در حالی که خرده فروشان برای جلب توجه مصرف کنندگان با تبلیغات و پیشنهادات مشابه رقابت می کنند، داده های گزارش پرداخت های جهانی 2026، که به مدت 11 سال رفتار مصرف کننده را در 42 کشور در پنج قاره و روند نقشه برداری تا سال 2030 تجزیه و تحلیل می کند، نشان می دهد که تجربه پرداخت نیز بر تصمیم خرید تاثیر می گذارد. اقساط، مزایا اضافه شده، سرعت و راحتی به توضیح اینکه چرا تسویه حساب دیگر فقط پایان سفر نیست و شروع به ایفای نقش استراتژیک در تبدیل مشتری و وفاداری کرده است، کمک می کند.
بر اساس این گزارش، تصمیم گیری در مورد روش پرداخت به بخشی از تجربه خرید تبدیل شده است. به جای وجود یک روش غالب واحد، مصرف کنندگان بسته به نوع خرید، ارزش تراکنش و راحتی مورد نظر، بین Pix، کارت ها و کیف پول های دیجیتال جابجا می شوند.
روند دیگری که در گزارش پرداخت های جهانی برجسته شده است، رشد اپلیکیشن های پرداخت در فروشگاه های فیزیکی است. در سال 2025، آنها 371 TP3T از ارزش جهانی معامله شده در نقاط فروش را نمایندگی کردند، سهمی که باید تا سال 2030 به 46% برسد و در حدود 15.6 تریلیون US$ حرکت کند. پیشرفت نشان می دهد که تجربه دیجیتال دیگر منحصر به تجارت الکترونیک نیست و خریدهای حضوری را نیز متحول می کند.
اگر می خواهید با معاون رئیس جمهور آمریکای لاتین، Juan Pablo D’Antiochia عمیق تر به این موضوع بپردازید، او می تواند تحول دیجیتال و تأثیرات آن بر تجارت را مورد بحث قرار دهد.
برای دسترسی به مطالعه کامل، دانلود کنید اینجا.



