Мобильді бөлшек сауда өзін цифрлық коммерцияның ең перспективалы сегменттерінің бірі ретінде көрсетті. Байланыстағы тұтынушылардың саны артып келе жатқандықтан, соңғы жылдары сауда қосымшаларын пайдалану экспоненциалды түрде өсті, бұл өз қатысуын және бәсекеге қабілеттілігін арттыруды көздейтін бөлшек саудагерлер үшін маңызды арнаға айналды.
Sensor Tower компаниясының 2025 жылғы мобильді байланыс жағдайы туралы есебіне сәйкес, сегмент тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістерге, жасанды интеллекттегі (ЖИ) жетістіктерге және электрондық коммерцияның жаһандануына байланысты дамуын жалғастыруда. Осы жағдайды ескере отырып, бизнестің бұл түріне инвестиция салу тек нұсқа ғана емес, сонымен қатар инновациялар мен өсуге ұмтылатын компаниялар үшін қажеттілік болып табылады.
Мобильді коммерцияның үздіксіз өсуі
2024 жылы тұтынушылар қолданбаларға шамамен 150 миллиард АҚШ долларын жұмсады, бұл алдыңғы жылмен салыстырғанда 12,5%-ға артық. Сонымен қатар, бір пайдаланушының орташа тәуліктік уақыты 3,5 сағатқа дейін өсті, ал қолданбаларға жұмсалған жалпы сағат 4,2 триллионнан асты, бұл 5,8%-ға өсті. Деректер адамдардың мобильді құрылғыларда көбірек уақыт өткізіп қана қоймай, сонымен қатар сандық платформаларға жұмсайтын шығындарын да арттырғанын көрсетеді.
Тағы бір маңызды фактор - мобильді құрылғыларға бағытталған нарықтардың жаһандық кеңеюі. Temu және Shein сияқты компаниялар жақсы құрылымдалған цифрлық стратегия арқылы бизнесті жаһандық деңгейде қалай кеңейтуге болатынын көрсетеді. Дегенмен, бұл модельдердің табысты болуы үшін пайдаланушы тәжірибесін жақсарту және физикалық және цифрлық арналар арасындағы тиімді интеграция қажет.
Жасанды интеллект бәсекелестік артықшылық ретінде
Sensor Tower есебінде сондай-ақ генеративті жасанды интеллект қосымшаларының әлемдік кірісі 1,3 миллиард АҚШ долларына жеткені, бұл 2023 жылғы 455 миллион АҚШ долларымен салыстырғанда айтарлықтай өсім екені атап өтілген. Жасанды интеллект қосымшаларын жүктеудің жалпы саны күрт өсіп, 2024 жылы 1,5 миллиардқа жетті. Бөлшек саудада жасанды интеллект кеңейтілген жекешелендіруді, дәлірек өнім ұсыныстарын және тұтынушылардың қатысуын арттыратын интерактивті тәжірибелерді қамтамасыз етеді. Технология сонымен қатар операциялық тиімділікті жақсартады, болжамды деректерге негізделген логистика мен қорларды басқаруды оңтайландырады.
Бразилия: перспективалы нарық
Бразилия ең перспективалы дамушы нарықтардың қатарында ерекшеленеді, бұл ірі халықаралық брендтердің қызығушылығын тудырады. Қатты бәсекелестікке қарамастан, бразилиялық тұтынушының ерекшеліктерін түсінетін және өз стратегияларын онлайн және физикалық бөлшек сауда сатып алуларына бейімдей алатын компаниялар үшін әлі де көптеген мүмкіндіктер бар. Физикалық, веб және мобильді құрылғылар арасындағы интеграция енді ерекшелік емес, стратегиялық қажеттілік болып табылады. Осы тәжірибелерді біріктіріп, жекелендірілген тұтынушыларға қызмет көрсету, адалдық бағдарламалары және эксклюзивті мазмұн сияқты қосымшалармен қосымша қызметтерді ұсына алатын компаниялар бәсекелестік артықшылыққа ие болады.
Мобильді құрылғыларға бағытталған цифрлық бөлшек сауда 2025 жылға қарай инновациялар енгізуді және кеңеюді көздейтін компаниялар үшін тамаша мүмкіндік болып табылады. Қолданбаларды пайдалану уақытының өсуі, жасанды интеллект саласындағы жетістіктер және жаһандық нарықтардың кеңеюі саланың эволюциясының негізгі факторлары болып табылады. Бразилияда сұраныстың артуы және сауданың цифрлық түрленуі жағдайды инвестициялар үшін одан да қолайлы етеді. Осы ортада өз орнын әлі бекітпеген бөлшек саудагерлер үшін қазір әрекет ету уақыты келді. Бұл шындыққа бейімделу тек үрдіс емес, бәсекеге қабілеттілікті сақтаудың маңызды талабы.
