תֵאוּר
עקרונות ושיטות של ניהול הכנסות: ניהול ביקוש, הכנסות וחלוקה
למרות שניהול הכנסות (RM) עדיין מתפתח בקרב חברות ברזילאיות רבות, הוא מתמודד כעת עם מורכבויות ומגמות חדשות. ניהול הכנסות יעיל דורש בקרה קפדנית על ערוצי הפצה - אך אין לצמצם זאת לניהול השתתפות גוברת במסחר אלקטרוני בלבד. הסיכון האמיתי הוא להפוך למנהל ערוצים בלבד, בעוד שיוזמות הכנסות אסטרטגיות זוכות לתשומת לב מספקת.
ספר זה מגיב לצורכי השוק על ידי פירוט כיצד להתמודד עם הגורמים המרכזיים הנדרשים ליישום יעיל של ניהול ניהול יחסים (RM). הוא משלב יסודות תיאורטיים עם דוגמאות מעשיות כדי לצייד אנשי מקצוע בכלים לקבלת החלטות טובות יותר ולמקסם הכנסות.
נושאים שנלמדו
- פילוח שוק
- בקרת קיבולת מלאי
- תחזית ביקוש
- אסטרטגיית תמחור והפצה
- הערכת ביצועים
הטקסט כולל מקרי בוחן ועדויות של מומחים, תוך התמקדות בשוק המלונות הדינמי תוך הצגת מושגים ופרקטיקות שניתן להעביר לפעילויות אחרות כגון אוכל ומשקאות, ספא, השכרת רכב, השכרת חללי אירועים וכל מגזרי שירות הרגישים לשינויי ביקוש ועונתיות. הוא מיועד לאנשי מקצוע, מנהלים וסטודנטים המתמודדים עם האתגר - וההזדמנות - של מקסום הכנסות.
ביקורות
עדיין אין ביקורות.