2025 жылғы Әкелер күніне дейінгі кезең бразилиялық электрондық коммерциядағы тұтынушылар мен бизнес үшін дабыл қағуда. Бразилиядағы алғашқы және ең ірі деректер технологиясы компаниясы және алаяқтыққа қарсы шешімдер саласындағы көшбасшы Serasa Experian компаниясының бұрын-соңды болмаған сауалнамасына сәйкес, мерекеден он бес күн бұрын, яғни 27 шілде мен 10 тамыз аралығында электрондық коммерция сайттарында алаяқтық жасауға әрекеттену оқиғалары шамамен 90 000 (87 557) тіркелген. Бұл көрсеткіш күніне шамамен 6000 оқиғаға немесе әрбір 15 секунд сайын бір әрекетке тең.
Бұл көлем 2025 жыл бойы тіркелген барлық алаяқтық әрекеттерінің шамамен 4%-ын құрады, бұл қылмыскерлердің коммерциялық тұрғыдан тартымды мерекелерді қалай пайдалана алатынын көрсетеді, олар онлайн сауданың артуын, акцияларды іздеуді және тұтынушылардың сыйлықтарды таңдаудағы асығыстығын пайдаланады. Осы кезеңде байқалған алаяқтық тәуекелі 1,1%-ды құрады, яғни электрондық коммерцияда талданған әрбір 100 транзакцияның біреуінде алаяқтық әрекеттерінің белгілері байқалған.
«Мерекелер цифрлық бөлшек сауданы дамытады және бизнес пен тұтынушылар үшін маңызды мүмкіндіктер туғызады, бірақ сонымен бірге алаяқтық пен алаяқтыққа ұшырауды арттырады. Алаяқтар көбінесе қауіпсіздік жүйелерін айналып өту үшін қолжетімділіктің көптігін, сатып алуға асығыстықты және мәмілелерді іздеуді пайдаланады. Сондықтан, пайдаланушыны сәйкестендіруден бастап транзакцияны бекітуге дейінгі бүкіл сапар бойы алдын алу шаралары болуы керек», - дейді Serasa Experian компаниясының аутентификация және алаяқтықтың алдын алу жөніндегі директоры Родриго Санчес.
Оқиғалар санынан басқа, сауалнама алаяқтық әрекеттердің орташа құны заңды сатып алуларға қарағанда жоғары екенін көрсетеді. Алаяқтықтың орташа билет бағасы 989,83 реал АҚШ долларын құрады, ал заңды транзакциялардың бағасы 547,53 реал АҚШ долларын құрады. Айырмашылық алаяқтық әрекеттерінің құны 80,8%-ға жоғары екенін көрсетеді.
Тұтынушыларға онлайн сатып алулардағы алаяқтықтан аулақ болу үшін Serasa Experian кеңестерін қараңыз:
• Нарықтық орташа бағадан айтарлықтай төмен бағалары бар ұсыныстардан сақ болыңыз;
• Веб-сайттың немесе қолданбаның ресми дүкенге тиесілі екенін тексеріңіз;
• SMS, электрондық пошта, хабар алмасу қолданбалары немесе әлеуметтік желілер арқылы алынған сілтемелерді басудан аулақ болыңыз;
• Жеке немесе банктік ақпаратты енгізбес бұрын дүкеннің беделін тексеріңіз;
• Мүмкіндігінше онлайн сатып алулар үшін виртуалды карталарды пайдаланыңыз;
• Құпия сөздерді, аутентификация кодтарын немесе карта мәліметтерін бөліспеңіз;
• Күдікті әрекетті анықтау үшін CPF (Бразилия салық төлеушісінің жеке куәлігін) жиі бақылап отырыңыз.
Компаниялардың сандық қауіпсіздігін күшейту бойынша келесі ұсыныстарды қараңыз:
• Алаяқтықтың алдын алудың көп деңгейлі шешімдеріне инвестиция салу;
• Тіркеу талдауын, аутентификацияны, биометрияны, құжаттарды тексеруді және құрылғы интеллектін біріктіріңіз;
• Сатып алудың бүкіл кезеңінде күдікті әрекеттерді бақылау;
• Мереке күндері мен көлік кептелісінің шыңы кезеңінде алаяқтыққа қарсы ережелерді қайта қарау;
• Қауіпсіздікке нұқсан келтірмей, заңды тұтынушылар үшін келіспеушілікті азайту;
• Тәуекелдерді болжау және транзакцияларды нақты уақыт режимінде қорғау үшін деректер мен технологияларды пайдаланыңыз.
