မွေ့ယာဈေးကွက်တွင် ရှစ်ဆယ်ကျော်ကြာ ဦးဆောင်နေသော ဘရာဇီးလ်အမှတ်တံဆိပ် Probel သည် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုတွင် စကားပြောဆိုမှုဆိုင်ရာ ဉာဏ်ရည်တုဖြေရှင်းချက်များကို လက်ခံကျင့်သုံးပြီးနောက် WhatsApp မှတစ်ဆင့် ၎င်း၏ ဒစ်ဂျစ်တယ်ရောင်းအား၏ ၁၀% ခန့်ကို စတင်ရရှိခဲ့သည်။ ဦးဆောင်ချက်ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးပလက်ဖောင်းနှင့် WhatsApp Business Solution Provider (BSP) ဖြစ်သော OmniChat မှ နည်းပညာဖြင့် တီထွင်ထားသော ဤအစီအစဉ်သည် အပြန်အလှန် ဆက်သွယ်မှု ၈၃ % ကိုလည်း အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ပေးခဲ့ပြီး ပျမ်းမျှတုံ့ပြန်မှုအချိန်ကို နာရီအနည်းငယ်မှ စက္ကန့်အနည်းငယ်အထိ လျှော့ချပေးခဲ့ပြီး ရှုပ်ထွေးသည်ဟု ယူဆရသော ဝယ်ယူမှုလုပ်ငန်းစဉ်တွင်ပင် ၈.၅% ပြောင်းလဲမှုနှုန်းကို ရရှိခဲ့သည်။
ဒီပြောင်းလဲမှုဟာ ကုမ္ပဏီရဲ့ ဒစ်ဂျစ်တယ် မဟာဗျူဟာမှာ အလှည့်အပြောင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး WhatsApp ကို ဆက်ဆံရေးလမ်းကြောင်းတစ်ခုအဖြစ်သာမက ထိရောက်တဲ့ အရောင်းဌာနတစ်ခုအဖြစ်ပါ ဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်လာခဲ့ပါတယ်။ တစ်နေ့ကို ၂၄ နာရီ လည်ပတ်နိုင်ပြီး လုပ်ငန်းချိန်ပြင်ပမှာ အခွင့်အလမ်းတွေကို ဖမ်းယူနိုင်ပါတယ်။ ဒီနေ့ခေတ်မှာ Meta ရဲ့ အက်ပ်ကနေ ရောင်းချမှု သုံးပုံတစ်ပုံဟာ ညနေ ၆ နာရီကနေ ၁၁ နာရီအတွင်း ဖြစ်ပေါ်နေပြီး ဒါဟာ ရိုးရာအဖွဲ့တွေနဲ့ ဝန်ဆောင်မှုပေးဖို့ သမိုင်းကြောင်းအရ ခက်ခဲခဲ့တဲ့ အချိန်အပိုင်းအခြားတစ်ခု ဖြစ်ပါတယ်။.
အကောင်အထည်ဖော်မှုမတိုင်မီက Probel သည် အကြမ်းခံကုန်ပစ္စည်းလက်လီရောင်းဝယ်ရေးကဏ္ဍတွင် ကြုံတွေ့ရလေ့ရှိသောစိန်ခေါ်မှုများနှင့် ရင်ဆိုင်ခဲ့ရသည်၊ ဥပမာအားဖြင့် အဖွဲ့များတိုးချဲ့ခြင်းမရှိဘဲ ဒစ်ဂျစ်တယ်ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို တိုးချဲ့ရန်ခက်ခဲခြင်း၊ ညနေခင်းများတွင် ဆက်သွယ်ရန်အရေအတွက်များပြားခြင်းနှင့် ရိုးရာအစဉ်အလာအရ လူကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးခြင်းပါဝင်သည့် ထုတ်ကုန်များကို အွန်လိုင်းမှဝယ်ယူမှုများကို ပြီးမြောက်အောင်လုပ်ဆောင်ရန် စားသုံးသူများ ငြင်းဆန်ခြင်းတို့ဖြစ်သည်။ စွန့်ပစ်ထားသော ဈေးဝယ်လှည်းများကို ပြန်လည်ရယူခြင်းနှင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို အီလက်ထရွန်းနစ်ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးနှင့် ပေါင်းစပ်ခြင်းကဲ့သို့သော လုပ်ငန်းစဉ်များကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ခြင်းတွင်လည်း ကန့်သတ်ချက်များရှိသည်။.
"နည်းပညာဟာ မဟာဗျူဟာကို အစားထိုးတာမဟုတ်ဘဲ မြှင့်တင်ပေးတယ်ဆိုတာကို နားလည်ခြင်းရဲ့ အဓိကသင်ခန်းစာပါပဲ။ ဉာဏ်ရည်တုက ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေပြီး စကားပြောဆိုမှုတွေကနေ ထွက်ပေါ်လာတဲ့ အချက်အလက်တွေအပေါ် အခြေခံပြီး ပိုမိုအသိပေးဆုံးဖြတ်ချက်တွေ ချမှတ်နိုင်အောင် ကူညီပေးခဲ့ပါတယ်" လို့ Probel ရဲ့ အီလက်ထရွန်းနစ်ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးဌာန အကြီးအကဲ Ricardo Pinto က ပြောပါတယ်။.
ချမှတ်ထားသော မဟာဗျူဟာတွင် OmniChat ၏ ကိုယ်ပိုင်အုပ်ချုပ်ခွင့်ရှိသော အေးဂျင့်ဖြစ်သော Whizz Agent ကဲ့သို့သော ဉာဏ်ရည်တုဖြင့် ပံ့ပိုးထားသော စကားပြောဆိုမှုဆိုင်ရာ အရောင်းလုပ်ငန်းကို အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း ပါဝင်သည်။ နည်းပညာကို အရောင်းနှင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနယ်ပယ်များမှ မကြာခဏမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်း ၅၀၀ ကျော်ကို မြေပုံရေးဆွဲခြင်းအပေါ် အခြေခံ၍ ဖွဲ့စည်းထားပြီး နည်းပညာနှင့် အတိုင်ပင်ခံမေးခွန်းများကို ဖြေဆိုနိုင်စေခြင်း၊ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့်ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်းနှင့် တစ်နေ့လျှင် ၂၄ နာရီ စဉ်ဆက်မပြတ်လည်ပတ်နိုင်စေပါသည်။.
ဒစ်ဂျစ်တယ်ရောင်းချမှု၏ များပြားသောအပိုင်းကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားခြင်းအပြင်၊ တုံ့ပြန်မှုအချိန် သိသိသာသာလျှော့ချခြင်းသည် ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်မှုကို အရှိန်မြှင့်တင်ရန်နှင့် အထူးသဖြင့် လုပ်ငန်းချိန်ပြင်ပတွင် ဝန်ဆောင်မှုမရှိခြင်းကြောင့် ဆုံးရှုံးမှုများကို လျှော့ချရန် ကူညီပေးခဲ့သည်။ ထို့အပြင်၊ ၎င်းသည် ပိုမိုတိကျသော အကြံပြုချက်များကြောင့် ပြန်အမ်းငွေများ လျော့ကျခြင်းနှင့် စွန့်ပစ်ထားသော ဈေးဝယ်လှည်းများကို ပြန်လည်ရယူခြင်းကြောင့် အပြုသဘောဆောင်သော ငွေကြေးအကျိုးအမြတ်များ ရရှိစေခြင်းဖြင့် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို အပြုသဘောဆောင်သော သက်ရောက်မှုရှိစေခဲ့သည်။.
"Probel ရဲ့ အတွေ့အကြုံက ဉာဏ်ရည်တုဟာ ဝယ်ယူမှုခရီးစဉ်မှာ အဓိကအခန်းကဏ္ဍကနေ ပါဝင်လာနိုင်ပြီး အခြေခံဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုထက် ကျော်လွန်ပြီး ဘယ်လိုလုပ်ဆောင်နိုင်တယ်ဆိုတာကို ပြသနေပါတယ်။ ကောင်းကောင်းလေ့ကျင့်ပြီး စီးပွားရေးလုပ်ငန်းစဉ်တွေမှာ ပေါင်းစပ်အသုံးပြုတဲ့အခါ AI ဟာ ဆက်ဆံရေးတည်ဆောက်ခြင်းနဲ့ ရောင်းချခြင်းအတွက် ထိရောက်တဲ့လမ်းကြောင်းတစ်ခု ဖြစ်လာပါတယ်" လို့ OmniChat ရဲ့ ပူးတွဲတည်ထောင်သူနဲ့ CEO ဖြစ်သူ Maurício Trezub က ပြောပါတယ်။.
နောက်တစ်ဆင့်အနေနဲ့ Probel ဟာ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဆိုင်ရာ လုပ်ဆောင်ချက်တွေကို မြှင့်တင်ဖို့၊ WhatsApp ကနေတစ်ဆင့် တိုက်ရိုက်ပရိုမိုးရှင်းလှုပ်ရှားမှုတွေကို စမ်းသပ်ဖို့နဲ့ သူ့ရဲ့ ဒစ်ဂျစ်တယ်တိုးတက်မှုအစီအစဉ်ရဲ့ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအနေနဲ့ AI အသုံးပြုမှုကို တိုးချဲ့ဖို့ ရည်ရွယ်ထားပါတယ်။.
