کرده‌ایم.».

در میان اینفلوئنسرها، یکی از عوامل متمایزکننده که بیشترین اشاره به آن شده، آزادی خلاقانه است. برای جوآنا کاستا، اعتماد برند به او اجازه داد تا بدون به خطر انداختن هویت خود، محتوا تولید کند و مسیر او را به عنوان یک تولیدکننده محتوا تقویت کند. «این برند همیشه به من ایمان داشته است. این باعث شد که این همکاری بسیار واقعی باشد.»

این مدل رابطه همچنین شامل خلق مشترک (co-creation) می‌شود. Fundão Cult تأکید دارند که برند، فرآیندها را به اشتراک می‌گذارد، به شرکای خود گوش می‌دهد و مشارکت فعال را در مراحل مختلف برند، از راه‌اندازی تا تصمیمات استراتژیک، تشویق می‌کند. یکی از به یاد ماندنی‌ترین لحظات این رابطه، همراهی با فرآیند تغییر برند بود.

“ما احساس می‌کنیم که عضوی از تیم هستیم. Toda Up همیشه ما را در جریان امور قرار می‌دهد، با ما هم‌آفرینی می‌کند و این را روشن می‌کند که ما در حال ساختن این داستان با هم هستیم.“

این رابطه نزدیک باعث می‌شود بسیاری از اینفلوئنسرها برند را فراتر از کمپین‌ها تبلیغ کنند. جسیکا فلورس، می‌گوید که توصیه محصولات به طور خودجوش اتفاق می‌افتد، دقیقاً به این دلیل که آنها بخشی از روال او هستند. به گفته او، این اصالت، اعتماد جامعه را تقویت می‌کند و تولید محتوا را بسیار طبیعی‌تر می‌کند.

آنا لوئیزا پالهارس ، معروف به سیندرلا، تجربه مشابهی را به اشتراک می‌گذارد . این اینفلوئنسر می‌گوید که این محصولات نه فقط در کمپین‌های تبلیغاتی، بلکه در زندگی روزمره او نیز حضور دارند. یکی از بارزترین نمونه‌ها، انتخاب Comfort Up برای دوران زایمان توسط او بود، زمانی که راحتی و ایمنی ضروری بودند. از نظر او، این حضور در چنین مناسبت‌های مهمی نشان می‌دهد که این همکاری فراتر از قلمرو دیجیتال است.

فراتر از اصالت، تنوع نیز به عنوان یکی از ارکان جامعه‌ای که توسط این برند ساخته شده، ظهور می‌کند. این برند با گرد هم آوردن زنانی با سبک‌های زندگی، انواع بدن و داستان‌های مختلف، هویت مصرف‌کننده را گسترش می‌دهد و تعهد خود را به راه‌حل‌های طراحی‌شده برای همه تقویت می‌کند.

برای راکل گراچت، این بازنمایی در طول تغییر خودش آشکار شد. این اینفلوئنسر در چند سال گذشته ۵۰ کیلوگرم وزن کم کرده و می‌گوید که این شرکت در تمام مراحل این تغییر حضور داشته است. «این برند وقتی وزنم ۱۰۸ کیلوگرم بود، لباس‌های من را می‌پوشاند و امروز که ۵۸ کیلوگرم هستم، همچنان با همان راحتی و کیفیت به من خدمت می‌کند. این نشان می‌دهد که واقعاً محصولاتی را تولید می‌کند که به همه زنان، صرف نظر از نوع بدن یا مرحله زندگی، فکر می‌کند.»

روایت‌های این افراد تأثیرگذار، یک نکته‌ی مشترک را آشکار می‌کند: Toda Up از یک برند صرفاً شریک، به جایگاهی در زندگی روزمره و داستان‌های کسانی که برای آن محتوا تولید می‌کنند، تبدیل شده است. آزادی، اعتماد به نفس، راحتی، تعلق خاطر و اصالت، ویژگی‌های تکرارشونده‌ای هستند که در توصیف این رابطه‌ی ایجاد شده در طول شش سال گذشته، در بین سازندگان این برند، به چشم می‌خورد.

تودا آپ (Toda Up) فراتر از همگام شدن با تکامل بازاریابی تأثیرگذار، در کنار آن رشد کرده است. با تبدیل تولیدکنندگان محتوا به شرکای استراتژیک از سال‌های اولیه تأسیس برند، مدلی مبتنی بر اعتماد، همکاری و روابط بلندمدت را تثبیت کرده است. این تعهد همچنین در برنامه تولیدکنندگان محتوای تودا آپ (Toda Up) که بیش از ۲۰۰۰ شرکت‌کننده را در طول تاریخ این برند گرد هم آورده است.

علاوه بر دعوت‌نامه‌های تیم بازاریابی اینفلوئنسر، تولیدکنندگان محتوا با ۲۵۰۰ دنبال‌کننده یا بیشتر نیز می‌توانند برای شرکت در این برنامه درخواست دهند. پس از یک فرآیند گزینش، افراد تأیید شده محصولاتی از برند دریافت می‌کنند و بخشی از کمپین‌ها، راه‌اندازی‌ها و ابتکارات انحصاری می‌شوند و جامعه‌ای را تقویت می‌کنند که در کنار Toda Up به رشد خود ادامه می‌دهد.