Бәсекелестерін басып озатын келесі компания көбірек сатушыларды жалдамаған, жаңа дүкендер ашпаған немесе жарнамаға көбірек инвестиция салмаған болуы мүмкін. Ол жай ғана бірнеше минут бұрын дұрыс шешім қабылдады.
Бұл қозғалыс агенттік коммерцияның дамуымен қарқын алып келеді , бұл модельде жасанды интеллект агенттері жеткізушілерді зерттейді, ұсыныстарды салыстырады, шарттар бойынша келіссөздер жүргізеді және жеке тұлғалар мен компаниялар анықтаған критерийлерге сәйкес сатып алуларды жүзеге асырады. Технология процестерді автоматтандырудан басқа, мүмкіндікті анықтау мен әрекет ету арасындағы уақытты қысқартады.
McKinsey агенттік коммерцияның 2030 жылға қарай жаһандық транзакциялардан 3 триллионнан 5 триллионға дейін АҚШ долларына дейін жетуі мүмкін деп есептейді , бұл ақылды агенттердің коммерциялық қарым-қатынастарда барған сайын маңызды рөл атқаратынын көрсетеді.
Mercado & Opinião ойлау орталығының негізін қалаушы Маркос Коенигканның айтуынша, негізгі өзгеріс технологияның өзінде емес, оның бизнес динамикасын қалай өзгертетінінде. «Ұйымдар ондаған жылдар бойы ауқымы, құрылымы және орындау қабілеті бойынша бәсекелестікке түсті. Енді олар шешім қабылдау жылдамдығы бойынша да бәсекелесе бастады. Бұл ақпаратты талдау мен әрекет ету арасындағы уақытты қысқартады. Білімді стратегияға тезірек айналдыратын адам қол жеткізу қиын артықшылыққа ие болады».
Іс жүзінде технология операциялық міндеттерді өз мойнына ала бастайды, ал стратегия бизнес шешімдерінде одан да маңызды бола бастайды. Ақылды агенттер операциялық міндеттерді өз мойнына алған сайын, басымдықтарды анықтау, ақпаратты түсіндіру және стратегиялық шешімдерді басқару үшін адами қабілеттердің маңыздылығы артады.
Коенигкан жасанды интеллект компаниялардың бәсекелесуінде жаңа дәуірдің бастауы деп санайды. «Технология ешқашан стратегияны алмастырған емес; ол тек шешімдер қабылдау жылдамдығын өзгертеді. Мұны бірінші болып түсінетін компаниялар жасанды интеллектті тек тиімділікке жету құралы ретінде қарастыратын компанияларға қарағанда өсуге жақсырақ мүмкіндік алады».
Сан-Паулудағы Mercado & Opinião компаниясының серіктесі Пауло Моттаның айтуынша, міндет компанияларды жасанды интеллект агенттері коммерциялық шешімдерге қатыса бастайтын жаңа бизнес динамикасына дайындауда. «Жасанды интеллект компаниялардың жауап беру қабілетін арттырады, бірақ ол нарықты білетіндердің тәжірибесін алмастырмайды. Стратегияны, бейімделуді және жылдамдықты біріктіре алатын ұйымдар барған сайын жылдам өзгеріп жатқан ортада өсуге жақсы дайындалады».
Бұл жетістік басшылардың күн тәртібінде маңызды орын алды. Бұл тақырып 28 шілдеде Сан-Паулуда өтетін Mercado & Opinião ұйымдастыратын келесі кешкі ас кезінде талқыланады. Оған Mercado Livre компаниясының бас директоры Фернандо Юнес, Бразилиядағы WhatsApp компаниясының бас директоры Гильерме Хорн, CI&T компаниясының негізін қалаушы Сезар Гон және StartSe компаниясының негізін қалаушы Юниор Борнели компаниялар сатып алу, сату және өсу тәсілдеріне осы трансформацияның әсерін талқылау үшін қатысады.
Көптеген жылдар бойы бәсекелестік артықшылық көбірек өндіруді, көбірек сатуды немесе көбірек инвестиция салуды білдірді. Агенттік коммерция бұл теңдеуге жаңа айнымалы қосады. Ақырында, бәсекелестерін басып озатын келесі компания ең көп инвестиция салған немесе ең жылдам өскен компания болмауы мүмкін. Бұл жай ғана басқалардан бұрын шешім қабылдауды үйренген компания болуы мүмкін.
